Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Sevilay sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış Bilgilendirme Yüzünden Tedavim Aksadı, Sigorta Haklarım Gereksiz Yere Harcandı

profile
21 Aralık 2025 13:30
2.297

Kasım 2025 içinde Şanlıurfa Şanmed Hastanesi cildiye bölümüne, cilt tedavim için birkaç kez başvurdum. Tedavim gereği her ay düzenli olarak kan testi yapılması gerekiyordu. Buna rağmen hastanede bana, “Sistem izin vermiyor, bir ayın dolmasına birkaç gün var” denilerek test yapılmadı. Daha sonra öğrendim ki böyle bir kısıtlama yokmuş ve testler istenilen zamanda yapılabiliyormuş. Bu nedenle hem tedavi sürecim aksadı hem de yanlış bilgilendirildiğimi anladım.

Kullandığım ilaç tedavisi sırasında göz kuruluğu yaşamaya başladım ve doktordan reçeteye suni gözyaşı damlası eklemesini rica ettim. “Biz yazamıyoruz” denilerek bu talebim de karşılanmadı. Sonrasında başka bir sağlık kuruluşunda gittiğim cildiye doktoru, böyle bir engel olmadığını, reçeteye yazabildiklerini söyleyip ilacı yazdı. Şanmed Hastanesi’ne ciddi ücretler ödenen bir özel hastane olarak gidiyorum; buna rağmen bir gözyaşı damlasını bile reçeteye yazmayıp beni bunu parayla almak zorunda bıraktılar.

Ayrıca sigortam olmasına rağmen, yapılması gereken testler sigortam üzerinden yapılmadı, yanlış bilgilendirme nedeniyle sigortadaki haklarımdan da gereksiz yere harcanmış oldu. Hastaneyi telefonla arayıp durumu anlattım ancak bana hiçbir geri dönüş yapılmadı.

Tüm bu sebeplerle, yanlış bilgilendirme ve uygulanmayan tetkikler nedeniyle sigortamdan eksilen haklarımın iade edilmesini ve yaşanan süreçle ilgili gerekli incelemenin yapılarak tarafıma bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Yan Etki Yapan Krem Sonrası Hastanede İlgisizlik Ve Ek Ücret Talebi

profile
20 Haziran 2025 12:20
3.742

Şanmed Hastanesi Acil Servisi Doktoru

profile
11 Aralık 2023 16:11
4.828
1
Selmanur sonuçtan hiç memnun değil

Acil Serviste Yetersiz İlgi Ve Hizmet Sonucu Mağduriyet

profile
03 Kasım 2025 18:18
727

Cildiye Doktoru Ve Danışma Personelinden Saygısız Davranış

profile
19 Ağustos 2025 11:03
3.815
Benzer Şikayet Yaz