to read complaints and reviews, or file yours.Kartur Grup Teslimatım Konusunda Ciddi Bir Mağduriyet Yaşıyorum
Kartur Lojistik ile randevulu teslimatım konusunda ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Sabah için randevulu teslimat verilmiş olmasına rağmen gün içinde hâlâ hiçbir teslimat yapılmadı ve herhangi bir bilgilendirme de almadım. Ürünüm gelmediği gibi sürecin ne durumda olduğu konusunda da net bir bilgi verilmiyor.
Sipariş/takip numaram 303464859’dur. Müşteri hizmetleri ile görüştüm net bir çözüm ve zamanlama sunulmadı.
Randevulu teslimatla beklediğim ürünümün acilen teslim edilmesini ve yaşadığım mağduriyetin dikkate alınarak sürecin şeffaf ve açıklayıcı şekilde tarafıma bildirilmesini talep ediyorum.
Sayın Furkan c., Öncelikle tarafımıza iletmiş olduğunuz geri bildirim için teşekkür ederiz. 303464859 numaralı siparişiniz sistemlerimizde kontrol edilmiş olup teslimatın 11.03.2026 tarihinde adresinize başarıyla gerçekleştirildiği görülmektedir. Süreçle ilgili herhangi bir aksaklık ya da farklı bir durum söz konusu ise memnuniyetle yardımcı olmak isteriz. Herhangi bir sorunuz veya desteğe ihtiyaç duyduğunuz başka bir konu olması halinde bizimle her zaman iletişime geçebilirsiniz. Sizlere yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Güzel günlerde kullanmanızı diler, iyi günler dileriz. Saygılarımızla.
