Kargom 10 Gündür Teslim Edilmedi Müşteri Hizmetleri Yanıt Vermiyor
26 Ekim tarihinde Kolay gelsin Kargo ile standart kargo hizmeti üzerinden gönderim yaptım. Kargo takip numaram: 252277769703. Gönderim Muğla Bodrum ad...
26 Ekim tarihinde Kolay gelsin Kargo ile standart kargo hizmeti üzerinden gönderim yaptım. Kargo takip numaram: 252277769703. Gönderim Muğla Bodrum ad...

Dyson Cinetic Big Ball Absolute 2 model elektrikli süpürgemi yaklaşık iki yıldır çekim gücü düşüklüğü ve ana başlığın sürekli kırılması gibi kronik sorunlarla garantiye gönderiyorum. Bu yıl içinde toplam üç kez, sadece bu ay ise iki kez Dyson yetkili servisine “Kolay Gelsin” firması aracılığıyla gön...
25 Ekim 2025 tarihinde dgn mağazasının internet sitesinden #dgn1320 numaralı, Lufian marka Rainbow model ayakkabıyı 1.620 TL ödeyerek Konya Ereğli adresine sipariş verdim. Siparişten bu yana 10 gün geçti ve ürünüm hâlâ tarafıma ulaşmadı. Bu süreçte yaklaşık 4-5 kez müşteri hizmetlerini aradım. Her ...

01.11.2025 tarihinde Amazon üzerinden Prime üyeliğimle verdiğim ve Kolay Gelsin kargo ile gönderilen siparişlerim (sipariş numaraları: bc5705858, bc5676360; takip numaraları: 146022687, 145862002) üç gündür tarafıma teslim edilmedi. Kuryenin evimin etrafında defalarca dolaşıp, açık ve dümdüz olan ad...

28 Ekim 2025 tarihinde Trendyol üzerinden verdiğim sipariş, Kolay Gelsin firması tarafından teslim edilmek üzere 1 Kasım 2025'de elime ulaşması gerekiyordu. Ancak Ankara/Yenimahalle adresime gönderilen 8880027327967612 takip numaralı kargom, aradan bir hafta geçmesine rağmen hâlâ tarafıma teslim edi...

27 Ekim tarihinde Trendyol üzerinden aldığım iki ürün, Kolay Gelsin kargo ile gönderildi. Ürünlerden biri 31 Ekim, diğeri ise 1 Kasım tarihinde kargoya verildi. Ancak teslim tarihi geçmesine rağmen kargolarım hâlâ aynı noktada görünüyor ve herhangi bir ilerleme yok. Daha önce de benzer bir sorun yaş...
Kolay gelsin firmasına 20.10.2025 tarihinde kargoya verilen elektronik ürünümün 24.10.2025 tarihinde teslim edilmesi gerekiyordu. Ancak aradan 13 gün geçmesine rağmen kargom hala teslim edilmedi. Bu süreçte defalarca kolay gelsin müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde “kargonuz yolda, size bilgi...

Yaklaşık bir hafta önce, Türk Telekom adına arandığını söyleyen bir kişi tarafından uygun kampanya olduğu belirtilerek arandım ve dalgınlığıma gelerek kimlik bilgilerimi WhatsApp üzerinden 0501*****34 numarasına gönderdim. Birkaç gün sonra mevcut Turkcell hattım kapandı ve bu durumun ardından eşimin...

22 Ekim tarihinde Trendyol üzerinden Kolay Gelsin kargo firmasıyla teslim edilecek şekilde bir ayna siparişi verdim. Sipariş numaram: 10616823602, kargo takip numaram: 259791807923. Teslimat adresim Ulucami Mah. Orhangazi Çarşısı Sok. No:44 Taraklı/Sakarya olmasına rağmen, kargo sisteminde teslimat ...
30.10.2025 tarihinde sipariş ettiğimiz elektrikli süpürgemiz bu tarihte kolay gelsin denen kargo firmasına verildi. Kargomuzu kayıp ettiler. Sonra 1 paketini onay almadan güvenlik görevlisine bırakıp kaçtılar. Kolay gelsin çağrı merkezi bizleri kayıp ettikleri kargo ile alakalı oyalıyor. Ürünleri ka...

21 Ekim, 28 Ekim ve 3 Kasım tarihlerinde Rossmann online mağazasından, farklı sipariş numaralarıyla (rso101413102, rso101429686, rso101441806) alışveriş yaptım. Siparişlerimin içinde çok sayıda ürün bulunuyordu. Ancak Kolay Gelsin kargo firması, ilk iki siparişimde ürünleri “kargoda kırıldı” diyerek...

