to read complaints and reviews, or file yours. 
QNB Finansbank’a ait sanal kredi kartımdan iznim ve onayım olmadan internet üzerinden birçok ünlü firmadan alışveriş yapılmış ve toplamda 45.000 TL tutarında borç oluştuğunu, banka müşteri hizmetleri tarafından bugün arandığımda öğrendim. Bu harcamaların hiçbiri tarafımdan gerçekleştirilmemiştir.
Durumu fark eder fark etmez tüm kredi kartlarımı acilen kapattırdım ve müşteri temsilcisi aracılığıyla gerekli şikayet ve itiraz kayıtlarını oluşturdum. Bana, yapılan harcamaların inceleneceği ve yaklaşık iki hafta içinde bu harcamaların gerçekten benim tarafımdan yapılmadığından emin olunması halinde para iadesi yapılacağı bilgisi verildi.
Sanal kartımdan iznim ve bilgim dışında yapılan tüm harcamaların iptal edilerek tarafıma iade edilmesini ve bu süreçte adıma oluşan borç, faiz veya benzeri olumsuz bir kaydın yansıtılmamasını talep ediyorum.
QNB Finansbank kredi kartımdan bilgim ve onayım dışında moka united açıklamasıyla üç ayrı işlem yapılmıştır. 20 Mart 2026 tarihinde 376,00 TL, 29 Mart 2026 tarihinde ise 1.950,93 TL ve 340,66 TL olmak üzere toplamda üç kez çekim görünmektedir. Kartımın son 4 hanesi 9343’tür. Bu işlemlerin hiçbiri ta...
QNB Finansbank kredi kartı müşterisiyim. 2024 yılında tarafıma 1.000 TL tutarında “hediye para” yüklendiğini söylediler, ancak bu tutarın hangi kampanya kapsamında verildiğine dair açık ve net bir bilgilendirme yapılmadı. Aradan uzun zaman geçtikten sonra, şimdi hiçbir uyarı, SMS veya bilgilendirme ...
QNB Finansbank kredi kartımdan 22.01.2026 tarihinde, yurt dışı kaynaklı ve benim hiçbir onayım olmadan art arda online alışveriş işlemleri yapılmış ve toplamda yaklaşık 20.000 TL tutarında para çekilmiştir. İşlemlerle hiçbir ilgim olmadığı halde banka beni arayıp onayımı alma zahmetinde dahi bulunma...
Yorumlar