Karaca Züccaciye

Ben iki ay önce Gaziantep’teki uğurlu çeyizden Karaca kahve makinesini aldım ve 2 Şubat 2026 tarihinde Vesta servisine götürdüm. Bana kahvenin kopukluğu olduğunu söyledi. Ben bu kopukluk mu? dedikçe benimle inatlaştı. Evet dedi, iki ay sonra niye getiriyorsun dedi. Sıfır ürün almışım, iki ay geç sür...

Karaca tencere setinden memnunum. Herhangi bir şekilde sorun yaşamamıştım. Ta ki Karaca tencere seti ilk kullanımda kapağın camı patladı. Tavayı kullandım ve camı patladı tava üzerinde iken. Tencere seti bana hediye geldi. Set yeni. Alan kişi ile irtibata geçip fatura veya belgelerini ya da dekontun...

Karaca’dan aldığım, garantisi devam eden Karaca Vantuz dikey süpürgemin fırçasındaki hortum yırtıldı ve toz haznesinin kapak kısmı kırıldı. Bunun üzerine yaklaşık 20 gün önce ürünü servise gönderdim, süpürgem yaklaşık bir hafta önce servisten geri geldi. Ancak ürünü teslim aldığımda, süpürgeme kend...

Karaca’dan aldığım Bio Diamond Easyclip 13 parça tencere setini arızası nedeniyle Antalya’dan 21.11.2025 tarihinde DHL Kargo ile, kendi adım olan Dürüye a*** adına servise gönderdim. Ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen ürünümün nerede olduğu hâlâ bilinmiyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda ürünü...

17.01.2026 tarihinde İzmir Westpark AVM Karaca mağazasından 4.000 TL ödeyerek kredi kartıyla elektrikli süpürge satın aldım. Ürün mağazada olmadığı için adresime kargo ile gönderileceği söylendi ve birkaç gün içinde teslim edileceği belirtildi. Ancak 22.01.2026’dan bu yana kargom ortada yok, PTT Kar...

Temmuz ayında Trabzon Karaca mağazasından Karaca marka nakkaş model yemek takımı satın aldım. Ürünü kontrol ettiğimde takımın içinde hatalı ürünler olduğunu gördüm ve bunun üzerine yedek parça talebinde bulundum. Ancak gönderilen yedek parçalar da eksik geldi. Ağustos ayından bu yana defalarca mağa...

01.02.2026 günü Bodrum Avenue AVM’deki Karaca mağazasından Nilüfer model çay bardağı seti satın almak istedim. Kasadaki görevli hanımefendiden, kutunun içinde eksik parça çıkmaması için kontrol etmesini rica ettim ve bu sırada ödememi yaptım. İşlem henüz tamamlanmadan başka bir personel kasaya geldi...

Karaca’nın kendi internet sitesinden yaklaşık bir yıl önce Karaca Robot Tea Quartz ürünü satın aldım. Ürünü kullandığım süre içinde bir kez ısıtma sistemi bozuldu, bir kez kendi kendine biberon suyu ısıtma moduna geçmeye başladı, şu anda da su haznesi dolu olmasına rağmen sürekli “su haznesine su do...

Kasım ayında Karaca İstanbul Küçükyalı Hilltown AVM mağazasından yaklaşık 110.000 TL tutarında çeyiz seti satın aldım. Ürünler teslim edildiğinde Tokyo tencere setine ait 24 cm’lik tencerenin cam kapağının tamamen paramparça olduğunu gördüm. Mağazaya giderek kırık kapağı iade ettim ve yenisinin gönd...

21.12.2025 tarihinde Sakarya Serdivan AVM Karaca mağazasından 4 parça üründen oluşan bir seti 22.999 TL ödeyerek satın aldım. Satış esnasında çalışan arkadaş oldukça ilgiliydi, bu konuda bir şikayetim yok. Ancak sete dahil olan Karaca Rebellion 84 Parça çkb Kutu Silver ürünü, aradan 42 gün geçmesine...

