to read complaints and reviews, or file yours. 
"Ürün gecikmeli olsa da sağlam ve eksiksiz teslim edildi. Markaya ve ilgilenen yetkililere teşekkürler. Sorun çözüldü."
Media Markt üzerinden aldığım ürünler Kartur Lojistik kargo firmasına teslim edildi. Aynı siparişteki ürünlerden biri, diğer adresime randevulu teslim...
"Şikayetimi belirtir belirtmez Kartur firmasından Emre bey çok nazik bir dille süreci anlattı ve yaşanan bu durum için özürlerini söyledi akabinde 2 saat sonra ürünüm gelen ekipler aracılığıyla teslim edildi gelen arkadaşlar çok efendi ve düzgün bir şekilde teslimatı gerçekleştirip ürünü odaya kadar getirdiler ilgi alaka için teşekkürler"
Media Markt internet sitesi üzerinden 31.03.2026 tarihinde saat 18:44’te 306505119 sipariş numarasıyla toplam 38.499 TL bedelli bir kurutma makinesi satın aldım. Ürün, Kartur Lojistik aracılığıyla kargoya verildi ve 02.04.2026 tarihinde teslim edilmesi gerekirken bugün itibarıyla hâlâ teslim edilmed...
Kartur Lojistik ile randevulu teslimatım konusunda ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Sabah için randevulu teslimat verilmiş olmasına rağmen gün içinde hâlâ hiçbir teslimat yapılmadı ve herhangi bir bilgilendirme de almadım. Ürünüm gelmediği gibi sürecin ne durumda olduğu konusunda da net bir bilgi ver...
Media Markt satıcısı üzerinden Baymak X-LED termosifon satın aldım. Ürünün lojistik süreci için Kartur adlı firma tercih edilmiş ve kargo firması ürünü 4 gündür aynı lokasyonda bekletiyor, İzmir içinden yine İzmir içine teslimat yapılamıyor. Toplamda 7 gündür ürünü bekliyorum ve hâlâ teslim edilmedi...
"Teslimat gerçekleşti. Teşekkür ederim."
Kartur Lojistik’in Media Markt üzerinden aldığım Profilo F0TS113DIL 66l Solo Fırınımın teslimat sürecindeki aksaklığı nedeniyle bu şikayeti yazıyorum....
10 Şubat 2026 tarihinde 7370317668 takip numaralı, bedeli 48.750 TL olan siparişimin teslimatı Kartur Lojistik tarafından yapılması gerekirken, sistemde herhangi bir bilgilendirme yapılmadan ve bana ulaşma girişiminde bulunulmadan “teslim edilemedi” olarak işlenmiş görünüyor. Ne arama yapıldı ne de ...
26.01.2026 tarihinde Media Markt üzerinden 298309685 sipariş numarasıyla satın aldığım Grundig GHO 9700 55 inç televizyonun teslimatının Kartur Kargo Lojistik tarafından yapılacağı bilgisi verildi. Ürünün 31.01.2026 tarihinde İstanbul Maltepe Küçükyalı’daki adresime teslim edilmesi gerekirken, tesli...
14.11.2025 tarihinde Media Markt online mağazası üzerinden 283 362 724 sipariş numarası ile Grundig gac 12004 A++ model klima satın aldım ve ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ürünün Kartur lojistik firması aracılığıyla tarafıma gönderileceği bilgisi paylaşıldı. Ürün kargodayken teslim almadan...
Media Markt üzerinden satın almış olduğum buzdolabının teslimatı 7 Ocak 2026 günü Kartur Lojistik tarafından yapılacaktı. Teslimatla ilgili bilgilendirme tarafıma çok geç yapıldığı için, 12.40’ta aranmış olmama ve 13.39’da işimden izin alarak teslimat adresine gelmeme rağmen, görevliler adresten ayr...
Kartur Lojistik ile tarafıma gönderilen kurutma makinesinin teslimatında ciddi bir gecikme yaşıyorum. 7341043587 teslimat numaralı gönderim Mersin Erd...
