to read complaints and reviews, or file yours.Yaklaşık iki hafta önce Karaca Fatih mağazanızdan toplam 27.000 TL tutarında çeyiz alışverişi yaptık. Satış esnasında ma...ğazada görevli erkek personel, yaptığımız bu alışveriş karşılığında bize 2.000 TL tutarında hediye çeki tanımlanacağını açıkça ifade etti ve bu doğrultuda alışverişe devam ettik.
17 Şubat tarihinde Karaca internet sitesi üzerinden yaklaşık 6.000 TL tutarında, Shark marka halı koltuk yıkama makinesi... siparişi verdim. Sipariş esnasında sistemde yeni adresimi girdim, buna rağmen ürün eski şehir dışındaki adresime gönderildi ve kargo teslim edildi. Durumu fark eder etmez hem Wha
Karaca’nın internet sitesinden 20 Mart 2025 tarihinde Karaca KE-SM1900 Multichef stand mikser satın aldım. Ürünü kullanı...rken setin içinden çıkması gereken hamur yoğurma kancasının hiç gönderilmediğini 1 Ocak 2026 tarihinde fark ettim. Durumu Karaca müşteri hizmetlerine ilettiğimde, ürünün üzerinden
Karaca’dan 30 Aralık 2025 tarihinde Maltepe Piazza AVM’deki mağazadan 55 parça Earth Collection yemek takımı satın aldım.... Ürünü yaklaşık bir aydır aktif olarak kullanıyorum. Buna rağmen yemek takımındaki servis tabakları durduğu yerde, ortadan ikiye kırılacak şekilde çatlıyor ve kullanılamaz hâle ge
"Ürünlerin hepsi teslim edildi"
Karaca mağazasından 17 Şubat 2026 tarihinde 94955713 sipariş numarası ile a...lışveriş yaptım. Bir kısmı kargoya verilmiş görünüyor onun bir kısım ürünün
24.12.2024 tarihinde Trendyol üzerindeki Karaca satıcısından Karaca Çaysever Robotea Pro Quartz 4ın1 çay makinesi satın ...aldım. Ürün kısa süre içerisinde iki kez arıza verdi ve her seferinde servise gönderildi. İlk serviste termostat değişimi yapıldığına dair bir not yer aldı. Ürünü üçüncü kez kulla
Karaca Hilltown mağazasından 11. Ay 2025 tarihinde 53 parça New Lexi yemek takımı satın aldık. Mağaza içinde bize göster...ilen takımın aynısını istediğimizi özellikle belirtmiştik, gösterdikleri sette iki adet kayık servis tabağı bulunuyordu. Ancak eve gelen sette kayık servis tabağı yoktu. Mağazayı a
Karaca uygulaması üzerinden bir adet tava seti, bir adet düdüklü tencere ve bir adet çelik tencere seti alışverişi yaptı...m. Daha sonra iade sürecini başlattım ancak ürünlerin bedelinin iadesi bir türlü hesabıma geçmedi. Alışverişi yaklaşık 3 gün önce yaptım ve 1 gündür para iadesini bekliyorum. Sipa
"Karaca online de bulunan Şikayetvar ekibi müthiş hızlı sorunumu çözdü ne zamandır bulamadığım tabakları evime gönderdi çok teşekkürler ilginize"
Karaca’nın internet sitesinden 16 Şubat’ta bir kupa satın aldım ve ürün bugün kargo ile teslim edildi. Paketi açtığımda ...kupanın kırık olduğunu gördüm. Ürünün paketlemesinin yeterince özenli yapılmadığı, bu yüzden kargoda kırıldığı çok net anlaşılıyordu. Durumu iletmek için Karaca ile görüştüğümde k
Karaca’dan satın aldığım KE-HM17 model, ıth1000017283400 seri numaralı Deepclean ürünümün garanti süresi devam etmesine ...rağmen hortum sabitleme yedek parçasını bir türlü temin edemiyorum. Ürüne ödediğim yaklaşık 20.000 TL’ye rağmen şu anda sadece bu parça yüzünden ürün tamamen kullanılamaz durumda.
Karaca’dan yaklaşık 15–20 gün önce aldığım yemek takımının 1 adet servis ta...bağı için yedek parça talep ettim. Ücreti neyse ödeyerek bu tabağın sipariş
31 Mart 2023 tarihinde İzmir Karaca konteyner bayinizden çeyiz alışverişim kapsamında bir mikser seti satın aldım. Ürün ...kısa süreli kullanım sonrasında arızalandı ve garanti süresi devam ettiği için yetkili servise gönderdim. Yetkili servis, ürünün aynısının stokta olmadığını belirterek tarafıma ik
19.02.2026 tarihinde Karaca mağaza uygulaması üzerinden 2 adet termos çanta ve 3 adet sızdırmaz çelik termos siparişi ve...rdim. Bugün itibarıyla üzerinden 5 gün geçmesine rağmen 94976467 numaralı siparişim hala kargoya verilmedi ve sistemde bir ürünün hâlâ hazırlanma aşamasında olduğu görünüyor. Bu d
"Teşekkür ederim"
Karaca markalı bir blender setini Trendyol üzerinden satın aldım ancak ürün... kısa süre içinde arıza verdi ve yaklaşık 6 aydır bu sorunla uğraşıyorum. Ü
Yaklaşık 5 yıl önce Karaca’dan 10 yıl garantili Bio Diamond 7’li tencere seti satın aldım. Son 6 aydır tencerelerin iç k...ısmında belirgin şekilde sökülmeler oluştu ve ürün artık sağlıklı ve güvenli bir kullanım sunmuyor. Ürünü servis aracılığıyla incelemeye gönderdim ve SRV-1197161-L8L9L numaralı se
Karaca’dan aldığım Royaltea çay makinesinin kahve potu arızalandığı için ürünü servise gönderdim. Servis, ürünün tamir y...a da değişim işlemi yapılamayacağını iletti. Bunun üzerine en azından ürünümün tarafıma geri gönderilmesini açıkça talep ettim ancak bu talebim dikkate alınmadan ürünümün imha edil
Karaca dan kahve makinesi aldım 2-3 kez bozuldu servise gönderdim. En son gönderdiğim de kahve makinesi yerine blender i...n alt haznesi geldi. Aradım ürünü gönderin kahve makinesini gönderelim dediler ama 1 ay oldu ortada hiçbir şey yok gelecek diyorlar
18.02.2024 tarihinde Karaca Çorum mağazasından 02500011802600017063 sipariş numarasına istinaden 29.999 TL tutarında Kar...aca Gold çeyiz seti satın aldım. Satın alma esnasında mağazada Karaca Love hesabıma puan tanımlanması için QR kodunu okuttum ve ürünleri teslim aldım. Tüm bu işlemlere rağmen, üze
"Teşekkürler"
09.06.2023 tarihinde Palladium Ataşehir AVM Karaca mağazasından 10 yıl garantili Bio Diamond Powerful 24 cm tencere ve B...io Diamond Powerful 26 cm karnıyarık tencere olmak üzere, toplam 979,79 TL tutarında iki adet ürün satın aldım. Tencereleri sadece elde yıkayarak ve tahta kaşık kullanarak, önerile
