to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol üzerinden satın aldığım magnezyum ürünü, Kolay Gelsin kargo firması aracılığıyla 20 Kasım tarihinde kargoya verilmek üzere yola çıktı. 22 Kasım günü ise “2 saat sonra kargonuzu getiriyoruz” şeklinde bir mesaj aldım. Ancak bu mesajın üzerinden günler geçmesine rağmen kargom hâlâ teslim edilmedi ve ortada yok.
Teslimat adresim İstanbul Gaziosmanpaşa olmasına rağmen ne kargonun nerede olduğu bilgisi paylaşılıyor ne de net bir teslimat tarihi veriliyor. Kargo firmasını aradığımda her seferinde sadece “talep oluşturduk, size dönüş yapılacak” denilerek günlerdir oyalanıyorum. Ürün için para ödüyorum, ayrıca kargo süreci için de ücret ödüyorum ama kargomun nerede olduğu hakkında kimsenin net bir bilgisi yok.
Kolay Gelsin kargo firması nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Magnezyum ürünümün, İstanbul Gaziosmanpaşa’daki adresime hiçbir gecikme olmadan, acilen teslim edilmesini talep ediyorum.
155425114 takip numaralı kargom için bugün Kolay Gelsin kargo firması tarafından yarım saat içinde teslimat yapılacağı yönünde telefon aldım. İçinde telefon olan kargomu canlı takip ekranından izlemeye başladım. Kargoyu getiren kişi bir sokak ötemde olmasına rağmen, bu aramadan sonra ürünümü teslim ...
Kolay Gelsin kargo firması üzerinden gönderi takip numaraları 154569206 ve 155843362 olan kargolarım 4 defa dağıtıma çıkmasına rağmen bir türlü teslim edilmedi. Süreç 04.12.2025 tarihinden beri bu şekilde uzuyor ve kargolarım İstanbul Şişli bölgesine adresime getirilmemek için özeniliyor. Canlı tak...
İstanbul Pendik’teki iş yerime Kolay Gelsin firması tarafından yapılan kargo dağıtımları birkaç aydır sürekli olarak mesai saatleri dışında, genellikle 20:00 civarında gerçekleştiriliyor. Adresim iş yeri olduğu için bu saatlerde adreste kimse olmuyor ve kargoları teslim alamıyorum. Bu durumla ilgil...
Kolay Gelsin kargo firması üzerinden 149893381 numaralı paketim için 6 gündür büyük bir mağduriyet yaşıyorum. 18 Kasım’dan bu yana her sabah “Paketiniz bugün teslim edilecek” ve “2 saat içinde sizde” şeklinde mesajlar alıyorum. Adres teyidi yapmama rağmen paketim bir türlü teslim edilmiyor. Bu süreç...
Yorumlar