to read complaints and reviews, or file yours. 
Kolay gelsin kargo firması üzerinden Trendyol’dan sipariş verdiğim kozmetik ürünüm, 1 Kasım’dan bu yana Konya Beyşehir Huğlu adresine teslim edilmedi. Takip numaram: 145302472. Teslimat süresi çoktan geçmiş olmasına rağmen, müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim ve her seferinde “Kısa sürede bilgilendirme yapılacaktır” denilerek geçiştirildim. Kargonun nerede olduğu hakkında net bir bilgi alamıyorum ve mağdur ediliyorum.
Sadece teslimat gecikmesi yaşamaktayım, herhangi bir ödeme veya ücret sorunu yok. İlk kez böyle bir problemle karşılaşıyorum. Kargomun bir an önce teslim edilmesini ve süreçle ilgili açıkça bilgilendirilmek istiyorum.
11.10.2025 tarihinde Trendyol’dan aldığım ürünler, Kolay Gelsin kargo firmasına 254627479542 takip numarası ile teslim edildi. Ancak aradan 2 gün geçmesine rağmen kargom hala yola çıkarılmadı ve herhangi bir hareket gözükmüyor. Müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat kimseye ulaşamıyorum. Ücret...
Kolay gelsin Kargo firması ile Trendyol üzerinden sipariş ettiğim iki ürünüm (takip numarası: 255000632065) ile ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Ürünlerimden biri 1.034,95 TL, diğeri ise 1.055,51 TL tutarındadır. Kargo, Artvin Merkez adresime 4 gün boyunca gelmiş olmasına rağmen sürekli “dağıt...
20 Ekim 2025 tarihinde Trendyol üzerinden verdiğim giyim ürününe ait 254110480341 numaralı Kolay Gelsin kargom hâlâ teslim edilmedi. Konya Bozkır adresine gelmesi gereken bu gönderi için defalarca Kolay Gelsin müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeye çalıştım, ancak sadece telesekreter ve robot yanıt...
27 Haziran tarihinde Trendyol üzerinden aldığım ve Kolay Gelsin kargo firmasına verilen 251041257067 takip numaralı çanta siparişim, tahmini teslim tarihi 30 Haziran olarak belirtilmesine rağmen hâlâ transfer sürecinde görünüyor. İzmir’den Muğla/Menteşe adresime gönderilen kargom neredeyse 6 gündür...
09 Eylül tarihinde Trendyol üzerinden 253035969676 numaralı siparişim, Kolay Gelsin kargo ile gönderildi. Teslimat adresim Konya Yalıhüyük ilçesi olmasına rağmen, kargo ilçeme getirilmedi ve Konya il merkezindeki bir teslimat noktasına bırakıldı. Daha önce Kolay Gelsin kargo ile gelen ürünlerimi Sey...
Yorumlar