karaca

Karaca’nın online mağazasından 92682830 numaralı siparişim kapsamında, 2 adet Karaca Home %100 Pamuk Düz Çarşaf Çift Kişilik Beyaz ürününü, tanesi 350 TL olacak şekilde satın aldım. Siparişim 07.11.2025 tarihinde 10 ürün olarak teslim edildi; ancak çift kişilik olarak aldığım 2 adet çarşaf yerine, t...

Bugün İstinyePark Karaca mağazasında Ninja Shark Crispy Airfry ürünü için etiket fiyatı ile kasa fiyatı arasında ciddi bir farkla karşılaştım. Ürün reyonda 7.999 TL olarak sergilenirken, kasada 9.999 TL fiyat istendi. Bu durumu fark eder etmez mağaza çalışanları ve yetkiliyle görüştük. Tüketici Hak...

20 gün önce almış olduğum Karaca Future Essential Tost Makinesi Matte Black 1800w ürününüz, toplamda yalnızca 5 kez kullanılmış olmasına rağmen bu sabah fişe taktığımda çalışmamıştır. Ürünün bu kadar kısa sürede arıza vermesi, Karaca gibi bir markaya duyduğum güveni ciddi şekilde sarsmıştır. Yaşadı...

18.09.2024 tarihinde Taşar Alışveriş Merkezi üzerinden Hepsiburada aracılığıyla Homend Royaltea Cooltouch 1797h dokunmatik el yakmaz gövdeli çay makinesi satın aldım. Ürünü aldıktan kısa süre sonra cihazın üzerindeki yazılar silinmeye başladı, devamında makine sürekli kaynama yapmaya başladı ve dış ...

Karaca’dan almış olduğum Karaca Hatır Hüps Aroma t. K. M. Galaxy Gray kahve makinem arızalandığı için 17 Ekim tarihinde servise teslim ettim. Ürünün yapılıp tarafıma gönderildiğine dair bilgilendirme yapıldı ancak ürün elime ulaştığında hiçbir işlem yapılmadan geri gönderildiğini gördüm. Aynı gün iç...

Karaca Hüp Düet kahve makinesini yaklaşık iki ay önce aldım, kafe işletmecisiyim ve ürünü doğrudan kafede kullanmak için tercih ettim. İlk günlerde kahveyi köpüklü yapıyordu, her şey yolundaydı ancak şu an makine kahveyi sadece kaynatıyor, kesinlikle köpük yapmıyor. Kahvenin markasını değiştirdim, m...

Karaca online siteden almış olduğum hamur yoğurma makinesini arızalandığı için servise gönderdim. Ürünle ilgili inceleme sonrası iade ve değişim kararı çıktığı bilgisi verildi, ancak muadil ürün ile değişimini kesinlikle yapmıyorlar. Yaklaşık 1 aydır çözüm bekliyorum ve bugün itibarıyla karar çıkmas...

Karaca Züccaciye' den aldığım Mastermaid ürünüm yaklaşık 6 ay içinde defalarca arıza yaptı ve bu süreçte cihazım iki kez değişti. Son olarak para iadesi kararı verildi, ancak aradan zaman geçmesine rağmen hâlâ hesabıma herhangi bir ödeme yapılmadı. Ürünü Elazığ Park 23 AVM’de bulunan Karaca mağazas...

Karaca marka çelik tencereleri yaklaşık 2,5 yıl önce aldım. Bu tencerelerle ilgili aldığımdan beri sorun yaşıyorum bu yüzden bu şikayeti oluşturuyorum. Sürekli dibine yapıştırma herhangi bir sulu yemeği bile dibinde çökertme kısık ateşte yemekleri yapsan bile hayatta pilav tenceresi ile pilav yapama...

Karaca markasından aldığımız 9 parça bıçak seti ve 8 parça çelik tencere setini yaşadığımız sorunlar nedeniyle servise gönderdik. Ürünlerden memnun kalmadık ve defolu çıktıkları için incelemeye alınmasını istedik. Ancak biri yaklaşık 2 aydır, diğeri de 1 aydır serviste olmasına rağmen tarafımıza hiç...

