to read complaints and reviews, or file yours. 
03.04.2026 tarihinde PTT Kargo ile tarafıma ulaştırılması gereken, içinde yaklaşık 500 TL değerinde parfüm bulunan kp06277324863 takip numaralı kargomla ilgili ciddi bir sorun yaşadım. Saat 14:05 civarında dağıtım görevlisi tarafından arandım, evde kimse olmadığını söyleyip kargo kodunu istedi, kapıya bıraktığını söyleyerek telefonu yüzüme kapattı. Oysa o esnada evde annem bulunuyordu.
Daha sonra bina kayıtları kontrol edildiğinde, kargo personelinin binaya hiç girmediği ve apartman dış kapısına dahi basmadığı tespit edilmiştir. Buna rağmen kargonun kapıya bırakıldığı söylenmiş, teslimat düzgün bir şekilde yapılmamıştır. Bu durum hem güvenlik açısından hem de müşteri memnuniyeti açısından kabul edilemez bir davranıştır.
Konu hakkında PTT tarafına başvurduğumda sadece kayıt oluşturuldu, tarafıma herhangi bir çözüm sunulmadı. Hem gönderimin akıbetinin açıklığa kavuşturulmasını hem de yaşadığım mağduriyetin ivedilikle giderilmesini talep ediyorum. Aksi takdirde maddi ve manevi olarak PTT’ye ve sorumlu personele karşı yasal yollara başvuracağımı belirtmek istiyorum.
PTT Kargo ile gönderimi yapılan 2710290854396 barkod numaralı kargom, alıcıya ulaşmadan, teslimat kodu onayı alınmadan ve alıcıyla hiçbir şekilde irtibata geçilmeden 5 Aralık 2025 tarihinde evimin kapısına bırakılmıştır. Ne arandım ne de teslimata dair herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Kargonun k...
31.03.2026 tarihinde, yaklaşık saat 14:15 civarında İstanbul Acıbadem PTT Kargo dağıtım bölgesine ait kp06271595085 takip numaralı gönderimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşadım. Kargomun teslim edilmesi gereken saatte eşim evde olmasına rağmen, kargo görevlisi apartman girişine kadar gelip kata çık...
Kp06240183664 barkod numaralı PTT Kargo’ya ait gönderim, 17.03.2026 tarihinde teslim edilmek üzere adresime dağıtıma çıkarılmıştır. O gün evdeydim ve kargomu hazır şekilde bekliyordum. Kargo görevlisi beni bir kez telefonla aramış, ancak o esnada telefona yetişemediğim için açamadım. Telefonu açama...
19.02.2026 tarihinde PTT Kargo üzerinden gönderilen, kp06177213878 takip numaralı kargom İstanbul Kartal şubesinin dağıtımında görünmesine rağmen, ben evde olmadığım halde sistemde “teslim edildi” olarak işlenmiş görünüyor. Ancak bana teslim edilen herhangi bir ürün yok; hiçbir şekilde kargo almadım...
13/02/2026 tarihinde KP06163388733 takip numaralı gönderim için tüm gün evde olmama ve aynı gün iki farklı kargo şirketinden sorunsuz şekilde teslimat almama rağmen, PTT Kargo gönderim için “adreste bulunamadı” notu düşülmüş. Gün boyu evdeyken diğer kargolarım teslim edilirken sadece PTT’nin beni ad...
Yorumlar