to read complaints and reviews, or file yours. 
Mudo’dan 20 Kasım tarihinde verdiğim 3084308853411532 numaralı siparişimde kahve, çay, şeker kavanozu satın aldım. Ürünüm Kolay Gelsin kargo firmasıyla gönderildi ancak kargom taşımadayken kayboldu ve tarafıma hiçbir şekilde teslim edilmedi.
Durumu fark eder etmez Mudo müşteri ilişkileriyle iletişime geçtim, yalnızca “bakacağız” denilerek süreçle ilgili net bir bilgi paylaşılmadı ve şu ana kadar somut bir çözüm sunulmadı. Kargomun nerede olduğuna dair açıklayıcı bir bilgilendirme de alamadım.
Kaybolan kargomun acilen bulunmasını ve sipariş verdiğim ürünlerin eksiksiz şekilde tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum. Sürecin hızla incelenerek sonuçlandırılmasını ve tarafıma yazılı olarak bilgilendirme yapılmasını istiyorum.
12 Kasım’da Mudo Online üzerinden verdiğim ve kargo sürecindeyken kaybolan siparişime ilişkin yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Sipariş numaram 3077267416312431’dir. Kargo firması, ürünlerin Mudo tarafından kendilerine hiç teslim edilmediğini söylüyor, Mudo ise “7 günlük inceleme süreci” de...
Mudo web sitesinden 3 Kasım tarihli 2437742368713767 numaralı siparişim 10 kasımda Aras Kargo'ya verildiği görülmekte fakat o günden bu yana bir hareketlilik bulunmamaktadır. Kargo firmasıyla iletişime geçtiğimde Mudo tarafından ürün geri alınmış denmektedir. Tarafımca bir bilgi olmadan ücretini öde...
04.11.2025 tarihinde Mudo Online üzerinden verdiğim siparişim, Kolay Gelsin kargo firması tarafından 146739780 takip numarası ile İstanbul Kadıköy Hasanpaşa adresine teslim edilmek üzere gönderildi. Ancak aradan 20 gün geçmesine rağmen paketim hala teslim edilmedi. Bu süreçte Kolay Gelsin müşteri h...
21 Ağustos’ta Mudo online mağazasından sipariş verdim, 23 Ağustos’ta ürün elime ulaştı. Sipariş numarası: 3005581326011833. 2 adet zürafa desenli kahve fincanı istememe rağmen yanlış ürün gönderilmiş. Üstelik gelen ürünün alt kısmı da kırık. Kargoya vermekle uğraşmak istemiyorum. Özel gün için sipar...
25.08.2025 tarihinde mudo.com.tr mobil uygulaması üzerinden 2 adet tuvalet kağıtlığı siparişi verdim (Sipariş No: 3008962250911872). Ancak tarafıma gönderilen kargonun içinden iki adet sıvı sabun çıktı. Hemen iletişime geçip, bana verilen kargo firması ve koduyla yanlış gönderilen ürünleri kendileri...
Yorumlar