to read complaints and reviews, or file yours.Garanti Bankası Karara İtiraz Ederek 1.866 TL Aidatı İade Etmeyi Reddetti
2 Ocak 20:50786
Garanti Bankası Miles&Smiles kredi kartımdan son iki yıl içinde toplam 1.866 TL yıllık kart aidatı tahsil edildi. Bu tutarın haksız olduğunu düşünerek gerekli başvuruları yaptım ve konuyu Tüketici Hakem Heyeti’ne taşıdım.
Tüketici Hakem Heyeti, 0552*********56 karar numaralı kararıyla beni haklı bularak bu 1.866 TL’nin hesabıma iadesine hükmetti. Buna rağmen Garanti Bankası ile e‑posta ve mobil uygulama üzerinden yaptığım görüşmelerde banka, bu kararı uygulamak yerine karara itiraz edeceğini ve iade yapmayacağını belirtti.
Tüketici Hakem Heyeti’nin vermiş olduğu 0552*********56 sayılı kararın ivedilikle uygulanmasını ve kartımdan kesilen toplam 1.866 TL aidatın eksiksiz şekilde hesabıma iadesini talep ediyorum.
