Karaca Gastro Classic Tost Makinesinde Plaka Sorunu Ve Yedek Parça Eksikliği

Karaca Gastro Classic tost makinesini kullanmaktayım. Aldığımdan beri plakalarından memnun değilim.
Un gibi toz gibi döküntüleri var ve yüzeyindeki kaplama soyuluyor
Online uygulamadan ve müşteri hizmetlerinden yedek parça için destek istedim
Mağazalardan yardımcı olunacağını söylediler
Mağazaya gittim müşteri hizmetleri böyle deyip bize yönlendiriyor ama buradan veremiyoruz diyor.
Yani müşteri hizmetleri mağazaya, mağaza müşteri hizmetlerine yetkiyi adıyor
Ve benim makinem çöp şekilde duruyor.
Müşteriyi oyalamak bu
Gıda hazırlamada kullanılan bir şey üstelik sağlığı tehdit ediyorsa onun görevi bunun görevi denmeden hızlı çözüm bulunur
Yardım taleplerim doğrultusunda mağazadaki bir çalışan online yedek parça baktı göremiyorum diyor.
Böyle büyük bir firma ürünlerinin yedek parçasını iki yıl sonra ulaşılmayacak şekilde mi üretiyor
Plakalarım oldukça bozuk baştan beri idare ederek kullanıyorum iki yılı aştı iyice kullanılmaz hale geldi.
Acil çözüm bekliyorum