to read complaints and reviews, or file yours. 
Kartur ile yaşadığım süreçte ciddi bir iletişim ve bilgilendirme sorunu yaşıyorum. Şirketin sunduğu bilgilerin güncel olmaması ve süreçlerle ilgili netlik olmaması sebebiyle mağduriyet yaşıyorum. Verilen bilgiler çelişkili, süreçler belirsiz ve sürekli olarak belirsizlik içinde bırakılıyorum. En bü...
Kartur firmasının kargo takip sitesinde 308552674_1 numaralı gönderim için tahmini teslimat tarihi 25 Nisan 2026 saat 10.00–15.00 aralığı olarak görün...
Kartur kargo firması ile 309069621_1 takip numaralı kargom hakkında sorun yaşıyorum. 22 Nisan 2026 tarihinde sipariş verdim ve o günden bu yana kargon...
Kartur firmasıyla yaşadığım kargo teslimat süreci nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Ankara’dan çıkan ve Ankara Etimesgut adresime teslim edilecek olan derin dondurucum için teslim tarihi 21 Nisan olarak belirtilmişti, ancak bugün 22 Nisan olmasına rağmen hâlâ teslimat yapılmadı. Gönderime ait takip nu...
"Siparişim sağlam şekilde teslim edildi korkmayın teslim tarihi geçmeden teslim ediyorlar büyük lojistik firma olduğu için haliyle biraz geç oluyor teşekkürler teslim aldım"
Trendyol üzerinden verdiğim sipariş, Kartur kargoya teslim edilmesine rağmen kargo takip ekranında sabah saat 06.00’dan beri “kabul bekliyor” olarak g...
"Şikayetimi belirtir belirtmez Kartur firmasından Emre bey çok nazik bir dille süreci anlattı ve yaşanan bu durum için özürlerini söyledi akabinde 2 saat sonra ürünüm gelen ekipler aracılığıyla teslim edildi gelen arkadaşlar çok efendi ve düzgün bir şekilde teslimatı gerçekleştirip ürünü odaya kadar getirdiler ilgi alaka için teşekkürler"
Media Markt internet sitesi üzerinden 31.03.2026 tarihinde saat 18:44’te 306505119 sipariş numarasıyla toplam 38.499 TL bedelli bir kurutma makinesi satın aldım. Ürün, Kartur Lojistik aracılığıyla kargoya verildi ve 02.04.2026 tarihinde teslim edilmesi gerekirken bugün itibarıyla hâlâ teslim edilmed...
Kartur firması ile Antalya ilinden Korkuteli ilçesine gönderilen bir kargom bulunuyor. İçerisinde robot süpürge olan bu elektronik eşya gönderiminin 31 Mart tarihinden bu yana takip bilgilerinde hiçbir hareket görünmüyor. Takip numaram 7370388738, sipariş numaram 5144**74_1’dir. O tarihten beri kar...
"Merhabalar, Geri dönüşünüz için teşekkür eder, 03.04.2026 için teslimatı bekliyor olacağız."
Kartur’un kargo hizmetiyle ilgili yaşadığım gecikmeyi paylaşmak istiyorum. Media Markt üzerinden aldığım beyaz eşya, Kartur aracılığıyla gönderildi ve...
18 Mart tarihinde Media Markt’ın online sitesi üzerinden TCL 85P8K model televizyon siparişi verdim. Sipariş numaram 305122182, kargo takip numaram ise 305122182_1’dir. Ödemeyi yaklaşık 90.000 TL tutarında kredi kartıyla peşin olarak gerçekleştirdim. Teslimat adresim Bursa Karacabey’dir. Belirtilen...
Kartur Lojistik ile randevulu teslimatım konusunda ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Sabah için randevulu teslimat verilmiş olmasına rağmen gün içinde hâlâ hiçbir teslimat yapılmadı ve herhangi bir bilgilendirme de almadım. Ürünüm gelmediği gibi sürecin ne durumda olduğu konusunda da net bir bilgi ver...
