to read complaints and reviews, or file yours. 
13.04.2026 tarihinde Karaca uygulaması üzerinden içinde tencere seti ve kahvaltı takımının bulunduğu bir sipariş oluşturdum. Ertesi gün, 14.04.2026 tarihinde ise tarafıma hiçbir bilgi verilmeden, herhangi bir gerekçe sunulmadan siparişim iptal edildiğini gördüm. Sipariş numaram 95645976’dır. Ne SMS...
"Karaca müşteri hizmetleri tarafından sorunum çözüldü."
Amazon uygulaması üzerinden 18 Kasım 2023 tarihinde Karaca Bio Diamond marka tencere seti satın aldım. Ürünü satın alırken çizilmelere karşı 10 yıl ga...
Karaca’dan Platinum 17 parça indüksiyon tabanlı çelik çeyiz seti almıştım, bu sete ait 22 cm ve 24 cm olmak üzere iki adet tencere kapağını kırdım. Ücretini ödeyerek yedek kapak almak istediğim için önce Karaca müşteri hizmetlerini aradım, onlar da beni mağazaya yönlendirdi. Bunun üzerine Sivas AVM’...
16.08.2022 tarihinde Karaca Ümraniye-Meydan mağazasından satın almış olduğum 7 parçadan oluşan Bio Diamond Antibakteriyel Powerful tencere setinin belirli bir kullanımdan sonra özellikle karnıyarık tenceresinin tabanında noktalar halinde yıpranmalar oluştu. 1 hafta önce, yıpranmış tencerenin iade ed...
Merhaba, Karaca firmasının Antares AVM içinde bulunan bayisinden Bio Diamond (fırına girebilen metal kulplu) tencere setinden satın almıştım. Ürün içindeki atmalara karşı 10 yıl garantisi mevcuttu. Bir tenceresinde ve tavasında metal kaşık dahi kullanmama karşı atmalar oldu. Ben de aldığım yere götü...
Bir hafta önce Karaca mağazasından ürün aldım. Ellerinde olmadığı için eve teslimat olacaktı. Ücretini ödedik fakat bir hafta oldu. Ürün hâlâ kargoya verilmedi. Mağazanın telefon numarası yok, müşteri hizmetleri telefona çıkmıyor. Mağaza bana 30 km mesafede, gidemiyorum. Lütfen şikayetimi görüyorsan...
Ankara Podium Karaca mağazasından 75 yıl garantili 8 parça petek tabanlı çelik tencere seti ile 10 yıl garantili 2 adet bio Diamond tava seti aldım. Çelik tencerelerin dip alması bio Diamond tavalarında kaplamasının soyulması dolaysıyla servise götürdüm ve hepsi için iade kararı verildi. Podium Kara...
2023 Mart ve Nisan aylarında 3 set toplam 22 parça olarak almış olduğum Karaca'nın Bio Diamond Powerful seri tencelerin kaplamaları 6 ay içerisinde soyuldu. Ürünler 10 yıllık garantili olduğu için servis talebi oluşturdum. Bu talebi mağazadan oluşturdum, ürünü internetten aldığım için değişim talep ...
Karaca Forum Bornova İzmir mağazasından Bio Diamond 7 parçalı döküm tencere seti almıştık ki döküm değilmiş, kaplama gibi bir şey sanırım. Çünkü kullanım hatası olmamasına rağmen soyulma oldu. Zaten dökümlere göre de hafif ağırlık olarak. Biz bu kusurlu ürünleri aldığımız Forum Bornova Karaca mağaza...
İzmir Hilltown AVM Karaca Mağazasından aldığımız Blu diamant tencere takımı ve Karaca bıçak setinde paslanma, aşınma ve deforme olduğundan mağazaya 02352485_1003 talep koduyla ürünleri servise gönderdi ve değişim kararı çıktı. 13.06.2023 tarihinde ürünler verildi ama halen bize geri dönüş yapılmadı ...
Karaca mağazası parayı aldı ürünümü göndermiyor. Ankara Eryaman Optimum AVM Karaca Mağazasından bir ürün 28.04.2023 tarihinde bir ürün aldım. Ürünün bedelini ödedim ve kargo ile geleceği söylendi. Ancak 27.05.2023 olmasına rağmen henüz ürün elime geçmedi. Kargom sende müşteri hizmetleri yetkilisi il...
Karaca Züccaciye 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
