Karaca Kahve Makinem İkinci Kullanımda Çalışmadı, İade Talep Ediyorum

Karaca Hatır Hüp Düet e233 ECM/WOS kahve makinesini Hepsiburada üzerinden yeni satın aldım. Ürünü sadece bir kez kullanabildim, ikinci kullanımda ise makine tamamen çalışmayı durdurdu. Hiç tepki vermiyor ve kahve hazırlama işlemini başlatmıyor.

Ürünün bu kadar yeni olmasına rağmen daha ikinci günde kullanılamaz hale gelmesi beni hem mağdur etti hem de markaya olan güvenimi ciddi şekilde sarstı. Resetleme denemesi de yaptım ancak hiçbir şekilde düzelmedi ve sorun aynen devam ediyor.

Bu nedenle arızalı gelen bu ürün için iade talep ediyorum ve ücretimin eksiksiz olarak tarafıma geri ödenmesini istiyorum.