karaca
Son Şikayetler
Karaca Züccaciye Yanlış Renk Gönderimi ve İade Sürecinde Taksi Ücreti Ödemek Zorunda Kaldım
Karaca’nın online sitesinden 27 Nisan’da Karaca Hatır Plus 5 in 1 konuşan közde ve sütlü Türk kahvesi ve filtre kahvesi ...makinesini rose brown renk olarak sipariş ettim, ürün 2 Mayıs’ta elime ulaştı. Sipariş verirken görselde ve açıklamada tutma yerleri mat rose olarak görünüyordu, ancak bana gelen ü

10 Yıllık Garanti Sözü İhlali Ve Hatalı Ürün Değişimi
Yaklaşık 2 yıl önce Karaca’dan Bio Diamond antibakteriyel kulplu 20 cm tekli SAHAN aldım. Ürün satılırken özellikle 10 y...ıl garantili olduğu, çizilme gibi durumlarda ürünün yenisiyle değişim yapılacağı bilgisi verildiği için güvenerek tercih etmiştim. 19 Mart’ta ürün çizilip yapışmaya başladığı için
Karaca Züccaciye Mağaza Müdürünün Müşteriyi Aşağılaması Ve Değişim İşlemini Reddetmesi
1 Mayıs günü saat 16.00 civarında Forum İstanbul AVM Karaca Züccaciye mağazasında, Mağaza Müdürü a*** Hanım ile Karaca’n...ın kurumsal kimliğine hiç yakışmayan, şahsımı aşağılayan çok tatsız bir olay yaşadım. Elimdeki resmi değişim fişi ile hediye gelen bir bıçak setini değiştirmek için mağazaya gittim
Karaca Çaysever Çaycımda Sürekli Arızalar Ve Elektrik Şalteri Atması, Değişim Talebi
Karaca Çaysever çaycımı eşim çeyizi için almıştı. Ürün alındığı dönemde hiç kullanılmadı, kullanmaya başladığımız andan ...itibaren ise sürekli sorun yaşamaya başladık. İlk olarak su ısıtma ve çay demleme işlevlerini düzgün yapmamaya başladı, bunun üzerine garanti kapsamında servise gönderdik. Ürün se
Karaca Züccaciye Kırılan Çay Bardağı İçin Stok Yok, Çözüm Talebi
Karaca’dan çeyizim için aldığım bir su takımının içindeki çay bardaklarından biri kırıldı. Bugün kendilerine Instagram ü...zerinden ulaşıp yalnızca kırılan çay bardağını, ücreti ne ise ödeyerek yeniden satın almak istediğimi belirttim. Ancak kırılan parçanın temin edilemeyeceği söylendi. Çeyizim için

Karaca Stand Mikseri Performans Sorunu Ve İade Talebi
Trendyol üzerinden Karaca markalı Masterchef stella 1500w stand mikser satın aldık. Ürünü yaklaşık 6 ay önce teslim aldı...k, ev taşıma sürecinde olduğumuz için kutusunu ancak 3–4 ay önce açıp kullanmaya başlayabildik. Ancak ürün kesinlikle vaat edilen performansı göstermiyor. Karıştırma aparatı, malz

Üç Hazneli Dondurma Makinesinde Sadece İki Hazne
Bursa Korupark AVM’de bulunan Karaca mağazasından 3 Mayıs 2026 Pazar günü Ninja marka Kreami Deluxe Latch model dondurma... makinesi satın aldım. Tüm tanıtımlarda ve anlatımlarda ürünün üç hazneli olduğu belirtiliyordu ve ben de bu bilgiye güvenerek aldım. Ancak kutuyu açtığımda içinden sadece iki adet
Karaca Kahve Makinesinin Defolu Çıkması Ve Koşulsuz İade Talebi
13 Aralık 2025 tarihinde Karaca’nın kendi internet sitesinden Karaca mycaffe Barista s10 Entegre Süt Hazneli, Espresso, ...Latte ve Cappuccino Makinesi Matte Black kahve makinesini satın aldım. Ürünü ilk teslim aldığımda bozuk çıktı, ben de iade ederek yenisiyle değişimini talep ettim ve Karaca bana ye
Tekrarlayan Arızalar Nedeniyle Ücretsiz Ürün Değişimi Talebi
Yaklaşık 3 yıl önce Karaca Çaysever Robotea Pro Connect aldım. Ürünü satın ...aldığımdan bu yana aynı arızalar nedeniyle 3 kez garantiye gönderdim ancak
Defolu Çeyiz Paketi, İade Reddi Ve Taşıma Sıkıntısı
19 Nisan 2026 Balıkesir 10 burada AVM Karaca mağazasından çeyiz paketi satın aldım. Ürünler elime ulaştığında defolu old...uğunu görüp kahvaltı takımını yenilenmesi için geri gönderdiler. Sonrasında yemek takımı elime ulaştı ve o da defoluydu. Bende tüm ürünleri iade etmek için önce Karaca ile görüşme
Karaca Züccaciye Defolu Cam Kase Ürünü Gönderildi, Değişim Talebim Reddedildi
Karaca markasından internet üzerinden satın aldığım cam kase tabağı tarafım...a defolu olarak gönderilmiştir. Ürünün yüzeyinde içten kırık/çizik benzeri




