kargo, kolay

Trendyol üzerinden satın aldığım magnezyum ürünü, Kolay Gelsin kargo firması aracılığıyla 20 Kasım tarihinde kargoya verilmek üzere yola çıktı. 22 Kasım günü ise “2 saat sonra kargonuzu getiriyoruz” şeklinde bir mesaj aldım. Ancak bu mesajın üzerinden günler geçmesine rağmen kargom hâlâ teslim edilm...

Trendyol hesabımdaki telefon numaramı haftalar önce yeni numaramla güncelledim. Ancak buna rağmen siparişlerimde kullanılan numara hâlâ eski numaram olarak görünüyor ve kargo şirketlerine yeni numaram gitmiyor. Yurtiçi Kargo, DHL, Aras Kargo, PTT ve Kolay Gelsin gibi farklı kargo firmalarını aradığı...

Kolay Gelsin kargo firması üzerinden 259760403064 takip numaralı gönderim 9 gündür tarafıma teslim edilmedi. Her gün düzenli olarak 'İki saat içerisinde kapınızdayız' şeklinde mesaj gönderiyorlar, ancak hiçbir zaman gelinmedi. Bu bilgilendirmelerin tamamı yanıltıcı kaldı. Bu kargonun içinde TV kuma...

Kiehl’s orijinal Mağaza’dan verdiğim kls1000940704 numaralı siparişim aradan iki hafta geçmesine rağmen İstanbul Başakşehir adresime teslim edilmedi. Kargo firması Kolay Gelsin, ürünleri firmaya iade ettiğini belirtirken, Kiehl’s tarafı ürünlerin ellerinde olmadığını söylüyor. Ne ürünlerim bana ula...

Kolay Gelsin kargo ile yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. İçinde orta sehpa bulunan kargom 3 gündür “teslimat bölgesi dışı” göründüğü için dağıtıma çıkarılmıyor ve ürünüm adresime getirilmiyor. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, sistemde teslimat bölgesi dışı göründüğü için kargomun dağıtım...

Kolay Gelsin üzerinden 251399536808 takip numaralı kargom 19 Kasım tarihinden bu yana elime ulaşmadı. Yaklaşık 4 gündür kargo sistemde sürekli “yolda” olarak görünmesine rağmen herhangi bir hareket yok. Buna rağmen teslimat tarihi olarak 2 Aralık görünüyor fakat ben o tarihte yaşadığım yerde olmayac...

Kolay Gelsin kargo firması üzerinden 149893381 numaralı paketim için 6 gündür büyük bir mağduriyet yaşıyorum. 18 Kasım’dan bu yana her sabah “Paketiniz bugün teslim edilecek” ve “2 saat içinde sizde” şeklinde mesajlar alıyorum. Adres teyidi yapmama rağmen paketim bir türlü teslim edilmiyor. Bu süreç...

Amazon üzerinden 3 Kasım tarihinde verdiğim sipariş, Kolay Gelsin kargo firması tarafından teslim alınmasına rağmen neredeyse bir ay geçmesine karşın hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Amazon bana ürün bedelini iade etti; ancak kargo süreci benim adresime yönelik olduğu için paketimin teslim edilmesini ...

7 Kasım’da N11 üzerinden 'Venüs 3312k-22k kadın siyah deri bot' adlı ürünü 207849444131 sipariş numarasıyla, 2.274 TL ödeyerek kredi kartı ile satın aldım. Ürün, sistemde uzun süre kargoya verilmedi; daha sonra ise kargoya verildi olarak göründü ancak Kolay Gelsin kargo takibinde sürekli 'gönderiye ...

Kolay Gelsin kargom 21 Kasım tarihinden beri sistemde Kırklareli Merkez Dağıtım Şubesi'nde görünüyor, ancak şubenizin tam yerini bulamadığım için gidip kargomu teslim alamıyorum. İnternetten ve haritalardan aramama rağmen Kırklareli Merkez'de Kolay Gelsin’e ait bir şube ya da net bir adres bilgisine...

İyi günler, kolay gelsin. HepsiJet ile gelen kargom, ilk gün yol çalışmasından dolayı bana haber verilmeden 'evde yoksunuz' şeklinde işaretlenip teslim edilmedi. İkinci gün ise kargomun dağıtıma çıkacağı söylendi, fakat ikinci gün olduğunda kargom iptal edildi. İptal sebebinin alışveriş yaptığım fi...

Mudo’dan 20 Kasım tarihinde verdiğim 3084308853411532 numaralı siparişimde kahve, çay, şeker kavanozu satın aldım. Ürünüm Kolay Gelsin kargo firmasıyla gönderildi ancak kargom taşımadayken kayboldu ve tarafıma hiçbir şekilde teslim edilmedi. Durumu fark eder etmez Mudo müşteri ilişkileriyle iletişi...

Trendyol üzerinden verdiğim siparişim, Trendyol Express kargo ile gönderildi ancak "iletişim numarasına ulaşılamadı" notu düşülerek hiçbir şekilde adrese gelinmeden kargo firmaya iade edildi. Teslimat için belirttiğim adres, herkesin bildiği ve ulaşımı son derece kolay olan iş yeri adresim olmasına ...

Kolay Gelsin kargo ile 9946110712 takip numaralı gönderimle ilgili büyük bir mağduriyet yaşıyorum. Ürün kargo firmasına teslim edildiği andan itibaren süreci düzenli olarak takip etmeme rağmen, kargom bana hiç getirilmeden firma tarafından iade edilmiş görünüyor. Bir haftadır ürünü bekliyorum, evime...

23.11.2025 tarihinde Amazon üzerinden verdiğim 6833694 numaralı siparişime ait, 152303808 takip numaralı Kolay Gelsin gönderimim sistemde 'teslim edildi' olarak görünse de, teslimat şekli kesinlikle kabul edilemez bir biçimde gerçekleşmiştir. İzmir Bornova İnönü Mahallesi'ndeki birinci kattaki adres...

Dyson Türkiye online mağazasından süpürgem için batarya aldım. Alalı yaklaşık 20 gün oldu. Ayın 17'sinde ürünümün teslim edildiğine dair bir mail aldım. Müşteri hizmetlerini arayıp dilekçe verdim. Bugün ayın 24'ü, hâlâ bir dönüş olmadı, herhangi bir bilgi verilmedi. 'Kolay Gelsin' isimli, daha önce ...

2023 yılında satın aldığım Dyson V12 süpürgeyi uzun süredir sorunsuz kullanıyordum; yaklaşık bir buçuk ay önce cihaz aniden sürekli “hava yolu tıkalı” uyarısı vermeye başladı. Tüm temizlik ve bakım adımlarını eksiksiz uygulamama rağmen sorun hiçbir şekilde düzelmedi. Süreç boyunca Dyson müşteri hizm...