Yurtiçi Kargo, Kargom Haberim Olmaksızın İade İşlemi Başlatıldı!

Sahibinden.com üzerinden satın aldığım bilgisayarın Yurtiçi Kargo ile Kocaeli Çayırova’dan Balıkesir Burhaniye’ye gönderilmesi gerekiyordu. Ancak gönderi takip numarası 903890433786 olan kargom, yanlışlıkla Diyarbakır Aktarım Merkezi’ne yönlendirilmiş ve şu anda hâlâ Diyarbakır’da beklemektedir.
Bu durumun bugün gerçekleştiğini fark ettim ve konuyla ilgili Yurtiçi Kargo müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, görüştüğüm müşteri temsilcisi bana “Koray bey, hayatta her şey olabilir, e ne olmuş? Evet Diyarbakır’da, gelecek işte” şeklinde ilgisiz bir yanıt verdi. Mağduriyetimin giderilmesi için herhangi bir çözüm sunulmadı.
Kargomun acilen doğru adres olan Burhaniye’ye ulaştırılmasını ve bu süreçte yaşadığım mağduriyet nedeniyle bilgisayarın toplam ücreti olan 3400₺’nin tarafıma tazminat olarak ödenmesini talep ediyorum. Gerekli belgeleri ve ödeme kanıtlarını fotoğraf olarak iletiyorum.



21 Ekim Salı günü Yurtiçi Kargo aracılığıyla tarafıma teslim edilen masaüstü bilgisayar kasamda ciddi hasarlar oluştu. Bilgisayar kasamın gövdesi yamu...
30 Haziran’da Antalya Güzeloba şubesinden Yurtiçi Kargo ile gönderdiğim 703478951706 takip numaralı dizüstü bilgisayarım, 1 Temmuz’da Ankara Yaşamkent...

5 Ağustos’ta sipariş verdiğim ürün, 101295573324 kargo numarasıyla Yurtiçi Kargo’ya teslim edildi. Adres bilgilerimi eksiksiz ve doğru şekilde girmeme rağmen, kargo çalışanının ilçeyi yanlış işaretlemesi nedeniyle ürünüm başka bir ilçeye yönlendirilmiş. Ürün Diyarbakır’a ulaştığında Bismil ilçesine ...
Yorumlar