Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Aras Kargo’dan Gelen İzinsiz SMS Ve Kişisel Veri Güvenliği Endişesi

profile
Özgür
03 Nisan 20:30
20

3 Nisan 2026 saat 16.47’de, Aras Kargo’dan geldiği görünen bir SMS aldım. Mesajda “6047252082787” kargo takip numaralı ve “http://krg. La/3QgCQo” linkli bir gönderinin yola çıktığı ve tahmini teslim tarihinin 07.04.2026 olduğu, b016 kodlu bir metinle bildiriliyordu. Ancak ben hiçbir şekilde böyle bir sipariş vermedim.

Daha önce Aras Kargo ile gerçek bir gönderim olduğunda da aynı gönderici başlığından SMS aldığım için, bu mesajı da gerçek sandım ve linke tıkladım. Linke girdiğimde adım ve soyadımın kısaltılmış hali olan “y. K...” ifadesinin geçtiğini gördüm. Kişisel telefon numarama, bana aitmiş gibi görünen bir kargo bilgisi ve ad-soyad kısaltmamla böyle bir mesaj gelmesi beni hem tedirgin etti hem de kişisel verilerimin güvenliği konusunda endişelendirdi.

Aras Kargo müşteri hizmetlerini aradığımda ise bu durumu şikayet edebileceğim net bir kanal bulamadım, konuyla ilgili hiçbir şekilde yönlendirilmedim. Sipariş vermediğim bir gönderi için, kişisel bilgilerimi içeren bu tür mesajların neden ve nasıl gönderildiğinin acilen araştırılmasını, telefon numaramın ve kişisel verilerimin güvenliğiyle ilgili tarafıma yazılı ve açık bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.

Benim adıma açılmış herhangi bir gönderi, üyelik, kayıt veya kötüye kullanım varsa derhal iptal edilmesini, numarama bu şekilde şüpheli veya yanlış SMS gönderiminin tamamen durdurulmasını ve gerekli kontrollerin yapılarak tarafıma dönüş sağlanmasını istiyorum.

03 Nisan 20:30 (Şikayetten 1 dakika sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Adıma Açılan Sahte Kargo Ve Kişisel Verilerimin İzinsiz Kullanımı

profile
10 Ocak 20:04
200

Aras Kargo Adıyla Gelen Sahte SMS’ler Güvenliğimi Tehdit Ediyor

profile
22 Aralık 2025 19:04
548
5
Şule sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Teslim Edildiği İddia Edilen Kargo Gerçekten Ulaşmadı

profile
25 Mart 17:02
120
"Gerek Giyimkent şubesi olsun gerek Aras Kargo müşteri temsilcisi Ebru hanım olsun çok ilgilendiler şikayet yazdığım saatte hemen arandım ve kargom ertesi gün elime ulaştı Ebru hanım bugün tekrardan arayıp teyit etti ilgileri ve alakaları için çok teşekkür ediyorum💖💖💖"
teslim-edildigi-iddia-edilen-kargo-gercekten-ulasmadi-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz

Aras Kargo Kategorileri