to read complaints and reviews, or file yours.
Karaca’dan Trendyol üzerinden 27 Temmuz 2025 tarihinde Trend ol evim adlı satıcıdan Karaca Vantuz Up Pro dik süpürge sat...ın aldım. Ürünü yaklaşık beş ay sorunsuz kullandıktan sonra süpürgem şarj almamaya ve çalışmamaya başladı. Trendyol ile büyük uğraşlar sonucu görüşüp ürünü satıcıya gönderdim. Sat
Karaca’dan almış olduğum çaycıyı yaklaşık 1 yıldır kullanıyorum. Ürünü kull...anırken alt kısmından ısınıp soğuma esnasında sürekli “çıt çıt” sesleri gel
Karaca’dan aldığım Karaca Hatır Köz Türk kahvesi makinesi bir yıl bile dolmadan arızalandı. Bunun üzerine ürünü 29 Kasım... tarihinde servise gönderdim ancak makine hiçbir işlem yapılmamış, aynı bozuk haliyle tarafıma geri gönderildi. Durumu telefonla ilettiğimde tarafıma dönüş yapılacağı söylendi fak
Karaca’dan 05.06.2025 tarihinde Kütahya Sera AVM Karaca mağazasından 2.293,24 TL ödeyerek Karaca Hatır Barista kahve mak...inesi satın aldım. Ürünü aldığım tarihten bu yana makine kahveyi düzgün pişirmiyor ve sürekli hata veriyor. Makineyi ilk olarak 14.08.2025 tarihinde servise götürdüm ve sorunun gi
07.01.2026 tarihinde Gaziantep Forum AVM’de bulunan Karaca mağazasından bir termos satın aldım. Ürünü özellikle iş hayat...ımda kış aylarında kullanmak için aldım ancak termostan beklediğim performansı kesinlikle alamadım. Ürünü alalı sadece iki gün olmuşken, açıklamalarda yazan 8 saat sıcak tutma vaad
Karaca'dan kahve makinesi aldım. Kullanmaya başladığım ilk günden itibaren cezve plastik aksamından su akıtmaya başladı.... Bu su akıtma durumunu görünce mağazaya gidip ayıplı ürün satılmış ben ürünün iadesini istiyorum dedim. Mağaza üç gün sonra ben iade istiyorum dememe rağmen serviste tamir talep et
Karaca’dan aldığım Bio Diamond antibakteriyel kulplu 7 parça tencere setim ...garanti kapsamındayken, fatura gerekçesiyle ürünümün garanti dışı bırakılma
"İlginiz için teşekkür ederim"
Karaca hatır hüp kahve makinemi 2 ay içerisinde 2 kere aynı arızadan tamire... gönderdim. Bana yapıldı diye gönderilen makine hala aynı hatayı veriyor ve
İstanbul Gaziosmanpaşa’daki Karaca mağazasından Karaca Quick & Safe model, “100 yıl patlamaz” garantisi verilen düdüklü ...tencereyi satın aldım. Buna rağmen aynı ürün bana üç kez hasarlı ve patlama tehlikesi yaratacak şekilde gönderildi, her seferinde ailemle birlikte ciddi patlama tehlikesi yaşadık.
Karaca’dan yıllar önce aldığım düdüklü tencerenin kapağı yaklaşık 4 aydır arızalı durumda ve ürünü kullanamıyorum. Kapak...ta yaşanan arıza nedeniyle güvenli şekilde pişirme yapamıyorum. Yaklaşık 7 yıl önce aldığım bu ürün için Zonguldak’ta herhangi bir yetkili servis bulunmadığı söylendi, ürünü aldığ
"Sorun çözüldü, teşekkürler"
Karaca’dan 11 Kasım 2025 tarihinde Trendyol Karaca mağazası üzerinden aldığım Közde Hatır sütlü kahve makinem yaklaşık 2... aydır çalışmıyor. Arıza sonrası ürünü servise gönderdim, ancak bana bambaşka ve üstelik kırık bir ürün gönderildi. Bunun üzerine tekrar geri gönderdim, fakat yine aynı kırık ürün
21.03.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Karaca Coffeemaid espresso makinesi satın aldım. Ürün için yaklaşık 10.000 TL... ödedim. Makineyi ilk aylarda kullandığımda espresso kahvesini yoğun ve kıvamında hazırlıyordu, ancak 2–3 ay sonrasında makine espresso yerine adeta filtre kahve gibi sade ve yoğun
Karaca Forum Ankara mağazasından 18.10.2025 tarihinde bir çaydanlık ve bir ...de kahve makinesi aldım. Aldığım çaydanlığın sıcak su haznesi, çay doldurur
Karaca markasına ait Çaysever ürününü 19 Ocak 2024 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldım. Ürün yaklaşık 15 gündür arı...zalı ve bir haftadır da garanti kapsamında işlem yaptırabilmek için faturama ulaşmaya çalışıyorum. Garanti sürem 19 Ocak’ta dolacağı için zamanla da yarışıyorum. Ürünü servise gön
Denizli Bayramyeri Jumbo Karaca mağazasından 15 Ağustos 2025 tarihinde Karaca Hatır Köz tkm Soft Cream kahve makinesi ve... Karaca Smoothie Blender İnoks aldım. Ürünleri yaklaşık 4 aydır kullanıyordum. Blenderın plastik kısmında kapakta önce çatlama, ardından kırılma meydana geldi, bunu da 2 gündür far
"Merhaba, Karaca markası yırtılan hortumu ekstra bir ücret almadan değiştirdi. Teşekkür ediyorum ve umarım bu kez uzun ömürlü olur."
8 ay önce Ankara da AVM mağazasından alıp ilk kullanımda deforme olan düdüklü tencere setini iade ettik. Kabul edilen ia...denin ücreti bu süre boyunca hesaba geçmedi. Yanında ki eşantiyon ürünün ücretini aylar sonra istediler verdik. Elliden fazla iletişim saçmalığından sonra iki gün önce paranızı gö
Karaca 2303 Zaman Ayarlı Otomatik Inox Filtre Kahve Makinesi XL 15 fincan m...odelini kullanırken ürünün cam demlik kısmı kırıldı. Ürünün garanti kapsamı
"Çok severek aldığım bu ürünü arızalı da olsa severek kullanmıştım. Keşke firma paramı iade etmek yerine yenisini göndermiş olsaydı. Gene de para iadesi için teşekkür ederim."
33 yıllık Karaca kullanıcısıyım. Karaca mobil uygulama üzerinden 2024 Aralı...k ayında Quick and Safe 4–6 litre düdüklü tencere satın aldım, ürün arızalı
Karaca uygulaması üzerinden Hatır Köz Türk kahvesi makinesi satın aldım. Ürün 17 Kasım’da elime ulaştı. Makineyle sadece... iki kere kahve yaptım ve her ikisinde de kahve hiç köpürmedi. Bunun üzerine müşteri hizmetleri ile görüştüm, iade talep ettim ancak önce servise göndermem gerektiği, servisten son
2022 yılı Ocak–Şubat ayı gibi Karaca’dan aldığım porselen yemek takımını sadece üç yıldır, iki kişilik bir aile olarak ö...zenle kullanmama rağmen, tabakların iç kısmı porselen olmasına rağmen siyah lekelerle doldu ve adeta rengini kaybetti. Ömür boyu desen garantisi verilen bir üründe, desen bir yana,
17.12.2025 tarihinde Karaca Power Max 11‑in‑1 e234 FP‑N mutfak robotunu Mar...shall puan ile sıfır ürün olarak aldım. Ürün elime geçtiğinde kutuyu açar a