Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yanlış Adrese Teslimat Ve Adres Değişikliği Talebinin Reddedilmesi Nedeniyle Mağduriyet

profile
03 Kasım 2025 20:35
221

2 Kasım’da Elimora’dan toplam 368 TL tutarında yaşlanma karşıtı serum, papaya serum ve saç besleyici keratin sütü olmak üzere üç ürün siparişi verdim. Ürünlerim 'Kolay Gelsin Kargo' ile gönderildi. Ancak kargo firmasının teslimat yapmadığı bir adrese ürünlerimin gönderilmesi nedeniyle mağdur edildim. Adres değişikliği talebimi Trendyol üzerinden yaptım fakat talebim reddedildi ve gerekçe belirtilmedi. Ayrıca müşteri hizmetlerini aramama rağmen hiçbir şekilde ulaşamadım.

Siparişimde teslimat tarihi olarak 5 Kasım belirtilmiş olmasına rağmen, mevcut adrese teslimat yapılamayacağı için ürünlerime ulaşamıyorum. Adres değişikliği talebimin kabul edilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum. Aksi takdirde siparişimin iptal edilerek ücret iadesinin yapılmasını talep ediyorum.

Sorunumun acilen çözülmesini rica ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
02 Temmuz 2024 09:42
198
Trendyol Eksik Ürün Kargosu
Trendyol Eksik Ürün Kargosu

Serez Store Yanılttı

profile
24 Ekim 2025 16:30
3
1
Deniz sonuçtan hiç memnun değil

Siparişim Günlerdir Kargoda Bekliyor Mağaza Ve Kargo Çözüm Sunmuyor

profile
08 Ağustos 2025 12:48
1.016
siparisim-gunlerdir-kargoda-bekliyor-magaza-ve-kargo-cozum-sunmuyor-1.jpg
1
Ramazan sonuçtan hiç memnun değil

profile
Ramazan
03 Ocak 2025 11:25
1.026
4
Senem sonuçtan memnun
Çözüldü

profile
16 Eylül 2025 21:15
803
"Ücret iadesi için teşekkürler"
Benzer Şikayet Yaz