"Belirtilen tarihten biraz geç teslim edildi. 1 yıldız o yüzden eksik verdim. Müşteri temsilcilerinin ve ayrıca kargo görevlilerin ilgi ve alakaları gayet iyiydi."
21.12.2025 tarihinde Media Markt online mağazasından Altus Al 365 ne model buzdolabı satın aldım. Teslimat adresi olarak Şanlıurfa Viranşehir merkez a...
Kartur Lojistik aracılığıyla İstanbul Pendik adresime teslim edilmek üzere bir fırın siparişim var ve bugün için randevulu teslimat oluşturmama rağmen kargomu bir türlü takip edemiyorum. Firmalarının internet sitesinde takip numaramı girdiğimde sürekli “gönderi bulunamadı” uyarısı alıyorum. Dünden ...
Media Markt’tan satın aldığım buzdolabının teslimatı için Kartur Lojistik ile 30 Aralık 2025 tarihine randevu oluşturulmuştu. Randevu günü tüm gün boyunca evde olmama rağmen ne adrese gelen oldu ne de herhangi bir şekilde telefonla arandım ya da bilgilendirildim. Herhangi bir teslimat denemesi yapı...
"Firmaya ulaşmakta sorun yaşıyorduk ama gecikmelide olsa sorun çözüldü"
20.12.2025 tarihinde Media Markt internet sitesi üzerinden iki ayrı siparişle Altus al km 954 m 9 kg e Enerji sınıfı ısı pompalı kurutma makinesi satı...
"Ürün yerine ulaştı teşekkürler"
Media Markt üzerinden satın aldığım ve 7331067624 kargo takip numarasıyla Kartur Lojistik firmasına teslim edilen ürünüm, 1 Aralık tarihinde kargoya v...
"İlgi ve destekleri için teşekkür ederim 🙏"
28.11.2025 tarihinden bu yana Media Markt üzerinden aldığım Hoover kurutma makinesinin Kartur Lojistik ile olan kargo sürecinde hiçbir şekilde bilgi a...
"Kartur lojistik departmanından arandım gecikme için özür dilediler ve ürünüm teslim edildi. Açıklayıcı bir şekilde gecikmenin kaynağını anlatıldı çözüme kavuştu teşekkürler"
1.12.2025 tarihinde Media Markt üzerinden Bosch 10 kg çamaşır makinesi siparişi oluşturdum. Sipariş verirken teslim tarihini kendim seçtim ve ürünün 2.12.2025 tarihinde 10.00–20.00 saat aralığında teslim edilmesi gerekiyordu. Ancak belirtilen tarih ve saat aralığında hiçbir şekilde teslimat yapılmad...
Media Markt üzerinden 15.11.2025 tarihinde bir ürün satın aldım ve Kartur Kargo ile randevulu teslimat seçeneğini kullanarak ürünün 20.11.2025 tarihinde teslim edilmesini bekliyordum. Ancak bugün 26.11.2025 olmasına rağmen 7321552947 ve 7321552950 takip numaralı kargolarımda hâlâ hiçbir hareket görü...
Kartur Lojistik ile ilgili yaşadığım kargo teslimat sorununu paylaşmak istiyorum. 18.11.2025 tarihinde kargoya teslim edilen ve Balıkesir Altınoluk adresime gelmesi gereken, takip numarası 51216393_1 olan gönderim aradan bu kadar zaman geçmesine rağmen hâlâ teslim edilmedi. Süreçle ilgili firmaya u...
"Hızlı ve olumlu geri dönüşünüz için teşekkür ederim"
12.10.2025 tarihinde Media Markt üzerinden yaklaşık 38.000 TL tutarında bir ürün satın aldım. Sipariş numaram 283025892’dir. Ürünün 20.11.2025 tarihin...
"Ürün teslim edildi teşekkürler"
17 Kasım’dan beri Media Markt’tan aldığım kurutma makinesinin Kartur Lojistik tarafından teslim edilmesini bekliyorum. Pazartesi günü için randevulu teslimat seçmeme rağmen ürün gelmedi. Salı günü aradığımda kesin teslimat yapılacağı söylendi fakat yine teslimat gerçekleşmedi. Üç kez müşteri hizmetl...
