Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:34129887
1
Erkan sonuçtan hiç memnun değil

Kolay Gelsin Kargom 13 Gündür Teslim Edilmedi, Müşteri Hizmetlerinden Çözüm Alamadım

profile
Erkan
Kolay Gelsin
04 Kasım 2025 00:05
585

Kolay gelsin firmasına 20.10.2025 tarihinde kargoya verilen elektronik ürünümün 24.10.2025 tarihinde teslim edilmesi gerekiyordu. Ancak aradan 13 gün geçmesine rağmen kargom hala teslim edilmedi. Bu süreçte defalarca kolay gelsin müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde “kargonuz yolda, size bilgi verilecek” cevabını aldım fakat hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı ve kargomun nerede olduğu konusunda da bilgi verilmedi. Kargo takip numaram: 14342**64.

Kargonun teslim edilmesi gereken adres Osmaniye Düziçi. Ürün garanti kapsamında ve satın aldığım bir elektronik eşya. Ayrıca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde sadece kayıt açıldı, fakat herhangi bir çözüm sunulmadı veya tarafıma dönüş yapılmadı. Bu durumun bir an önce çözülmesini ve kargomun acilen teslim edilmesini talep ediyorum.

Kolay Gelsin Logo
Kolay Gelsin
04 Kasım 2025 07:00 (Şikayetten 6 saat sonra)
Erkan
Erkan
05 Kasım 2025 19:09

Ulaşım sağlanmadı

Kolay Gelsin Logo
Kolay Gelsin
19 Aralık 2025 12:18
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Kolay Gelsin Kargom Günlerdir Yolda Teslimat Gecikmesi Mağduriyetimi Artırdı

profile
Yasin
Kolay Gelsin
04 Eylül 2025 06:14
865

Kolay gelsin kargo ile 256020571641 takip numaralı gönderim, 26 Ağustos 2025'de teslim edilmesi gerekirken hâlâ elime ulaşmadı. Gönderi hâlâ 'yolda' olarak görünüyor ve herhangi bir güncelleme yapılmadı. Teslimat adresim Malatya Battalgazi. Teslim edilmeyen ürün elektronik cihaz aksesuarı ve benim ...

1
Canan sonuçtan hiç memnun değil

Kargom Yolda Kaldı, Mağduriyetim Giderilmiyor!

profile
Canan
Kolay Gelsin
18 Ekim 2025 09:01
1.385

14 Ekim 2025 Salı gününden beri Kolay Gelsin kargo gönderimle ilgili ciddi bir gecikme yaşıyorum. 141631200 takip numaralı kargomun, “Gönderiniz şehrinize geliyor” ve “Gönderiniz tesisimize ulaştı” adımlarında kaldığını görüyorum. En geç 16 Ekim’de teslim edilmesi gereken kargom hâlâ tarafıma ulaşma...

kargom-yolda-kaldi-magduriyetim-giderilmiyor-1.jpg

Teslim Edilmediği Halde 'Teslim Edildi' Olarak Görünen Kargom Nerede?

profile
Billur
Kolay Gelsin
22 Ekim 2025 10:59
526

20.10.2025 tarihinde kolay gelsin üzerinden gönderilen kargom, sistemde “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen tarafıma ulaşmadı şirketin kamera kaydını izledim gelen giden hiçbir şekilde yok müşteri hizmetleri ürünün güvenliğe teslim edildiğini söylüyor fakat kimse gelmemiş o tarihte ve o saatte...

Öne Çıkan Konular

Kolay Gelsin Kargo Takibi Kolay Gelsin Kargo Takibi kargom gelmedi Kolay Gelsin düziçi Kolay Gelsin kargom gelmedi Kolay Gelsin müşteri hizmetleri iletişim Kolay Gelsin osmaniye Kolay Gelsin takip numarası Kolay Gelsin teslim edilemedi
Benzer Şikayet Yaz

Kolay Gelsin Kategorileri