Karaca Çaysever çay makinesini yaklaşık 2 yıldır kullanıyorum. Ürünün tuş takımı zaman içinde yıpranarak tamamen koptu. Herhangi bir darbe, düşme veya olağanüstü bir durum olmadan, normal kullanımda böyle bir sorunla karşılaşmış olmak beni hayal kırıklığına uğrattı. Ürünü İstanbul’daki bir Karaca m...

02.02.2026 tarihinde Tarsus Karaca mağazasını telefon ile arayarak ellerinde pizza makinesi olup olmadığını sordum. Var dediler. Ücreti ne kadar dedim. 5500 dediler bende 4100 civarında olması gerekir deyince siz fiyatını sordunuz indirimi sormadınız diye tuhaf bir cevap verdi. Ürünün resmini görebi...

Karaca'dan hamur yoğurma makinesi aldım Karaca güvenilir bir marka diye düşündüm ama tam bir hüsran bir ay bile kullanmadım toplam da 2 veya 3 defa kullandım ama arızalandı ve çok güçsüz servise gönderdim ama yeni aldığım ürün neden tamir olsun iade talebinde bulundum fakat ne bir mesaj ne bir bilgi...

Karaca KE-SM1901 chefcrafter stand mikser bana yaklaşık 3 gün önce hediye olarak alındı. Aparatlarının hepsini sadece birer kez denememe rağmen üründen hiç memnun kalmadım. Yoğurma, çırpma ve karıştırma işlemlerinin tamamında aynı sorunu yaşıyorum; mikser sadece ortadaki malzemeye etki ediyor, hazne...

Ben Karaca mutfak robotu aldım ürünüm arıza nedeniyle Karaca yetkili servisine gönderdim ama benim ürünüm yetkili servis tarafından kayboldu ve bana kapak ve haznesi gönderildi ama robotun motor dahil hiçbir parçası tarafıma iletilmedi. 23 gündür bekliyorum.

Karaca’dan satın aldığım Karaca Bio Diamond Elite İndüksiyon Tabanlı 7 Parça Tencere Seti içinden çıkan 20 cm, 2,3 litrelik tencerenin cam kapağı kırık geldi. Ürünü 21.08.2025 tarihinde Trendyol üzerinden aldım ve durumla ilgili Karaca müşteri hizmetlerine ulaşarak CAS-2227483-Y0Y4L5 numaralı kayıt ...

Hafta içi Çerkezköy Karaca şubeden Karaca hatır perfetto aldım, daha haftası dolmadan arıza verdi, süt köpürtme kısmını açtım, iki koca bardak sıcak su aktı makinenin altından ve içinden, makineyi kapatmasam akmaya devam ediyordu. Ve tekrardan çalıştırdığımda dokunmatik kısmı kesinlikle kullanılmadı...

Uzun süredir kullandığım Karaca Tea Break 2 in 1 çaycımın hem demlik hem su kaynatıcı kısmının sapı kırıldı. Bu ürünümü yaklaşık 5 yıldır kullanıyorum ve sadece sapı kırıldığı için komple ürün almak zorunda kalmak istemiyorum. Sorun sonrası Karaca ile iletişime geçtiğimde yetkili servise yönlendiri...

Karaca’dan Ekim sonunda Diyarbakır Ninova AVM mağazasından aldığım Swisscrystal tava ile yaşadığım sorunlar nedeniyle gerçekten pişman olmuş durumdayım. Ürün “hiçbir şey yapışmaz, 0 yağ ile pişirme, kolay temizlenir” şeklinde tanıtılarak satılmasına rağmen, Kasım ayından beri neredeyse hiçbir ürünü ...

05/04/2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Karaca Mastermaid Chef Pro çift kollu hamur yoğurma makinesi satın aldım. Ürünü kullandığım süre içerisinde motor arızası meydana geldi. Bunun üzerine ürün, 05/01/2026 tarihinde Antalya Kepez’den DHL Kargo aracılığıyla Karaca’nın merkezine, oradan da Ankara...