to read complaints and reviews, or file yours. 
Kolay Gelsin kargo ile yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. İçinde orta sehpa bulunan kargom 3 gündür “teslimat bölgesi dışı” göründüğü için dağıtıma çıkarılmıyor ve ürünüm adresime getirilmiyor.
Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, sistemde teslimat bölgesi dışı göründüğü için kargomun dağıtıma çıkmadığını söylediler, fakat bu adrese diğer kargo firmaları sorunsuz şekilde teslimat yapıyor. Buna rağmen Kolay Gelsin’in ürünü dağıtıma çıkarmaması mağduriyet yaratıyor.
Kargomun en kısa sürede adresime teslim edilmesini talep ediyorum.
15 Kasım’da yuvarlak orta sehpa siparişi verdim ve ürünüm Kolay Gelsin kargo firması tarafından getirilmeliydi. Ancak ürünüm eksik parça ile teslim edildi ve yaklaşık iki haftadır kalan parçam hâlâ elime ulaşmadı.
Satıcı firma ile görüştüğümde kargo firması ile iletişime geçmem gerektiğini söylediler. Kolay Gelsin ile defalarca iletişime geçtim, her seferinde talep açtıklarını söylediler fakat hiçbir ilerleme olmadı, herhangi bir çözüm sunulmadı ve ürünüm hâlâ teslim edilmedi.
Gelmeyen ürünümün acilen tarafıma ulaştırılmasını ve sürecin daha fazla uzatılmadan sonuçlandırılmasını istiyorum.
Kolay Gelsin’in Milas‑Güllük bölgesine sunduğu kargo hizmetinden son derece memnuniyetsizim. İnternet alışverişlerimde özellikle son 4‑5 aydır Güllük’e gelen tüm gönderilerimde ciddi gecikmeler yaşıyorum. İlk alışverişimde kargom yaklaşık 3 haftada teslim edildi, daha sonra da hiçbir gönderi makul b...
Kolay Gelsin kargo firması ile ilgili yaşadığım teslimat sorununu paylaşmak istiyorum. 18 Mart 2026 tarihinde teslim edilmesi gereken kargom, o gün evde olmama rağmen adrese uğranmadan “tekrar dağıtıma çıkarıldı” olarak güncellendi. Bugün de kargom tekrar dağıtıma çıktı, yine tüm gün evde olmama v...
Kolay Gelsin kargo firmasıyla bugün yaşadığım süreçte hem zaman kaybı hem de ciddi bir mağduriyet yaşadım. Kargo dağıtıma çıkmasına rağmen, iş yerimde kimse bulunamadığı gerekçesiyle teslimat bir sonraki güne ertelendi. Randevu oluşturmak istediğimde ise bana sadece sabah 9 ile akşam 20 aralığında, ...
Trendyol üzerinden satın aldığım ürünüm 28 Şubat 2026 Cumartesi günü Kolay Gelsin kargo firmasına teslim edildi. Kargonun takip numarası 268717488212’dir. Tahmini teslim tarihi 3 Mart olmasına rağmen bugün 11 Mart olmasına karşın kargom hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Gönderim sistemde sürekli bekle...
Yorumlar