to read complaints and reviews, or file yours. 
Dyson Türkiye online mağazasından süpürgem için batarya aldım. Alalı yaklaşık 20 gün oldu. Ayın 17'sinde ürünümün teslim edildiğine dair bir mail aldım. Müşteri hizmetlerini arayıp dilekçe verdim. Bugün ayın 24'ü, hâlâ bir dönüş olmadı, herhangi bir bilgi verilmedi. 'Kolay Gelsin' isimli, daha önce hiç duymadığım bir kargo firması ile çalışıyorlar. Dyson gibi bir markanın, ürünlerini 25.000-30.000 TL gibi fiyatlara satarken ulaşamadığımız bir kargo firması ile çalışması ayrıca trajikomik. Takip de edilmiyor, kargo bırakana bile ulaşamıyoruz. Ürünüm hâlâ elime ulaşmadı, şikayetçiyim.
Dyson.com.tr den süpürge siparişi verdim. Siparişten 4 gün sonra 'Kolay Gelsin' adlı firmaya kargoya verildiği belirtilip kargo takibi için SMS ile link gönderildi. Aynı gün içerisinde teslim edileceği belirtildi. 2 saat sonrasında kargonun Nadir bey (babası) kişisine teslim edildiğini belirten mesa...
22 Mart'ta Dyson online mağazasından dikey süpürge satın aldım. Teslimatın 27 Mart'ta 'Kolay Gelsin' kargo şirketi aracılığıyla yapılacağı belirtilmişti. Ürün belirtilen günde teslim edilmediğinde, müşteri hizmetlerini aradım ve siparişimin hasar gördüğü gerekçesiyle iptal edildiği bilgisini kargo ş...
Dyson firmasından kablosuz süpürge siparişi verdim. Akşamında hemen kargoya verilmiştir diye mesaj geldi. Ama çalıştığınız kargo firması inanılmaz kötü ve umursamaz Kolay gelsin firması. Kargomuzun nerede olduğu belli değil teslim tarihini sürekli değiştiriyorlar ve ulaşmak mümkün değil. Sistemde ha...
Uzun yıllardır Dyson kullanıcısıyım ve ürünlerinden memnunum. Ancak son bir haftadır yaşadığım servis ve kargo sorunları nedeniyle oldukça zor anlar yaşıyorum. Servisi ilk aradığımda kablosuz süpürgemin tetik basma sorunu olduğunu ve bir anda durarak çalışmamaya başladığını ilettim. Görüntülü görüşm...
Merhaba Dyson dan 2 parça sipariş verdim. Siparişim iki gün içinde geldi. Ancak 1 parçası eksikti. İki üründen biri yoktu. Ve asıl ihtiyacım olan ürün yani batarya gelmedi. 19.03.2025 tarihinde sipariş verdim. Bugün 28.03.2025 tam 9 gün oldu. Defalarca Dyson kendisi ile ve de kolay gelsin kargo firm...
Yorumlar