kargo dağıtımda

Hepsiburada üzerinden Ebebek'ten aldığım ürün 11 gün olmasına rağmen teslim edilmedi. Sorun şu ki Bir günde kargo diye ne olduğu belli olmayan bir kargo şirketiyle çalışıyorlar. Kargo şirketine hiçbir şekilde ulaşım sağlanamıyor, ürünün nerede olduğu belli değil, hareketlerde bir gün dağıtımda görün...

Ürünüm kaç gündür dağıtımda gözüküyor. Ne dağıtıma çıkartıyorlar ne de çağrı merkezi yanıt veriyor. Şube telefonu diye bir şey yok zaten. Nasıl bir sorumsuz firmadır anlamadım. Bir de bürgün de kargo adını almışlar bu sorumsuzlukla. Acilen kargomun ulaşmasını talep ediyorum.

24.07.2025 saat 11.30 da KP05713***540 takip numaralı kargomun dağıtıma çıktığı mesajını aldım. Gün içerisinde hiç evden çıkmadım akşama doğru sistemi kontrol ettiğimde hala dağıtımda gözüküyordu. Sonra arayıp kargomun kayıp olduğunu söylediler. Ankara şubelerini aradığımda da cevap vermediler. Karg...

Defalarca bu şekilde mesaj alıyorum. Kargo dağıtımda görünüyor ancak kimse aramıyor, kargom da gelmiyor. Şube de telefonları açmıyor, defalarca aradım.

24 Temmuz 2025 tarihinde teslim edilmesi gereken kargom için tüm gün boyunca evde olmama rağmen sistemde “alıcı adreste bulunamadı” şeklinde yanıltıcı bir not düşülmüş. Ne kapı çalındı, ne de tarafıma herhangi bir arama yapıldı. Kargonun dağıtıma bile çıkmadan böyle bir bilgi girildiğini düşünüyoru...

24.07.2025 saat 11.30 da KP0571******81 takip numaralı kargomun dağıtıma çıktığı mesajını aldım. Gün içerisinde hiç evden çıkmadım akşama doğru sistemi kontrol ettiğimde 18.30'da adreste bulunamadı/haber kağıdı bırakıldı ibaresi ile karşılaştım. Hiç evden çıkmadım zil dahi çalmadı ayrıca haber kağıd...

İki gündür dağıtıma çıkıp gelmeyen ürünümü yazmama rağmen getiremediler. Yoğunluk bahanesiyle getirmeyeceklerse neden '4 saatte kapınızdayız' diyorsunuz? İki gündür bir kargo gelmedi, gereğinin yapılmasını rica ederim. Kuryeye de gerekenin yapılmasını istiyorum. Bu nedir, iki gündür dağıtımda?

A101 aracılığı ile KZY Mobilya'dan ayakkabılık siparişi verdim. Kargo elime ulaşmadı. Şubeye gittim, 'Dağıtımda, teslim edilir.' dediler. Bekledim, teslim edilmedi. İki günün sonunda iade gönderildiği bilgisine ulaştım. 21 Temmuz'da iade mağazaya teslim edilmiş fakat iade gerçekleşmedi. KZY Mobilya'...

A101 aracılığı ile KZY Mobilya'dan ayakkabılık siparişi verdim. Kargo elime ulaşmadı. Şubeye gidip almak istedim, dağıtımda olduğu ve teslim edileceği söylendi. Bekledim, teslim edilmedi. İki günün sonunda ürünün iade edildiği bilgisini aldım. 21 Temmuz'da iade mağazaya teslim edilmiş fakat iade işl...

Zara'dan verdiğim sipariş 22 gündür gelmedi. Zara'nın sitesinde dağıtımda görünüyor, ancak kargo şirketinde iade depoda olarak gözüküyor. Zara müşteri temsilcisiyle görüştüm, fakat hâlâ dönüş yapılmadı. Kargo şirketine ulaşamıyorum. 22 gündür kargomu alamıyorum ve hiçbir dönüş yapılmadı.

Aras Kargo tarafından teslim edildiği görünen kargomun nerede olduğunu bilmiyorum. Beni arayıp kod isteyen '+90 (501*********37' numarası ve 'kargonuzu teslim ettik' diyen bu numarayı dün aradım, bana 'dağıtımda, bugün gelecek' dediler. Ancak kargom hâlâ ortada yok. Mağduriyetimin acilen giderilmesi...

