to read complaints and reviews, or file yours. 
23.09.2025 tarihinde Kolay Gelsin ile gönderilen 135723182 takip numaralı kargom, üzerinden 13 gün geçmesine rağmen hâlâ teslim edilmedi. Bu süreçte Kolay Gelsin müşteri hizmetlerine şikayetimi ilettim fakat herhangi bir geri dönüş alamadım.
İlk defa böyle bir sorun yaşıyorum ve mağduriyetimin bir an önce giderilmesini, kargomun acilen teslim edilmesini talep ediyorum.
11 Eylül tarihinde Kolay Gelsin firması aracılığıyla gönderilen standart kargom hakkında günlerdir hiçbir bilgi alamıyorum. 13 Eylül tarihinde teslim edilmesi gereken kargom hâlâ elime ulaşmadı. Defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen her seferinde "inceliyoruz, dönüş yapacağız" denilerek oyal...
13 Eylül teslimat tarihli kargom, Kolay Gelsin firması tarafından bir hafta geçmesine rağmen hâlâ teslim edilmedi. Takip numarası: 134492202. Kargonun hareketlerinde herhangi bir güncelleme görünmüyor ve teslimat adresim Aydın/Efeler. Sorunun çözümü için Kolay Gelsin müşteri hizmetlerini aradım anc...
25 Eylül'de gönderilen ve #10540488778 takip numaralı kargom Kolay Gelsin şubesi tarafından hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Tahmini teslimat tarihi 30 Eylül olarak görünmesine rağmen, kargom sistemde hâlâ “gönderi yolda” olarak gözüküyor. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, kutumun başka gönd...
Kolay Gelsin üzerinden 127352562 takip numaralı kargomun 6 Ağustos tarihinde gönderilmesine rağmen, üzerinden 16 gün geçmesine karşın hâlâ teslim edilmedi. Kargonun nerede olduğu konusunda da herhangi bir bilgi alamadım. Bu süreçte Kolay Gelsin müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, kayıt açıldı an...
8 Ekim tarihinde teslim edilmesi gereken, 139899600 takip numaralı kargom, Kolay Gelsin firması tarafından halen tarafıma ulaştırılmamıştır. Kargonun gecikmesiyle ilgili olarak üç gün boyunca müşteri hizmetlerini aradım ve 30216481 numaralı kayıt oluşturuldu. Her defasında operasyon şeflerine bilgi...
Yorumlar