to read complaints and reviews, or file yours."Çok teşekkür ederiz hem ilgisi hem anlayışı için…"
06.10.2025 tarihinde Konya Selçuklu Novada AVM içindeki Karaca mağazasından... yanında kıyma çekme ve erişte aparatı da olacak şekilde bir hamur makinesi
"Karaca müşteri hizmetlerinin yoğun ilgisine teşekkür ediyorum. Ciddi anlamda ilgilendiler ve yeni ürün gönderildi."
"Sorunun çözümünündeki yardım ve etkili gücünüz çok Teşekkür ederin"
02.05.2026 tarihinde Gaziantep Çarşı şubesindeki Uğurlu Çeyiz mağazasından Karaca marka yatak örtüsü çeyiz seti satın al...dım. Ödemeyi 5.999 TL olarak peşin şekilde gerçekleştirdim ve ürünün en geç 1 hafta içinde adresime teslim edileceği söylendi. Aradan neredeyse 1 ayı aşkın süre geçmesine rağmen ü
Karaca’dan yaklaşık 1 ay önce İzmit 41 Burda AVM’deki mağazanızdan Bio Granit 30 cm pilav tenceresi satın aldım. Ürün ba...na özellikle “yanmaz ve asla çizilmez” şeklinde anlatılarak satıldı, bu vaade güvenerek tercih ettim. Ürünü kullanırken tencerenin cam kapağı elimden kaydı ve yere düştü. Çok yüks
03.06.2026 tarihinde Agora AVM’deki Karaca pop up mağazasından Emsan Glass Tea isimli elektronik ürünü 1.499,25 TL bedel...le kredi kartı ile satın aldım. Ürünü ilk kullanımımda, aynı gün içinde, su kaynatma problemi yaşadım ve ürün sanki defalarca kullanılmış gibi davrandı; ilk denemede bile içinde su
"Emaar AVM Karaca mağazasına gittim elimde kocaman kutuyla çok sinirliydim ama mağaza müdürü Halil bey o kadar nazik ve ilgiliydi ki hiç yormadan beni dinledi sakinleştirdi hiç kullanılmamış olan ürünümü alıp yerine sıfır paketi açılmamış ürün ile değiştirdi. Üstelik arabama kadar yardımcı oldu hakkını ödeyemem buradan Emaar AVM Karaca mağazası müdürü Halil beye nazik davranışı ve anlayışı için ayrıca çok teşekkür ederim. Allah yolunuzu açık etsin."
30.05.2026 tarihinde Vialand AVM Karaca mağazasından Karaca Air Pro Cook R***** 9l Airfryer satın aldım. Mağazada stokta... olmadığı için ürünü adresime kargo ile göndereceklerini söylediler ve ürünüm 04.06.2026 tarihinde elime ulaştı. Kutuyu açtığımda Airfryer’ın içinden sulu yemek tepsisi ve kapağını
"Hepsiburada'ya teşekkür ediyorum sorunumu çözdü."
Amazon üzerinden Karaca fincan takımı siparişi verdim ancak bana şaka gibi Sinbo marka kahve çay makinesi gönderildi. Ür...ünü 4 Haziran 2026 tarihinde sipariş ettim, 6 Haziran 2026 tarihinde teslim edildi. Paketi açtım ama yanlış gönderildiği için ürünü hiç kullanmadım. Amazon satıcısı bizzat Amazon
Yaklaşık 9–10 ay önce, evlilik hazırlığı dönemimde Karaca’dan parça parça çeyizlik ürünler aldım. Trendyol üzerinden, Ka...raca’nın kendi sitesi üzerinden ve Gölcük Karaca mağazasından farklı zamanlarda çatal bıçak takımı, kahvaltı çatal bıçak seti, granit tencere, çelik tencere, bıçak seti ve kalpli t
"Teşekkürler"
Gezgin Tur ile 29 Mayıs çıkışlı, 2 gece 3 gün süren Butik Ege Turu’na, İzmi...r’de Karaca Otel konaklamalı olarak ve E** Hanım rehberliğinde iki kişi, ki
İnegöl Kemalpaşa Mahallesi’indeki HYS mağazasından 26 Mayıs tarihinde Karaca marka bir hamur makinesi satın aldım. Ürünü... elden taksitli ödeme şeklinde aldım. Hamur makinesini ilk günden beri kullanırken normal olmayan, rahatsız edici bir ses çıkarıyor. Bu durum, sıfır aldığım bir üründen beklediğim