Oxxo mağazasından bedeni başka mağazada olan bir ürün istettim. Bana ürünün kargoyla adresime teslim edileceği söylendi. Çalıştıkları kargo firması kolay gelsin. Tam üç gündür kargom dağıtımda ve asla bir muhatap bulamıyorum! Kargoyu arıyorum müşteri hizmetleri yok, canlı yardımı var sadece. Oxxo yu...

Oxxo mağazasından bedeni başka mağazada olan bir ürün istettim. Bana ürünün kargoyla adresime teslim edileceği söylendi. Çalıştıkları kargo firması kolay gelsin. Tam üç gündür kargom dağıtımda ve asla bir muhatap bulamıyorum! Kargoyu arıyorum müşteri hizmetleri yok, canlı yardımı var sadece. Oxxo yu...

Kargomun bugün teslim edilmek üzere dağıtıma çıkarıldığı bilgisi verildi. Daha sonra, teslimat tarihi ekranda bir hafta uzatılmış olarak görünüyor. Buna rağmen, bilgi aldığımda hâlâ dağıtımda olduğu söylenmesine karşın, şimdi de 'kargo araçtan indirildi' bilgisi var. Sorunun hemen çözülmesini rica e...

Sürat Kargo, iki gün önce 'kargonuz kurye dağıtımda' dediği halde ve yine iki gün önce 'kargonuzu bırakamadık' şeklinde mesaj göndermesine rağmen, aradan iki gün geçmesine rağmen hâlâ kargomu teslim edemedi. Hepsiburada tarafından müşterilerine daha saygılı olan başka bir kargo şirketi bulunamaz mı ...

Siparişim hala kargoda görünüyor ama müşteri hizmetleri WhatsApp hattından müşteri temsilcisi ile görüştüm evde olmadığım için teslim edilememiş iade süreci başlamış. Ne mesaj var ne de uygulamada böyle bir şey. Ayrıca bir önceki siparişimi mağaza teslimatlı istedim. Uygulamada kargoda görünüyor. Ma...

Kuryenet Kurtköy acentaları banka gönderilerini getirmiyor. 1 Hafta oldu. Kartımı acentede bekletiliyor. İşyerim bir kamu alanı herkes biliyor. Kargo takipten baktığımda sürekli gün içerisinde telim edilecektir. Şeklinde yazıyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda, telesekreter dağıtımda diyor kapatıyo...

Hepsiburada'nın kargosu ile sorun yaşıyorum. Teslim edilmesi gereken tarihte teslim edilmedi. Şubede gözüküyor ama dağıtıma çıkarmıyorlar. Dün teslim edilmesi gereken kargo bugün de dağıtımda değil, şubede bekliyor. Onlara yazdığımda ise 'Üzgünüz, elimizden geleni yapacağız.' diyorlar. Gün içerisind...

Boyner mobil uygulama üzerinden 17 Temmuz 2025 tarihinde verdiğim 4156021391 numaralı siparişim (kargo takip no: 980899380247) Scotty kargo firması tarafından teslim edilmiyor. Defalarca müşteri hizmetleri ile görüşmeme rağmen bir türlü sorunu çözmüyorlar. Müşteri hizmetlerinden kimle görüşsem hepsi...

Sürat Kargo ile tarafıma gönderilen iki adet kargo 4 gündür dağıtıma çıkmıyor ve teslim edilmiyor. Takip numaralarını kontrol ettiğimde sürekli “Dağıtımda” ya da “Şubede” ibaresi görünüyor ancak herhangi bir teslimat gerçekleşmedi. Şubeye ulaşmakta da ciddi zorluk yaşıyorum, telefonlara cevap verilm...

N11'den verdiğim siparişin teslimat tarihi sürekli değişiyor. 'Dağıtımda' diye mesaj geliyor fakat kargo evime ulaşmıyor ve teslimat tarihi olarak 24 Temmuz yazıyordu. Ancak bir anda teslimat tarihi 28 Temmuz'a çıktı. Sürat Kargo şubesini defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. ...