Karaca Multichef Aparatları Bir Yıldır Stokta Yok
Karaca’dan aldığım Multichef Artisan dijital ekran döküm hamur yoğurma makinesinin içli köfte, et çekme, sosis ve sucuk ...yapma aparatları yaklaşık bir yıldır bir türlü satışa sunulmuyor. Ürünü alırken bu aparatları da kullanmayı planlayarak tercih etmiştim; ancak uzun süredir beklememize rağmen apara
Karaca Termos Kapağı Kırıldı, Yedek Parça Temini Reddedildi
Karaca’dan Fenerbahçeli çelik sızdırmaz termos kutulu 450 ml ürünü aldık. Oğlumun çok istediği bir üründü, ürünü aldıkta...n sadece 3 gün sonra, ilk kullanım gününde termos yere düştü ve kapağı kırıldı. Yaklaşık 1 aydan fazladır mağaza ve müşteri hizmetleri ile görüşmemize rağmen yedek kapak temini k
Karaca Kahve Makinesi Sürekli Arızalı, İade Veya Çek Talebi
30.08.2025 tarihinde Antares AVM Karaca Mağazası’ndan Karaca Robotea Pro Co...nnect Walnut Brown çay makinesi satın aldım. Ürünü ilk aldığım günden beri
Karaca’nın Kargo Kodu Vermemesi Ve Ürün Değişim Talebimin Reddedilmesi
Karaca Gastro Grill Pro ürünümü ilk arızasında kargo ile yetkili servise gönderdim ve tamir edilerek tarafıma teslim edi...ldi. Ancak birkaç ay sonra aynı arızayı tekrar yaşadım ve bu kez ürünün tamir edilmesini değil, yenisiyle değiştirilmesini talep ettim. Bu süreçte Karaca ile görüştüğümde, ürünü s
Mutfak Robotunda Patlama Ve Güvenlik Endişesi
Karaca Mastermaid Prosteel 2000 w mutfak robotunu yaklaşık 25 Nisan 2025 tarihinde Karaca’nın internet sitesi üzerinden ...satın aldım. Bugün muhallebi çekmek için ürünü çalıştırdığım anda mutfak robotu aniden patladı ve içinden gri dumanlar çıkmaya başladı. Patlama anı gözümün hemen yakınında gerçekle
Karaca Züccaciye İadenin Bankaya Takıldığını Söyleyerek Oyalıyorlar
Malatya Park AVM’deki Karaca mağazasından 05.09.2025 tarihinde yaklaşık 2.000 TL ödeyerek bir Karaca tost makinesi satın... aldım. Ürün 4 ay içinde 3 kez arıza yaptı ve her seferinde garanti kapsamında servise gitmek zorunda kaldı. Toplamda 60 gün kadar ürünsüz kaldım. Sürekli arıza ve uzun servis sür
Karaca Vantuz M Pro HEPA Filtre Değişimi İçin 2 Aylık Bekleyiş Ve Bilgi Eksikliği
Karaca’dan aldığım Vantuz m Pro elektrikli süpürgenin hepa filtresi zamanla tamamen kullanılmaz hale geldi ve yenisini t...emin etmek için yaklaşık 2 aydır sonuç alamadığım bir süreçle uğraşıyorum. Önce Karaca müşteri hizmetlerine e-posta ile ulaştım, bana mağazadan yedek parça siparişi verebileceğim
Garanti Kapsamındaki Tencere Setim 45 Gün Oyalandı, Ücret İadesi Ve Tam Değişim Talebi
Karaca Ankamall mağazasından 2021 yılında aldığım, 10 yıl garantili 6 parça... profesyonel tencere setim garanti kapsamında olmasına rağmen yenilenmedi.
Karaca Züccaciye İçli Köfte Aparatı Renk Değiştirmesi Ve Değişim Talebi
Karaca’nın kendi internet sitesinden mart ayında bir hamur yoğurma makinesi satın aldım. Ürünü çok sık kullanmama rağmen... içli köfte aparatı kısa süre içinde renk değiştirmeye başladı ve yaklaşık 2 haftadır, belki daha uzun süredir bu şekilde kullanmak zorunda kalıyorum. Yeni alınmış bir ürünün bu ka

TV Kutusunun Adres Değişikliği İşlenmedi Ve TRT 1 Kanalı Çekilemiyor
Digiturk TV aboneliğim kapsamında yaklaşık 3 haftadır TRT 1 kanalı çekmemesine rağmen, bugün defalarca müşteri hizmetler...ini aramama karşın sorunum çözülmemiş ve farklı birimler arasında gereksiz yere aktarılıp mağdur edilmiştir. Aboneliğimde yalnızca TV kutusuna ilişkin adres değişikliği yapılması
Karaca Tencere Kapağının Kendi Kendine Kırılması Ve Çözüm Yok
Karaca’dan online olarak satın aldığım tencere takımının kapağı, 2024 yılı temmuz ayında tamamen kendi kendine kırıldı. ...Kapağı ocakta ya da sıcak bir ortamda kullanmıyordum, mutfak dolabından çıkarıp kullanmak için elime aldığım sırada aniden kırıldı. Ürünü normal şekilde ve özenli kullanmama rağmen


Renk Değişikliği İptal Talebine Yanıt Vermeyen Karaca Mağazası
01.05.2026 tarihinde Pendik Viaport Karaca mağazasından Karaca X Refika Mastermaid Power 10 in 1 Mutfak Robotu Swiss Cre...am 2000w modelini istedim, mağazada istediğim renk olmadığı için sipariş geçtiler ve ürünün 1 hafta 10 gün içinde adresime geleceğini söyleyip ödememi aldılar. Ürün için 5.499 TL ö
















