Kırık Ürün, İade Sürecinde İlgisizlik Ve Gecikme

A101 aracılığıyla KZY Mobilya'dan aldığım ürün kırık çıktı. Zor da olsa iade kodunu aldım. Ürünü iade edeli günler oldu; ne para var, ne arayan, ne de...

A101 aracılığı ile KZY Mobilya'dan ayakkabılık siparişi verdim. Kargo elime ulaşmadı. Şubeye gittim, 'Dağıtımda, teslim edilir.' dediler. Bekledim, teslim edilmedi. İki günün sonunda iade gönderildiği bilgisine ulaştım. 21 Temmuz'da iade mağazaya teslim edilmiş fakat iade gerçekleşmedi. KZY Mobilya'ya ulaşamıyorum. A101'i arıyorum, 'Onlar yapar.' diyorlar, aracı oluyorlar ama arkasında durmuyorlar. İademin yapılmasını istiyorum.

A101 aracılığıyla KZY Mobilya'dan aldığım ürün kırık çıktı. Zor da olsa iade kodunu aldım. Ürünü iade edeli günler oldu; ne para var, ne arayan, ne de...
Horoz Lojistik-Koçtaş-kzy mobilya üçlemesinin birleşimi ile alındığı günden itibaren bugüne 2 ay olan bir süreçten bahsedeceğim. 21 Ağustos saat 19.02 saatinde Koçtaş Bağlıca Fix şubesinden satıcısı Kzy Mobilya olan 2 parça geniş kitaplığı kiosk makinesi üzerinden aldım. Ürün adresime 2 kutu gelmesi...
Remaks mobilya kırık gelen ürünlerin arkasında durmuyor. A101 kanalı ile remaks mobilya markasından bir ayakkabılık aldım. Almaz olaydım. Ürünü 15 günde yolladılar. Mng Kargo ile geldiğinde paket her yerinden yırtılmıştı. İyi paketlenmemişti. Haliyle üründe deformeler vardı. Önce mail attım deforme ...
A101 üzerinden masa sandalye takımı aldım ve böyle kötü bir firma görmedim. Bütün sandalyelerin ayakları eksik. Sürekli A101'i arayıp iade kodu talep ettim, ancak bir türlü gelmedi. Tüketici Hakları'na şikayette bulundum. Mahkeme kararına göre ürünün gelip evden alınması gerekiyor, ancak hala gelen ...

Koçtaş'tan kzy Mobilya'dan bir kitaplık aldım. Ayın 22'sinde bir kerede üç ürün aldım, ikisi başka firmadan, bir kitaplık ise kzy Mobilya'dan. 28'inde kargoya vereceklerini yazıyorlardı. Yazdım, cevap yok. Bir kere daha yazdım. 28'inde kargoya verdik dediler. Kargo takip numarası istiyorum, cevap yo...
Yorumlar