"Müşteri hizmetlerinde bana ulaşan beyefendi çok kibar ve çözüm odaklı bir insandı maalesef ismini hatırlayamadım ama o olmasaydı bu kadar hızlı çözülebileceğini düşünmüyorum. Ürünüm satıcıya iade edildi ve bu sabah ücretimi geri alabildim çok teşekkürler 🙏"
1 Mart 2026 tarihinde Trendyol üzerinden Media Markt satıcısından Altus al 404 MP 4 marka bulaşık makinesi siparişi verdim. Sipariş numaram 1100629218...
"Teslimat gerçekleşti. Teşekkür ederim."
Kartur Lojistik’in Media Markt üzerinden aldığım Profilo F0TS113DIL 66l Solo Fırınımın teslimat sürecindeki aksaklığı nedeniyle bu şikayeti yazıyorum....
10 Şubat 2026 tarihinde 7370317668 takip numaralı, bedeli 48.750 TL olan siparişimin teslimatı Kartur Lojistik tarafından yapılması gerekirken, sistemde herhangi bir bilgilendirme yapılmadan ve bana ulaşma girişiminde bulunulmadan “teslim edilemedi” olarak işlenmiş görünüyor. Ne arama yapıldı ne de ...
26.01.2026 tarihinde Media Markt üzerinden 298309685 sipariş numarasıyla satın aldığım Grundig GHO 9700 55 inç televizyonun teslimatının Kartur Kargo Lojistik tarafından yapılacağı bilgisi verildi. Ürünün 31.01.2026 tarihinde İstanbul Maltepe Küçükyalı’daki adresime teslim edilmesi gerekirken, tesli...
27 Ocak 2026 tarihinde Trendyol üzerinden Media Markt mağazasından Altus marka 9 kilogramlık çamaşır kurutma makinesi satın aldım. Adres ve telefon bilgilerimi eksiksiz girmiş olmama rağmen, ürünümün teslimatını yapan Kartur kargo firması nedeniyle ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Trendyol sistemind...
14.11.2025 tarihinde Media Markt online mağazası üzerinden 283 362 724 sipariş numarası ile Grundig gac 12004 A++ model klima satın aldım ve ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ürünün Kartur lojistik firması aracılığıyla tarafıma gönderileceği bilgisi paylaşıldı. Ürün kargodayken teslim almadan...
Kartur Kargo aracılığıyla teslim edilmesi gereken Media Markt siparişimizle ilgili ciddi bir gecikme ve alıcı bilgisi hatası yaşamaktayız. 28.12.2025 tarihinde Media Markt uygulaması üzerinden eşim s** r*** adına 1 adet Hoover kurutma makinesi ve 1 adet Hoover bulaşık makinesi siparişi verdik. Sipa...
Kartur Lojistik aracılığıyla İstanbul Pendik adresime teslim edilmek üzere bir fırın siparişim var ve bugün için randevulu teslimat oluşturmama rağmen kargomu bir türlü takip edemiyorum. Firmalarının internet sitesinde takip numaramı girdiğimde sürekli “gönderi bulunamadı” uyarısı alıyorum. Dünden ...
Media Markt’tan satın aldığım buzdolabının teslimatı için Kartur Lojistik ile 30 Aralık 2025 tarihine randevu oluşturulmuştu. Randevu günü tüm gün boyunca evde olmama rağmen ne adrese gelen oldu ne de herhangi bir şekilde telefonla arandım ya da bilgilendirildim. Herhangi bir teslimat denemesi yapı...
"Firmaya ulaşmakta sorun yaşıyorduk ama gecikmelide olsa sorun çözüldü"
20.12.2025 tarihinde Media Markt internet sitesi üzerinden iki ayrı siparişle Altus al km 954 m 9 kg e Enerji sınıfı ısı pompalı kurutma makinesi satı...
Kartur Kargo ile 24.12.2025 tarihinde oluşturduğum ve 7341126822 takip numaralı gönderimin 29.12.2025 tarihinde teslim edilmesi gerekiyordu. Ancak bugün itibarıyla kargom hâlâ teslim edilmedi ve sistemde de herhangi bir hareket veya bilgi görünmüyor. Ankara Keçiören adresime teslim edilmesi gereken...
