IP Çakışması Bahanesiyle Bonus Vermeme Ve Hesabın Silinmemesi

18 Mart'ta Huqqabet isimli siteye kayıt olmak için bonus teşvikiyle tarafıma kampanya sunuldu. Kayıt olmadan önce iki kez teyit ettirdim. Kayıt aşamasında T.C. Kimlik numaram, telefon numaram ve e‑posta adresim dahil olmak üzere kişisel bilgilerim istendi ve onaylatıldı. Ancak kayıt tamamlandıktan sonra, IP çakışması olduğunu söyleyerek kayıt bonusunu vermediler.

Canlı destek/müşteri temsilcisine durumu sorduğumda, IP çakışmasının mobil veri paylaşımı, VPN kullanımı, toplu Wi‑Fi ağı kullanımı gibi nedenlerle olabileceğini söylemekle yetindiler. Her bir bireyin farklı olmasına ve ben kayıt olurken tüm bilgilerimi tek tek vermiş olmama rağmen, aynı gerekçeyle bonusu vermiyorlar. Ödeme yapmam için ayrıca teşvik edildim, ancak kayıt bonusu verilmediği için herhangi bir para yatırma işlemi de yapmadım.

Buna ek olarak, hesabımın silinmesini istediğimde de hesabımı silmeye yanaşmadılar. Böylece farklı kişilerden, kayıt bonusu vaadiyle T.C. Kimlik, telefon ve e‑posta gibi kişisel verileri toplayıp, sonrasında IP çakışması bahanesiyle bonusu vermediklerini ve üyelik silme talebini de yerine getirmediklerini düşünüyorum.

Kayıt olurken paylaştığım tüm kişisel verilerimin kalıcı olarak silinmesini ve hesabımın tamamen kapatılmasını, ayrıca IP çakışması gerekçesinin tarafıma somut ve şeffaf şekilde açıklanmasını, bu uygulamalar hakkında gerekli incelemenin yapılmasını talep ediyorum.

Ek olarak, siteye üye olmama rağmen, üye olmadığımın yalanı ile eski şikayeti kaldırmışlar!
Üye numaram ve kullanıcı adı ekran görüntüsünü ekledim, bizim üyemiz değildir diyerek şikayeti kaldırmayın!