to read complaints and reviews, or file yours.
Karaca'dan almış olduğum Starlight XL çay makinesi, 3 ay içinde üst demliği çatladı. Çay demlerken buna lafım yok, tamam; ancak üst demliği temin edememesi sorun. 3 haftadır istekte bulunuyorum. Sattığın ürünün niye yedek parçası olmaz? Karaca pişmanlık resmen.
Parça tedarik edemiyorum. Karaca mağazasından aldığım Karaca çaysever 3in1 Connect çay makinesinin üst demliği kırıldı. ...Ve ben bunu ücretli olarak bile tedarik edemiyorum. Mağazaya gidiyorum çağrı merkezine yönlendiriyor, çağrı merkezide mağazaya. Saçma sapan işler. Kaç gündür ikisinin arasında kald
Karaca Glass XL çay makinesi için Karaca markası hala çözüm bulmuyor. Makineyi hiçbir şekilde kullanamıyorum. Üst demlik... kısmı kırıldı, ücret karşılığında bu parçanın temin edilmesini istiyorum ancak gittiğim Karasu ve Şanlıurfa Piazza şubeleri yardımcı olmadı ve beni yedek parçacıya yönlendirdiler.
Karaca markasından çay makinesi satın aldım fakat üst demlik kırıldı. Yedek parçayı hiçbir yerde bulamadım. Mağazasına g...ittiğimde yedek parça üretimi olmadığını söylediler. 'Üretim yapılmıyorsa, bu makine neden üretiliyor? ' diye sorduğumda cevap veremediler. Bu durumdan dolayı firma hakkında olumsu
Karaca markasından Glass XL model bir çay makinesi satın aldık ve üzerinden 1 ay geçti. Üst demlik kendi kendine çatlama...ya başladı. İlk başta küçük bir çatlak şeklindeydi, daha sonra aşağıya doğru ilerlemeye başladı. Karaca'ya bu problemi ilettim fakat çözüm bulamadılar; stokta olmadığını söylediler
"Müşteri ilişkileri tarafından iletişime geçilerek sorunlu parçanın temini tarafıma sağlandı. Markaya olan önyargımı kırdılar ve negatif düşüncemi pozitife döndürdüler. Satış sonrası destek ekibinin ne kadar önemli olduğunu tekrar hatırlatmış oldular. Bu tavır ve hızlı çözüm karşısında, bundan sonraki alışverişlerimde de Karaca ile devam etmeyi düşünüyorum. Teşekkürler..."
Airfryer530
Baharatlık111
Bardak260
Bıçak443
Blender532
Blender Seti328
Cezve72
Çatal174
Çatal Bıçak Takımı394
Çay Seti101
Çaycı3.193
Çaydanlık623
Çerezlik25
Çeyiz Seti465
Dikey Süpürge566
Düdüklü Tencere894
Ekmek Kutusu18
Ekmek Yapma Makinesi142
Elektrikli Cezve42
Elektrikli Süpürge389
Fırın23
Fincan732
Hamur Yoğurma Makinesi1.819
Hava Temizleyici21
İndirim272
Kahvaltı Takımı365
Kahve Makinesi3.388
Katı Meyve Sıkacağı43
Kek Kalıbı117
Kepçe13
Kesme Tahtası88
Kettle166
Kupa104
Mikser141
Mutfak Robotu579
Narenciye Sıkacağı22
Pasta Takımı64Pizza Makinesi65
Rende21
Robot Süpürge236
Rondo33
Sahan118
Saklama Kabı101Semaver25
Servis Seti68
Supla8
Sürahi39
Tabak485
Tava754
Tencere1.074
Tencere Seti2.631
Termos595
Tost Makinesi692
Tuzluk14
Ütü71
Waffle Makinesi63
Yağdanlık16
Yemek Takımı2.168
