to read complaints and reviews, or file yours.
Karaca'dan almış olduğum Starlight XL çay makinesi, 3 ay içinde üst demliği çatladı. Çay demlerken buna lafım yok, tamam; ancak üst demliği temin edememesi sorun. 3 haftadır istekte bulunuyorum. Sattığın ürünün niye yedek parçası olmaz? Karaca pişmanlık resmen.
Parça tedarik edemiyorum. Karaca mağazasından aldığım Karaca çaysever 3in1 Connect çay makinesinin üst demliği kırıldı. ...Ve ben bunu ücretli olarak bile tedarik edemiyorum. Mağazaya gidiyorum çağrı merkezine yönlendiriyor, çağrı merkezide mağazaya. Saçma sapan işler. Kaç gündür ikisinin arasında kald
Karaca Glass XL çay makinesi için Karaca markası hala çözüm bulmuyor. Makineyi hiçbir şekilde kullanamıyorum. Üst demlik... kısmı kırıldı, ücret karşılığında bu parçanın temin edilmesini istiyorum ancak gittiğim Karasu ve Şanlıurfa Piazza şubeleri yardımcı olmadı ve beni yedek parçacıya yönlendirdiler.
Karaca markasından çay makinesi satın aldım fakat üst demlik kırıldı. Yedek parçayı hiçbir yerde bulamadım. Mağazasına g...ittiğimde yedek parça üretimi olmadığını söylediler. 'Üretim yapılmıyorsa, bu makine neden üretiliyor? ' diye sorduğumda cevap veremediler. Bu durumdan dolayı firma hakkında olumsu
Karaca markasından Glass XL model bir çay makinesi satın aldık ve üzerinden 1 ay geçti. Üst demlik kendi kendine çatlama...ya başladı. İlk başta küçük bir çatlak şeklindeydi, daha sonra aşağıya doğru ilerlemeye başladı. Karaca'ya bu problemi ilettim fakat çözüm bulamadılar; stokta olmadığını söylediler
"Müşteri ilişkileri tarafından iletişime geçilerek sorunlu parçanın temini tarafıma sağlandı. Markaya olan önyargımı kırdılar ve negatif düşüncemi pozitife döndürdüler. Satış sonrası destek ekibinin ne kadar önemli olduğunu tekrar hatırlatmış oldular. Bu tavır ve hızlı çözüm karşısında, bundan sonraki alışverişlerimde de Karaca ile devam etmeyi düşünüyorum. Teşekkürler..."
Airfryer490
Baharatlık113
Bardak246
Bıçak440
Blender552
Blender Seti336
Cezve69
Çatal175
Çatal Bıçak Takımı390
Çay Seti100
Çaycı3.205
Çaydanlık621
Çerezlik25
Çeyiz Seti454
Dikey Süpürge593
Düdüklü Tencere880
Ekmek Kutusu19
Ekmek Yapma Makinesi138
Elektrikli Cezve48
Elektrikli Süpürge414
Fırın22
Fincan725
Hamur Yoğurma Makinesi1.813
Hava Temizleyici21
İndirim275
Kahvaltı Takımı360
Kahve Makinesi3.336
Katı Meyve Sıkacağı44
Kek Kalıbı108
Kepçe13
Kesme Tahtası89
Kettle170
Kupa104
Mikser140
Mutfak Robotu583
Narenciye Sıkacağı22
Pasta Takımı60Pizza Makinesi66
Rende22
Robot Süpürge221
Rondo32
Sahan114
Saklama Kabı102Semaver31
Servis Seti69
Supla8
Sürahi42
Tabak469
Tava749
Tencere981
Tencere Seti2.598
Termos621
Tost Makinesi687
Tuzluk16
Ütü68
Waffle Makinesi61
Yağdanlık17
Yemek Takımı2.105
