Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Canatay sonuçtan hiç memnun değil

13 Gündür Teslim Edilmeyen Kargo Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti Nedeniyle Mağduriyet

profile
29 Eylül 2025 15:18
544

19 Eylül’de teslim edilmesi gereken 9751998468 numaralı Kolay Gelsin kargom, Ahmedihani Mahallesi Çember Sokak No:21 Kat:5 Kapı No:21 Doğubayazıt/Ağrı adresime hâlâ teslim edilmedi. 13 gündür beklememe rağmen ürünüm elime ulaşmadı.

Bu süreçte Kolay Gelsin müşteri hizmetlerini en az 10 defa aradım ve her seferinde sadece kayıt açıldı, ancak hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı ve kargom hâlâ teslim edilmedi. Ürün için kredi kartı ile 310 TL ödeme yaptım. Bu kargo şirketiyle ilk defa çalışıyorum ve yaşadığım mağduriyet beni çok zor durumda bıraktı.

Kargomun ücretinin iade edilmesini ve aynı ürünü daha yüksek fiyata almak zorunda kaldığım için mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

29 Eylül 2025 15:29 (Şikayetten 10 dakika sonra)
30 Eylül 2025 11:15

Sevgili Canatay G, İletmiş olduğunuz konu hakkında, 29.09.2025 tarihinde sizinle iletişime geçilerek detaylı bilgi verilmiştir. Deneyimlerinizi paylaştığınız için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz. Kolay Gelsin Müşteri Hizmetleri Çözüm Ekibi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Ayfer
Ayfer

Kargonuz elinize ulaştı mi Allah aşkına doğubayazıt ta bu kargo firması nerede ben bir türlü bulamadım kargomu alamıyorum bu yüzden yardımcı olur musunuz

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

profile
10 Eylül 2025 11:00
466

Teslimat Sürekli Ertelendi, Kargom Hâlâ Ulaştırılmadı

profile
08 Eylül 2025 22:43
554
Benzer Şikayet Yaz

Kolay Gelsin Kategorileri