to read complaints and reviews, or file yours.2020 yılında Balıkesir’deki Karaca mağazasından aldığım tencere takımının kapak kulpu yaklaşık 6 ay önce kırıldı. Ürünü ...garanti kapsamında ya da ücretli olarak tamir ettirmek için girişimde bulunmak istedik ancak satın alma faturamıza ulaşamadık ve Karaca tarafı da sistemden faturamızı bulamadı. El
"Karaca Müdürü Nermin Hanım a teşekkür ederim ilgi ve alakası için"
"Az önce aradılar. Çok ilgililerdi kendilerine teşekkür ediyorum ☺️🙏"
Yaklaşık 1–10 ay önce Karaca’dan Konuşan Çaycı Çaysever ürünü aldık. Ürünü aldığımızdan beri sürekli sorun çıkarıyor, öz...ellikle konuşma özelliği ilk birkaç aydan sonra tamamen devre dışı kaldı. Ağustos ayından beri ürünün konuşma özelliğini hiç kullanamıyoruz. Geçtiğimiz günlerde ürünü Karaca’nın y
Karaca’dan yaklaşık 1 yıl önce internetten Çaysever Pro aldım ancak ürünü m...aalesef hiç ağız tadıyla kullanamadım. Ürün toplamda 4 kez servise gitti, h
"Nermin hanım sorunu çözdü. Kendisine teşekkür ediyorum"
Yaklaşık 1,5 sene önce Karaca’dan Çay Sever robottea ürünü satın aldım. Bu ...süre içinde ürün tam dört kez bozuldu ve her seferinde garanti kapsamında s
Karaca Konuşan Çaycı çay makinem kendi kendine hata vermeye ve çay demleme haznesine su göndermemeye, yani çay demlememe...ye başladı. Bunun üzerine ürünü yaklaşık 1 ay önce tamir için servise gönderdim. Ürün “yapıldı” denilerek bana geri gönderildi ancak bu kez de ben ürünü sağlam göndermeme rağmen ça
Karaca Konuşan Çay Makinesi 3 in 1 ürünüm suyu ısıtmadığı için 12 Ocak günü saat 18.00 civarında İstanbul Halkalı Basın ...Ekspres yetkili servisine teslim ettim. Serviste ürünümün azami 20 iş günü içinde yapılacağı, ayrıca servis formunda da garanti kapsamındaki malların 10 iş günü içinde tamir edilme
Yaklaşık 4 yıl önce Diyarbakır’dan Karaca Hatır Hüp’s Türk kahvesi makinesi satın aldım. Kısa bir süre önce makinenin üz...erinde kırmızı ışık yanmaya başladı ve cihaz kahve yapmamaya başladı. Şu an Konya’da yaşıyorum ve 28.01.2026 tarihinde ürünü Konya Ertek yetkili servisine götürdüm. Serviste, ürünü
N11 üzerinden Karaca resmi satıcısından Karaca Chefmaster Stand hamur yoğurma makinesi satın aldım. Ürün 27.01.2026 tari...hinde Osmaniye/Toprakkale adresime teslim edildi ancak ürün kutusundan çizik çıkmış durumda geldi. Sıfır ürün olarak aldığım makinenin üzerinde çizik olması nedeniyle ürünü kusurlu
Karaca’dan 22.07.2025 tarihinde Mardin Mall AVM Karaca mağazasından Quick düdüklü tencere satın aldım. Ürünü kullanmaya ...başladıktan sonra kaynama sırasında kapağında küçük bir çatlak oluştu. Ürün garantili olduğu için garantiye gönderdim. Karaca tarafından tarafıma ürünün tamir edilemediği, değişim
Yaklaşık 2 yıl önce İstanbul Hilltown AVM içindeki Karaca mağazasından 1 alana 1 bedava kampanyası ile toplam 1.800 TL ö...deyerek aldığım Crystal tencere setimin bir tenceresi bozulduğu için 4 Ocak’ta servise verdim. Garantisinin devam ettiği, ürünün tamir edilemediği, istersem değişim ya da para iade
Mayıs 2025’te Novamall Manavgat Karaca şubesinden Hatır Plus model bir kahve makinesi satın aldım. Ürün daha sonra arıza...landı ve aynı sorun devam etmesine rağmen tamir için üç kez garantiye gitmesine rağmen kalıcı bir çözüm sağlanamadı. Bunun üzerine konuyu Tüketici Hakem Heyeti’ne taşıdım ve Aralı
Karaca Quik&Safe düdüklü tencere aldım. Keşke atmasaydım, çok pişman oldum; göstergesi çalışmıyor ve yemeği çok geç pişi...riyor. Bir tavuk budu 15 dakikada pişiremedi. Bu şikayetlerle Karaca mağazasına gittim, servise gönderdiler. Ürün hiçbir değişiklik olmadan bana geri geldi, yine aynı sorunlar deva
Karaca’dan aldığım Çaysever konuşan çaycıyı internet üzerinden, mağaza çalışanının yönlendirmesiyle satın aldım. Ürünün ...alt cam haznesi ilk olarak hiçbir darbe almamasına rağmen kendi kendine kırıldı ve bu nedenle servise verilip tamir edildi. Tamirden sonra ürünü Temmuz 2025 civarında geri teslim a
Ocak 2025’te Trabzon Meydan şubenizden yeni evimin ihtiyaçları için Karaca markasına güvenerek bir tost makinesi satın a...ldım. Diğer ürünlerimden memnun olduğum için özellikle sizi tercih ettim. Ürünü aldığım gün evde fişe taktım, ısındığını görünce çalıştığını düşündüm. Aradan 1–2 saat geçtikten so
"Gerçekten çok ilgili davrandılar her şey için çok teşekkür ederim 1 hafta içinde çözüldü sorunum"
Yaklaşık 4 yıl önce, Bursa Akyüz Karaca şubesinden büyük bir güvenle çeyizi...m için Hatır Hüp Kahve Makinesi, Telve/Blender seti ve tost makinesi satın
"Sorunumla alakalı hızlı bir dönüşle yeniden kapak gönderimi sağladılar. İlgilenen ve incelik gösteren Karaca firmasına ve çalışanlarına teşekkür ediyorum."
2022 yılı Mart ayında N11 üzerindeki Karaca mağazasından Karaca Multichef 1400 w ürünü satın aldım ve 2799 TL ödedim. 20...25 yılı Ocak ayında ürünü kullanmak istediğimde, cihaz en yüksek devirde çalışıp yaklaşık 10 saniye sonra durdu ve devir ayarının kesinlikle işe yaramadığını fark ettim. Yetkili s
