to read complaints and reviews, or file yours.Kargom Günlerdir Yolda, Teslimat Belirsizliği Mağdur Ediyor
Kolay Gelsin üzerinden 251399536808 takip numaralı kargom 19 Kasım tarihinden bu yana elime ulaşmadı. Yaklaşık 4 gündür kargo sistemde sürekli “yolda” olarak görünmesine rağmen herhangi bir hareket yok. Buna rağmen teslimat tarihi olarak 2 Aralık görünüyor fakat ben o tarihte yaşadığım yerde olmayacağım.
Kargonun teslim edilmesi gereken adres Sivas Şarkışla olmasına rağmen hâlâ herhangi bir teslimat yapılmadı ve tarafıma da bilgilendirme gelmedi. Herhangi bir müşteri hizmetleriyle de şu ana kadar görüşme sağlamadım. Kargomun daha fazla gecikmeden, 2 Aralık tarihinden önce acilen doğru adrese teslim edilmesini talep ediyorum.
Sevgili Emirhan S, Kolay Gelsin firması olarak müşteri memnuniyetinin her zaman önceliğimiz olduğunu belirtmek isteriz. Şikayetinizde belirtmiş olduğunuz konu hakkında inceleme süreci başlatılmıştır. En kısa sürede sizinle iletişime geçeceğiz. Saygılarımızla, Kolay Gelsin Müşteri Hizmetleri Çözüm Ekibi Kolay Gelsin Müşteri Hizmetleri
Sevgili Emirhan S, İletmiş olduğunuz konu hakkında, 24.11.2025 tarihinde sizinle iletişime geçilerek detaylı bilgi verilmiştir. Firmamız gönderi ve hizmetlerimiz ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikayet, talep ve önerilerinizi, internet sitemizde yer alan iletişim formu ya da hafta içi ve Cumartesi günleri 09:00-20:00 saatleri arasında hizmet veren Müşteri Hizmetleri kanalıyla iletebilirsiniz. Deneyimlerinizi paylaştığınız için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz. Kolay Gelsin Müşteri Hizmetleri Çözüm Ekibi Kolay Gelsin Müşteri Hizmetleri
