to read complaints and reviews, or file yours. 
QNB İzmit Şubesi’nden yaklaşık üç yıl boyunca maaş aldım, sonra başka bir bankayla maaş anlaşması yapıldı. Hesaplarımı kapatmayı düşünürken QNB, “Maaşım QNB’de” adıyla bir kampanya başlattı. Her ay on iki ay boyunca hesabıma 100.000 TL para girişi yapmam halinde 15.000 TL promosyon verileceği söylendi ve ben de 18 Mart’ta bu kampanyaya taahhüt verdim. Mart ayındaki taahhüdümü de eksiksiz yerine getirdim.
Ancak 3 Nisan’da, Nisan ayı taahhüdümü yerine getirmediğim gerekçesiyle kampanyadan çıkarıldığımı ve hesabımdaki paraya el konulduğunu, ayrıca kredi kartıma 10.000 TL borç yansıtıldığını gördüm. Oysa Nisan ayı için taahhüdümü yerine getirmem adına daha 27 gün sürem varken sistem, eşimin hesabımdan bana gönderdiği parayı “aynı para geri gönderiliyor” diye yorumlayıp, beni kötü niyetli ve adeta hile yapıyormuşum gibi değerlendirerek kampanyadan çıkarmış.
Eşim bana para gönderirken kendi QNB hesabında benim IBAN’ım kayıtlı olduğu için normal bir havale işlemi yaptı. Ben bu parayı kampanya taahhüdünü yerine getirmek için göndermedim. Bunu kanıtlamak için ayrıca hesabıma 315.000 TL daha gönderdim ve zaten maaşım yattığında da taahhüt ettiğim tutarı tekrar gönderecektim. Buna rağmen “aynı para” bahanesiyle kampanyadan çıkarılmam, hesabımdaki paraya el konulması ve kredi kartıma 10.000 TL borç yansıtılması bana göre tamamen haksız ve müşteriyi mağdur eden bir uygulamadır.
Ben burada kötü niyetli bir davranışta bulunmadım, aksine aynı para olmadığını göstermek için ek para girişi dahi yaptım. Buna rağmen kısa yoldan kampanyadan çıkarılmam ve paramın alınması beni son derece rahatsız etti. Talebim, kampanyaya yeniden dahil edilmem, hesabımdaki el konulan tutarın ve kredi kartıma yansıtılan 10.000 TL borcun iade edilmesi ve hakkımda ima edilen “kötü niyet” algısının kaldırılmasıdır.
QNB’nin “maaşım QNB’de” kampanyasına katıldım ve koşulları yerine getirerek 10.000 TL ödül kazandım. Kampanya kapsamında her ay 100.000 TL hesabıma giriş olması gerekiyordu; ben de maaşımı alınca başka bankadaki maaş hesabımdan İstanbul Gaziosmanpaşa şubesindeki QNB hesabıma her ay düzenli olarak pa...
QNB’de maaş müşterisiyim ve yaklaşık 2 senedir maaş kampanyalarına katılıyorum. Bu sene de 100 bin tl bakiye bulundurma karşılığında 15 bin tl promosyon kampanyasına katıldım ve kampanya kapsamında 15 bin tl’yi hesabıma aldım. Yaklaşık 3 ay sonra bankadan gelen bir mesajla, kampanyanın tek taraflı o...
QNB Finansbank, katıldığım kampanyaya dair gerekli şartları sağlamama rağmen bilgim dışında Kampanyayı iptal etti. Kampanyaya katıldığımda ilgili ödül tarafıma yatmıştı Ancak daha sonra hiçbir somut geçerli sebep olmamasına rağmen ilgili Kampanyayı iptal ettiğini gördüm ve tarafıma ilgili promosyon ...
QNB'nin yapmış olduğu 'Maaşını QNB'ye transfer edenler kazanıyor!' adı ile QNB mobil uygulamasında bana özel olarak karşıma çıkan bu kampanyaya katılmış olup, 12 ay boyunca hesabıma 100.000 TL ve üzeri para yatıracağımı taahhüt ettim. 16 Aralık 2024 tarihinde hesabıma 100.000 TL gönderilip, aynı zam...
QNB’de maaş müşterisi kampanyasına katıldım. Geçen ay bu kampanya kapsamında hesabıma 10.000 TL yatırıldı. 26 Şubat’ta yatırılan bu tutarın 9 Mart tarihinde hesabımdan “usulsüzlük” gerekçesiyle geri tahsil edildiğini gördüm. Bu gerekçe benim açımdan kesinlikle kabul edilebilir değil. Eşim de çalışı...
Yorumlar