Rossmann online mağazasından 21 Ekim, 28 Ekim ve 3 Kasım tarihlerinde, farklı sipariş numaralarıyla (rso101413102, rso101429686, rso101441806) alışveriş yaptım. Siparişlerimin içinde çok sayıda ürün vardı. Ancak Kolay Gelsin kargo firması, ilk iki siparişimde ürünleri “kargoda kırıldı” diyerek bana ...

2 Kasım’da Elimora’dan toplam 368 TL tutarında yaşlanma karşıtı serum, papaya serum ve saç besleyici keratin sütü olmak üzere üç ürün siparişi verdim. Ürünlerim 'Kolay Gelsin Kargo' ile gönderildi. Ancak kargo firmasının teslimat yapmadığı bir adrese ürünlerimin gönderilmesi nedeniyle mağdur edildim...

Trendyol üzerinden satın aldığım BB krem ürünüm (Sipariş No: 145676698), Kolay Gelsin kargo şirketine teslim edildi ve 01.11.2025 tarihinde dağıtıma çıkarıldı. O gün yalnızca robot bir arama ile “yarım saat içinde adresinizde olacağız” şeklinde bilgi verildi, fakat ne adresime gelindi ne de kurye ta...

03 Kasım 2025 tarihinde Instagram üzerinden Gülperimoda adlı hesaptan 1.600 TL tutarında kıyafet siparişi verdim. Ödememi QNB Finansbank aracılığıyla EFT olarak gerçekleştirdim ve açıklama kısmına sipariş numarası olan 296879’u yazdım. Siparişimi verirken adres ve telefon bilgilerimi de ilettim. Sip...
31 Ekim’de Media Markt’tan 56.499 TL ödeyerek iPhone 15 siparişi verdim. Teslimat adresi İstanbul Bostancı olarak belirtildi ve teslimatın bugün yapılacağı bildirildiği için özellikle bu alışverişi tercih ettim. Ürün doğum günü hediyesi olacaktı, bu nedenle zamanında ulaşması çok önemliydi. Ancak, ...

Kolay Gelsin Üsküdar şubesiyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyoruz. Bugün adresimden yapılması gereken kargo alımı yine gerçekleşmedi. Bu ay içerisinde aynı sorun toplamda 4. Kez tekrarlandı. Her seferinde müşteri hizmetlerini arayarak 3 kez destek talebinde bulundum ancak herhangi bir çözüm sunul...

Kolay gelsin kargo firması üzerinden Trendyol’dan sipariş verdiğim kozmetik ürünüm, 1 Kasım’dan bu yana Konya Beyşehir Huğlu adresine teslim edilmedi. Takip numaram: 145302472. Teslimat süresi çoktan geçmiş olmasına rağmen, müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim ve her seferinde “Kısa süre...

27 Ekim tarihinde Trendyol üzerinden sipariş verdiğim ürünüm, Kolay Gelsin kargo firması tarafından 3 Kasım tarihine kadar iki kez dağıtıma çıkarılmas...

DHL Kargo ile 392130632123 numaralı gönderimin teslimatında sıkıntı yaşadım. DHL ya da eski adı ile MNG Kargo Mardin artuklu ravza şubesindeki artık n...

28.10.2025 tarihinde Vatan Bilgisayar’ın online mağazasından MSI geforce RTX 5070 tı gaming trio oc 16GB gddr7 256Bit dlss 4 ekran kartını 50.319,15 TL ödeyerek kredi kartı ile satın aldım. Sipariş sırasında ürünün ortalama 4 iş günü içinde teslim edileceği, hatta Kolay Gelsin kargo ile 2 gün içinde...
27.10.2025 tarihinde IKEA’dan 2 adet Ektorp üçlü kanepe kılıfı siparişi verdim (Sipariş No: 212710257267956). 15.000 TL değerindeki ürünlerim, İzmir Karabağlar Demet Apartmanı adresine teslim edilmesi gerekirken, Kolay Gelsin kargo şirketi tarafından bana hiçbir bilgi verilmeden ve iletişim kurulmad...

Yaklaşık iki gündür Tivibu kimlik doğrulama işlemini tamamlamaya çalışıyorum ancak her denememde “kimlik doğrulanamadı” hatası alıyorum. Bu süre içinde uygulamayı farklı şekillerde kullanmayı, işlemi farklı cihazlardan denemeyi ve tüm adımları eksiksiz takip etmeyi denedim fakat sonuç değişmedi. Top...

Kolay Gelsin kargo firması üzerinden gönderimi yapılan 145777608 takip numaralı kargomun teslimatı için bana 09:00-20:00 arasında, tam 11 saatlik bir teslimat aralığı verildi. Teslimat adresim İstanbul Üsküdar. Tüm günümü işten izin alarak evde kargo bekleyerek geçirmek zorunda kaldım. Saat 17:00 ol...
kargo, kolay