Defolu Çorba Kasesi İçin Karaca'dan Yetersiz İndirim Teklifi Ve İade Talebi
"Sorunum çözüldü"



"Sorunum çözüldü"



11 Şubat’ta Karaca mobil uygulama üzerinden Karaca Coffee Art 2 in 1 Espresso ve Filtre Kahve makinesi siparişi verdim, ...ürün 16 Şubat akşamı tarafıma teslim edildi. Ürünü yaklaşık iki hafta sonra kullanmak için açtığımızda, ilk denemede espresso bölümünden kahveyi aldıktan sonra makinenin damlama ya
Adana Ceyhan Hürriyet Mahallesi’ndeki A101 şubesinden 17 Mart tarihinde Homend marka mutfak robotu satın aldım. Ürün içi...n 2.300 TL tutarında ödemeyi kredi kartı ile tek çekim olarak yaptım. Ürünü yaklaşık üç hafta sonra kullanmak için kutusundan çıkardığımızda parçalarından birinin kırık olduğunu fa
"Serviste makineye reset işlemi yapıldı sorun giderildi"
Karaca markasına ait Hatır Neo Inox çelik cezveli Türk kahvesi makinesini 1... Kasım 2025 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldım. Ürünü aldığım ilk gün
Amazon.com.tr üzerinden Karaca Mastermaid ürününü yaklaşık iki hafta önce sipariş verdim. Siparişim için teslimat tarihi... olarak bugün görünüyordu, ben de ürünümü beklerken, hiçbir bilgilendirme yapılmadan siparişimin gönderilmeyip iptal edildiğini öğrendim. Bugün tarafıma e-posta ile bilgilendirme y
Karaca’dan 28.03.2025 tarihinde satın aldığım granit tencere ve tava setini düzenli olarak kullanmama rağmen, yaklaşık 5...–6 aydır ürünün granit kaplaması soyulmaya başladı. Mutfak ürünlerinde uzun süreli ve sağlam kullanım beklentisiyle tercih ettiğim bir markadan böyle kısa sürede bu tür bir sorun y


01 Nisan tarihinde Karaca’dan Emaylab Cupid vakum kapaklı yiyecek saklama seti satın aldım. Ürün 03 Nisan’da kargoya ver...ildi ancak yaklaşık on gündür elime ulaşmadı. Kargo firması ürünün iade edildiğini, gerekçe olarak da adres hatasını gösterdi. Karaca ile görüştüğümde sisteme kayıtlı adresimin doğ
"Karaca'dan arandım yeni süpürge göndereceklerini söylediler sorunumu çözecekler teşekkürler"
27.02.2026 tarihinde Karaca Vantuz elektrik süpürgemi, arızasının giderilme...si için Esenyurt’ta bulunan Bora Teknik Servis’e teslim ettim. Teslim sıras
05.04.2026 tarihinde Bursa Ataevler Karaca şubesinden bir çaycı satın aldım. Ürünü hiç kullanmadan, sadece evde kontrol ...ettiğimde çaycının yerine oturmasına rağmen taşırken güvenli durmadığını fark ettim ve bu nedenle 07.04.2026 tarihinde iade için mağazaya gittim. Mağazada iade talebimi ilettiğimd
Evlilik öncesinde eşimin Karaca’dan aldığı Bio Diamond tencere setinin tabanları, daha 6 ay dolmadan soyulmaya, kulp kap...lamaları ise kabarıp soyulmaya başladı. Ürünü 2022 yılında Bursa’da Karaca ürünleri satan bir mağazadan almıştık; ancak şu an mağaza kapanmış durumda olduğu için ne ürünü garantiye
2020 yılında Karaca.com üzerinden 10 yıl garantili olarak satın aldığım ten...cerenin tabanında yaklaşık 1 hafta önce katman ayrılması sorunu yaşadım. Ür


