Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Osman sonuçtan hiç memnun değil

Sürat Kargo Çalışanının Saygısız Davranışı Ve Kargonun Kapıya Bırakılması

profile
04 Aralık 2025 15:28
235

Tekirdağ Muratlı Sürat Kargo şubesiyle ilgili yaşadığım saygısız ve kabul edilemez bir olayı paylaşmak istiyorum. Bugün, yaklaşık 25 dakika önce, 48762359982111 takip numaralı kargom adresime getirilmesine rağmen eve teslim edilmedi; ürünler dış kapıya bırakılıp gidilmiş. Müstakil bir evde oturuyorum ve kargonun kapıma, bana ya da evdeki bir kişiye teslim edilmesini beklerken böyle bir muameleyle karşılaştım.

Olay sırasında yaşlı annem çalışan kişiye seslenmesine rağmen, görevli "banane" tarzı bir ifade kullanarak ürünleri dış kapıya bırakıp gitmiş. Hem yaşlı bir insana karşı bu saygısız tavır hem de kargonun güvenliği açısından bu davranış kabul edilemez. Şu an kargomun, akşam işten eve döndüğümde yerinde olup olmayacağını bile bilmiyorum.

Konuyla ilgili şube ve müşteri hizmetleriyle görüştüm, ilgili şahsın uyarılacağı söylendi. Ancak bu tür bir davranışın sadece uyarıyla geçiştirilecek kadar basit olmadığını düşünüyorum. Kargomun her zaman olması gerektiği gibi evime, kapıma teslim edilmesini ve bu saygısız davranışta bulunan çalışan hakkında gerekli işlemlerin yapılarak bir daha aynı durumun yaşanmaması için somut adımlar atılmasını talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Burcu sonuçtan hiç memnun değil

profile
16 Mayıs 2025 13:48
595

profile
10 Ekim 2025 15:22
207
Sürat Kargo Velimeşe Şubesinden Sürekli Teslimat Ve İletişim Sorunu
surat-kargo-velimese-subesinden-surekli-teslimat-ve-iletisim-sorunu-2.jpg
1
Gül sonuçtan hiç memnun değil

profile
10 Ocak 2025 11:23
484
Sürat Kargo'nun Çözüm Üretmeyen Hizmet Anlayışı

profile
22 Eylül 2025 08:37
145

profile
30 Mayıs 2023 10:42
163

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz

Sürat Kargo Kategorileri