Karaca Online üzerinden 2 Haziran tarihinde 2.799 TL tutarında bir yemek takımı siparişi verdim. Daha önce aynı ürünü il...k siparişimde de almıştım, ancak bir ay boyunca kargoda oyalandı, Hepsijet’te kayboldu ve sonunda iade edildi. Bunun üzerine tekrar sipariş verdim ve 3 Haziran teslimat tarihi olar
Karaca 4 in 1 çaysever cihazım termostat sıkıntılı geldi, daha 6. ayda arıza çıkardı, servise verdim; termostatı değişti... ve bu serinin düzgün yapılmadığını ifade etti. Termostatı değişti, 1 yıl sonra yine arıza verdi. Perpa şubesine götürdük, bu cihazın böyle yaptığını dedik; değiştirdi, kalitesiz b
Karaca Mastermaid Power Multifunctional 10 in 1 mutfak robotumu 21.06.2026 tarihinde kaşar rendelerken kullandığım esnad...a, ürünün üst kapak kısmı aniden paramparça oldu ve o sırada rendelenen yaklaşık 1 kilo kaşar da tamamen çöpe gitmek zorunda kaldı. Ürünü normal kullanım koşullarında, rendesini ku
Amazon üzerinden Temmuz 2025’te satın aldığım Karaca Coffee Art Barista kahve makinesinin kahve öğütücüsü arızalandığı i...çin yetkili Karaca servisine başvurdum. Servis, ürünün kullanıcı hatası olmadığını, birebir değişim yapılması gerektiğini ve Amazon’dan aldığım için servis fişiyle birlikte ürünü A
Hepsiburada üzerinden Akdeniz Züccaciye isimli satıcıdan 16 Mayıs tarihinde Karaca Oxo dikdörtgen saklama kabı 2,5 litre... siparişi verdim, ürün 19 Mayıs’ta teslim edildi. Ürünü teslim aldığımda ebatlarının hem kullanım alanıma hem de kullanım amacına uygun olmadığını fark ettiğim için paketini hiç aç
"Sorun çözüldü"
Eşim bana Anneler Günü hediyesi olarak Emsan Pro Multimax mutfak robotu ald...ı ve ürünü 10 Mayıs tarihinde teslim aldım. Yaklaşık 22 Mayıs’ta ilk kez ke
Karaca Sivas mağazasından yaklaşık bir yıl önce Perfect serisi 4+6 litre ikili düdüklü tencere seti satın aldım. Ürünü ç...ok özenli kullandım, lastiğine zarar gelmemesi için makineye bile koymadım. Buna rağmen düdüklünün kapağı, çevirmeme rağmen kesinlikle açılmıyor ve ürünü güvenle kullanamıyorum. K
Karaca internet sitesinden 11 Aralık 2026 tarihinde Hatır Perfetto model kahve makinesi satın aldım. Ürünü ilk aldığımda... makine arızalı geldi, bu nedenle değişim yapıldı ancak değişim yapılan cihaz da kısa süre içinde yine arıza verdi. Bu kez özellikle iade talep etmeme rağmen talebim dikkate alınma
2023 yılında Karaca’dan 10 yıl garanti kapsamında Karaca Biodiamont Ant Powerful 7 parça tencere seti satın aldım. Setin... bir parçasında hasar oluştuğu için 2025 yılında mağaza kanalıyla ürünü servise gönderdim ve setin tamamı muadil bir modelle değiştirildi. Yaklaşık bir ay önce bu yeni setin bir pa
03.06.2026 tarihinde Silivri’deki Karaca Tesisat’ı evime çağırdım. Kovadan ...akan suyu zaten ben tespit etmiş olmama rağmen, gelen kişiler sadece “Ben g
Karaca Bake XL ekmek yapma makinesinin, hamur haznesini ve karıştırma bıçaklarını tedarik etmek istiyorum. Ancak; hiçbir... yerde satılmadığı gibi, kendi teknik servislerinden tedarik edebilmek için internet üzerinden talepte bulundum. Hiç cevap alamadım. Yedek parça tedariği konusunda yardımcı olmuyor
Karaca online mağazadan 24 Nisan’da satın aldığım Karaca Powerchast Chef döküm hamur yoğurma makinesini yaklaşık bir ay ...sonra ilk kez kullanmak istediğimde, ürünün karıştırma aparatı ilk kullanımda kırıldı ve şu anda ürünü hiç kullanamıyorum. Durumu Karaca ile paylaştığımda, yedek parçanın garanti