Yaklaşık bir ay önce Karaca marka Retro model çelik kettle ürünümün kenar kısımlarında soyulma olduğu için firma ile ile...tişime geçerek servise gönderdim ve değişim talebinde bulundum. Bu talebim karşılandı ve bugün yeni ürün tarafıma teslim edildi. Ürünü bugün ilk kez deneme fırsatım oldu; ancak su
01.04.2026 tarihinde Aydın Opsmall Karaca mağazasından 2.999 TL ödeyerek steanly marka pipetli termos satın aldım. Ürünü... eve getirip su doldurduğum anda akıtmadan öte, resmen dökülme şeklinde ciddi bir sızdırma problemi olduğunu fark ettim. Fişim elimdedir. 05 Nisan günü saat 16.00 civarında mağaza
Kasım ayında Trendyol üzerinden 5.151,20 TL ödeyerek Karaca Mastermaid Chef Pro çift kollu hamur yoğurma makinesi satın ...aldım. Ürünü ikinci kez kullanımımda kayış atması problemi yaşadım ve bulunduğum yerdeki yetkili servise verdim. Tamirinin yapıldığı söylenerek teslim edildi ancak ürünü denediğimd
"Teşekkür ederim müşteri hizmetleri geri dönüş sağladı"
17 Mart tarihinde İzmir Karaca mağazasından Nespresso Lattissima kahve makinesi satın aldım. Makineyi ilk günden beri ku...llanmama rağmen kahveyi kesinlikle sıcak hazırlamıyor, her seferinde ılık kahve veriyor. Ürünü yeni almama rağmen bu şekilde kullanmak zorunda kalıyorum. Satın aldığım mağazayı te
Karaca online üzerinden satın aldığım Karaca Gastro Classic tost makinesi, ilk kullanımda evin sigortasını attırdı ve el...ektrik tesisatımızda sorun yaşadık; sigortayı yeniletmek zorunda kaldık. Bu işlemden sonra cihaz çalışmadı. Bunun üzerine Karaca müşteri hizmetleri ile iletişime geçtiğimde, ürün d
27.02.2025 tarihinde satın aldığım Karaca Power Up dikey süpürgenin fırça kısmında yer alan plastik aksamda, yaklaşık 9 ...aylık kullanım sonunda aşınma ve erime meydana geldi. Ürünün tüm bakım ve temizliklerini her kullanım sonrası düzenli olarak yapmama, filtresine kadar temizlememe rağmen bu parçanı


Karaca Kırşehir şubesinden Multibrew Retro filtre kahve makinesi satın aldım. Ürünü yaklaşık 1 ay sorunsuz kullandıktan ...sonra cam haznesi kırıldı. Bunun üzerine hem ürünü aldığım şubeye başvurdum, hem WhatsApp hattından yazdım hem de müşteri hizmetleri ile defalarca görüştüm. Yaklaşık 6 aydır cam h




Karaca markasına ait düdüklü tenceremin kapağında yaklaşık 20 gün önce bir sorun yaşamaya başladım. Kapak sorunu nedeniy...le ürünü servise gönderdim, conta ve kulp contasının değiştirilmesi gerektiğini belirttim. Ancak ürün tarafıma geldiğinde herhangi bir parça değişimi yapılmadan, aynı şekilde geri

Yaklaşık 3 ay önce Ankara Eryaman Optimum AVM’deki Karaca mağazasından 3.800 TL ödeyerek Karaca marka “Karaca Çaysever C...am Konuşan Çay Makinesi Black” model ürünü satın aldım. 28’inde sabah saatlerinde cihaz bir anda durmaksızın çalışmaya başladı ve kendiliğinden durmadı. Bunun üzerine ürünü derhal
"Şikayetvar firması sayesinde Karaca mağazası ile olan sorunun çözüldü Şikayetvar’a çok teşekkür ediyorum iyi ki varsınız"
06.10.2025 tarihinde İstanbul Beylikdüzü Hürriyet Bulvarı’ndaki Karaca Home... mağazasından Karaca Çaysever cam konuşan çay makinesi satın aldım. Ürün ar
Karaca Hatır su hazneli Türk kahve makinesi bana hediye olarak geldi. Ürünü mart ayında ilk açıp denediğimizde maalesef ...sonuç hüsran oldu. Yaklaşık 6 defa denememize rağmen kahveler çöpe gitti, sadece 6. Denemede bir kez yapabildi. Sorunu önce kendimizde bulduk, bizden kaynaklı sanarak 15 günlük iad