14.07.2024 tarihinde Karaca’dan “Karaca Çaysever Robotea Pro 4 in 1 Cama Cam Graphite” konuşan çay makinesi aldım. Ürün bir yıl dolmadan tam 3 defa aynı arızadan servise gitti, ancak her seferinde aynı sorunu tekrar yaşamaya devam ettim. Buna rağmen Karaca, üründeki kronik sorunu kabul etmiyor ve aç...

Karaca uygulaması üzerinden 2’li bambu kesme tahtası siparişi verdim. Ürünüm 17 Kasım’da kargoya verildi ancak Van İpekyolu adresime hâlâ teslim edilmedi. Hepsijet kargo takip numaram bvo1711492277 olmasına rağmen ne kargo ne de Karaca tarafından süreçle ilgili bilgilendirilmedim. Hepsijet tarafı da...

Karaca’dan aldığım Quick and Safe model düdüklü tencereyi toplasanız 2-3 kez ancak kullanmışımdır. Uzun bir süre sonra tekrar kullanmak istediğimde tencerenin hava kaçırdığını fark ettim ve bu yüzden ürün kullanılmaz hale geldi. Bunun üzerine ürünü servise gönderdim, ancak servis ürünü yapamadığı iç...

Karaca tokat Novada AVM'de bu ürünü almak istedim bir kahve içip çıkarken alacaktım gidince üstündeki indirim kampanya ilanı yoktu ürünü sorduk yüksek fiyat söylediler en fazla yarım saat önce kampanya vardı ne oldu dedik öyle bir şey yoktu dediler. Resmini çekmiştik dedik gösterdik az önce mail gel...

14 Kasım 2025 tarihinde N11 sitesi üzerinden Karaca resmi sayfasından Karaca Multichef 1900 w 5,5 litre hamur makinesi satın aldım. Sipariş numaram 93128089’dur. Ürünü kullanırken hamur sıçramasını önleyici kapağın yanlış gönderildiğini fark ettim. Hamur yükseldikçe kapağa değiyor ve kapağı yerinde...

06.11.2024 tarihinde Trendyol üzerinden Ek Bilişim Teknoloji Limited Şirketi mağazasından Karaca markalı küçük ev aletleri kahve makinesini satın aldım. Cezve kısmı arızalandığı için ürünü yaklaşık bir iki aydır düzgün şekilde kullanamıyorum. Ürün garantili olduğu için ücretsiz olarak yetkili servi...

Karaca mobil uygulaması üzerinden 19 Kasım tarihinde “bir alana bir bedava” kampanyasından faydalanarak Kayıt tabak setini takım olarak satın aldım. Ancak kargo İstanbul Bağcılar’daki adresime ulaştığında, takım olması gerekirken paketten yalnızca 3 adet tabak çıktığını gördüm. Bunun üzerine Karaca...

24 Haziran 2024’te, faturası da mevcut olan Homend Smart Royaltea Plus 17181h model çaydanlığı satın aldım. Ürünün alt cam haznesi, herhangi bir darbe veya kullanıcı hatası olmamasına rağmen kendi kendine çatlayarak kırıldı. Ürünü yaklaşık 15 ay sorunsuz kullandıktan sonra bu sorunla karşılaştım. Y...

09.11.2025 tarihinde Ankara Taurus AVM Karaca mağazasından iki adet termos bardak satın aldım. Ürünlerden biri daha ilk kullanımda sıvıyı sızdırdığı için 21.11.2025 tarihinde aynı mağazaya götürdüm ve servis kaydı açılarak ürün servise gönderildi. Sipariş numaram 100025112700160264, ürün ise 8683650...

20 Kasım 2025 tarihinde Karaca uygulamasından Jumbo 1800 60 parça 12 kişilik çatal kaşık bıçak takımını indirimli olarak satın aldım. Ürün elime ulaştığında defolu olduğunu gördüm ve bunun üzerine müşteri hizmetleriyle görüşerek iade sürecini başlattım. Görüşmemizde, ürünü iade etmem halinde aynı üc...

18 Kasım’da Karaca’nın online mağazasından iki adet tava satın aldım ve ödemeyi Ankara Gordion şubeden teslim almak üzere gerçekleştirdim, faturam da kesildi. 93291728 numaralı siparişim için 20 Kasım’da ürünlerin Ankara Gordion mağazasına teslim edilmek üzere yola çıktığına dair SMS aldım, hatta so...