karaca

Karaca Multichef Artisan 7 kg yoğurma makinesini kullanırken ürünün çırpma teli kırıldı ve yaklaşık 2 aydır bu nedenle ürünü verimli şekilde kullanamıyorum. Ankara Keçiören’de yaşıyorum ve bu durumla ilgili Karaca ile iletişime geçtiğimde, yedek parça stoğu olmadığı için yardımcı olamayacakları söyl...

20.09.2025 tarihinde İstanbul Zeytinburnu Olivium AVM’deki Karaca mağazasından Hatır model kahve makinesi satın aldım. Ürünü aldıktan kısa süre sonra yetersiz ısıtma sorunu yaşadım ve 06.10.2025 tarihinde ilk kez servise gönderdim. Toplamda 3 kez servise gidip geldi, şu anda 4. Kez tekrar servise gi...

22.01.2026 tarihinde Karaca Züccaciye’nin anasayfa arayüzünü birebir kopyalamış ve “karacaburada. Cfd” adresi üzerinden yayın yapan, Karaca’nın resmi sitesi gibi görünen sahte bir site üzerinden mutfak şefi almak isterken yanıltılma girişimiyle karşılaştım. Site, Karaca’nın markasını, logosunu ve gö...

Karaca’dan Antalya mağazasından satın aldığımız cam çaydanlıklı çay seti, damacana su kullanmamıza rağmen inanılmaz derecede kireç yapıyor. Çaydanlığın içindeki deliklerden adeta kireç kaynıyormuş gibi bir görüntü oluşuyor, hem görüntü olarak çok kötü duruyor hem de çayın lezzeti tamamen bozuluyor. ...

Karaca Shaker Inox Smoothie Blender 5001 model ürünümün kavrama kısmı, yani bıçakların bağlı olduğu bölüm kırıldı. Ürünümün garantisi bitmiş durumda olduğu için bu parçayı ücretini ödeyerek temin etmek istedim ancak hiçbir şekilde sonuca ulaşamadım. Önce Adana Real mağazasına gittiğimde, ürünü o ma...

Karaca’dan Refikadan XL cam çay makinesi satın aldım. Ürünün üst cam demliği kırıldı ve yaklaşık 2 aydır bu parça için tedariğe çalışmama rağmen hiçbir sonuca ulaşamadım. Mağazaya gittiğimde ürünün stoğunun olmadığını, bu nedenle yetkili servise gitmem gerektiğini söylediler. Bunun üzerine tüm yetk...

Amazon üzerinden satın aldığım Karaca filtre kahve makinesi için 24 Aralık’ta iade sürecini başlattım; ancak aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı. İade süreciyle ilgili ne bir bilgilendirme mesajı aldım ne de süreci takip edebileceğim açık bir geri bildi...

Karaca Online üzerinden aldığım bambu doğrama tahtasını bugün teslim aldım. Ürünü ilk kullanımda denediğimde, daha ilk kullanımda ciddi şekilde deforme olduğunu gördüm. Bambu bir doğrama tahtasında böyle hızlı bir deformasyonun olması hem kalite hem de kullanım ömrü açısından kabul edilebilir değil....

12’sinde Ümraniye İstanbul canpark AVM’deki Karaca mağazasından toplamda yaklaşık 20.000 TL tutarında, 5 adet ürünü 2 farklı fatura ile satın aldık. Daha sonra yanlış ürün satıldığını fark edince, mağazaya giderek siparişlerin iptal edilmesini istedik. Bu süreçte 3 ürünün iptal edildiği ve iade alın...

9.11.2025'de Eskişehir Espark Karaca mağazasından yaptığım alışverişte ürünlerimin depodan en geç 7 iş günü içinde adresime teslim edileceği söylendi. Siparişimdeki ürünlerden bazıları elime ulaştı ancak Karaca new porto 60 prç Elegance, platin çatal bıçak takımımın stokta olmadığı, bu nedenle bekle...

Karaca Bio Diamond tencere setini çeyiz için 2021 yılında Karaca Gaziosmanpaşa şubesinden satın aldım. Evleneli henüz 1,5 yıl bile olmadı ve ürünleri aktif olarak da yaklaşık 1 yıldır kullanıyorum. Buna rağmen tencerelerin iç yüzeyleri çizildi, kaplamalar döküldü ve kenar kulpları neredeyse tamamen ...

+1

Korupark Karaca mağazasını arayarak Rcr Etna kadehin stoklarında olup olmadığını öğrenmek istedim. Aradığımda ürünün stoklarında olduğunu satılabilir olduğunu söylediler. Bende bu mağazaya güvenerek ürünleri satın almaya gittim. Mağazada karşılaştığım durum hiç hoş değildi. Bizi arayıp böyle stok so...

Ankara Cepa AVM Karaca mağazasından aldığım çatal bıçak takımını yaklaşık 3 ay sorunsuz kullandım, 3 ayın sonunda takımda paslanmalar oluşmaya başladı. Ürünü alırken paslanmaz ve uzun ömürlü olacağı söylendiği için bu durumdan oldukça hayal kırıklığı yaşadım. Yaşadığım sorun üzerine mağazaya başvur...

Karaca’dan Ankara Yenimahalle a City mağazasından aldığım sıfır tencere setini, üründen randıman alamadığım için yaklaşık 10 gün önce servise incelemeye gönderdim. Ancak ürün bana çizik ve ezikler içinde geri gönderildi. Sıfır aldığım bir ürünün servis sonrası bu şekilde gelmesi hem mağduriyet hem ...

Karaca’dan aldığım otomatik çaycı makinesinin garanti süreci tam bir mağduriyete dönüştü. Ürün garanti kapsamında olmasına rağmen yaklaşık 1’er yıl arayla iki kez arıza yaptı ve beyni karıştığı için servise gitmek zorunda kaldı. İkinci arızasında, Ağustos 2025’te ürünü tekrar servise gönderdiğimiz g...

04.07.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Karaca marka Vantuz High Force F2 2 litre hazneli matte black copper, 899 W, 153.09.01.1284 model elektrikli süpürgeyi satın aldım. Ürünü yaklaşık 5 ay kullandıktan sonra süpürgenin arka tekerlekleri düştü ve cihazı kullanamaz hâle geldim. Bunun üzerine ürünü...

Karaca Hatır Barista kahve makinesini 07.02.2026 tarihinde Ankara Antares AVM Karaca mağazasından satın aldık. Ürün, 5 Türk fincanı kapasiteli olarak satılmasına rağmen, eve gelip denediğimizde en küçük fincanla bile en fazla 3 fincan kahve alabildiğini gördük ve bu nedenle üründen memnun kalmadık. ...

İstanbul Maltepe Park Karaca mağazasından 8 Ocak’ta düdüklü tencere satın aldım ve ödemeyi banka kartıyla peşin olarak yaptım. Aradan 17 gün geçmesine rağmen ürünüm bir türlü teslim edilmedi. Bu süre içinde mağaza ve Karaca tarafıyla 7–8 kez görüştük. Her defasında farklı bir gerekçe sunuldu; önce ...

Karaca online üzerinden satın aldığım ürünüm için teslimat adresi olarak Tuzla Marina AVM’deki ilgili mağazayı seçtim. Ancak PTT Kargo sistemde gönderimi 15.01.2026 tarihinde teslim edilmiş olarak gösterdiği halde, ürün bana ya da belirtilen mağazaya teslim edilmedi. 22.01.2026 tarihinde durumu far...

Karaca’dan almış olduğum Karaca Galya çaydanlığı 2023’ten beri kullanıyorum. Yaklaşık 1 yıldır çaydanlığın buhar kapağı bozuk şekilde kullanmak zorunda kalıyorum. Ürünü yaşadığım bu sorun nedeniyle mağazaya götürdüm ancak bana bu ürünün yedek parçasının olmadığını, buhar kapağının değiştirilemeyece...

Karaca Online üzerinden yaklaşık bir yıl önce Emsan marka bir kızartma tenceresi satın aldım. Ürünü aldıktan kısa bir süre sonra tencerenin içine koyduğum tüm ürünler yapışmaya başladı ve bu durum kullanım keyfini tamamen bozdu. Yaşadığım sorun üzerine ürünü garantiye gönderdim. İnceleme sonrasında...

İstanbul Natilus AVM’de bulunan Karaca mağazasından yaklaşık 3 ay önce Beşiktaş lisanslı çelik termos satın aldım. Ürünün kapağı kısa süre içinde kırıldı, bunun üzerine iletişim numarasını aradım ve mağazadan yardımcı olabileceklerini söylediler. Ancak mağazaya gittiğimde kesinlikle yardımcı olunmad...