to read complaints and reviews, or file yours.
Karaca servisine tamir için düdüklü tencere gönderdim. Servis dışı olduğunu söyleyip tarafıma geri gönderdiler, ürün ban...a geldiğinde kapak kırıktı. Müşteri hizmetlerini arayıp durumu bildirdim, yapacak bir şey olmadığını söyleyip, hatalarını telafi etmeler. Allah aşkına muz cumhuriyetinde mi yaşıyor
Karaca’dan aldığım patlamış mısır makinesini yoğun koku ve çalışma sorunu nedeniyle servise vermek zorunda kaldım. Ürünl...e ilgili ilk aşamada yanlış kayıt açtıkları için süreç baştan hatalı ilerledi ve bu durumun garanti sürecimi de olumsuz etkilediğini düşünüyorum. Cihazı 4 Şubat’ta teslim etmeme r
Kızıma Milli Eğitim tarafından ödül olarak Karaca Rainbow çelik sızdırmaz turuncu 500 ml termos verildi. Daha ilk kullan...ımdan itibaren termosun kapağından sızdırma yaptı ve kızımın çantasını tamamen ıslattı. Bunun üzerine ürünü önce Özdilek Karaca mağazasına götürdüm ancak fiş veya fatura olmadığı i
"Tüm sorunlar tek tek çözüme kavuştu ilgili tüm arkadaşlara teşekkür eder sağlıklı günler dileriz"
Karaca’dan 2024 yılında Siirt Park AVM’de bulunan Siirt Karaca mağazasından satın aldığım Çay Sever küçük ev aletini yak...laşık 6 ay sorunsuz kullandıktan sonra kettle özelliği çalışmamaya başladı ve ürünün özelliklerini tam olarak kullanamaz hâle geldim. Bunun üzerine ürünü servise gönderdim. İlk se
Karaca markasına ait Karaca Çaysever 3 in 1 cihazım garanti kapsamında arızalandığı için 2 Mart’ta Ankara Çankaya Sokull...u’daki Karbak yetkili servisine teslim ettim. Ürünüm için SRV-1243384-D6V2Y numaralı servis kaydı açıldı ve garanti kapsamında arıza-onarım işlemi yapıldı. Ürünü servisten teslim
Yaklaşık 1 yıl önce satın aldığım Karaca Çaysever Robotea Pro ürünüm garanti kapsamında olduğu için Karabük Kares AVM Ka...raca mağazasına götürdüm. Ürünün çay demlememesi ve zaman zaman tuşlarının basmaması sebebiyle mağazaya teslim ettim; onlar da garanti süreci devam ettiği için ürünü Samsun’daki fa
Karaca’dan Ankara Mamak şubesinden 24.01.2026 tarihinde Quick&Safe model düdüklü tencere satın aldım. Ürünü aldıktan çok... kısa süre sonra tencerenin kapağında paslanma oluştu ve tencerenin tabanında da lekeler meydana geldi. Bunun üzerine ürünü, satın aldığım mağaza aracılığıyla yaklaşık iki hafta so
Karaca’dan almış olduğum seramik servis gereçleri 6 Mart tarihinde elime ulaştığında kutuyu açtığımda ürünün kırık olduğ...unu gördüm. Kargo sürecinde mi yoksa öncesinde mi zarar gördüğünü bilmiyorum ancak ürün bu şekilde kesinlikle kullanılamaz durumda. Durumu Karaca’ya bildirdiğimde yedek parçası ol
Karaca marka Quick and Safe düdüklü tenceresini yaklaşık 1 yıldır kullanıyorum. Ekim ayından bu yana düdüklü tencerenin ...düdük kısmındaki arıza nedeniyle çok yorucu bir süreç yaşıyorum. Ürün aynı arızadan dolayı defalarca servise gitmesine rağmen sorun bir türlü kalıcı olarak çözülemedi. Ürün şu ana
"Firma müşteri temsilcisi ile iletişim sağlandı ürünüm yenisi ile değiştirildi teşekkür ederim"
14 Ocak tarihinde Mall of Antalya Karaca mağazasından Karaca Coffee Art 135...4 Espresso Makinesi Inox satın aldım. Ürünü aldıktan tam 1 ayın sonunda cih
28 Kasım’da Karaca internet sitesinden Karaca çift kollu Mastermaid hamur yoğurma makinesini satın aldım. Ürünü toplamda... yalnızca üç kez kullandım. 2 Mart’ta yeniden kullanmak istediğimde cihaz çalışır gibi ses gelmesine rağmen aparatların dönmediğini fark ettim. Bu kadar kısa sürede ve bu kadar az
Konya m1 AVM Karaca bayisinden aldığım Hatır Neo-S Sütlü Türk Kahve Makinesi’nden ilk günden beri memnun değilim. Makine... kahveyi aşırı hızlı pişirdiği için kahve kesinlikle olması gerektiği gibi demlenmiyor, kahve tadı gelmiyor ve lezzetli bir kahve içemiyoruz. Ürünü ilk kullanımdan bu yana defalar
Karaca’dan yeni aldığım Konuşan Çay Makinesi’nin Wi-Fi bağlantısını bir türlü kuramıyorum. Ürünü cumartesi günü satın al...dım ve ilk günden beri Wi-Fi ile bağlantı sağlayamıyorum. Üründe herhangi bir ayar mı eksik, yoksa teknik bir arıza mı var anlayamıyorum. Karaca’dan, Konuşan Çay Makinesi’nin Wi-F
"Müşteri hizmetleri çok ilgilendi yeniden değerlendirilmesi için servise gönderiyorum tencereleri. Bir öncekinde faturama ulaşamadıklarını bildirdiler."
Karaca’dan aldığım Karaca Mastermaid Prosteel Cam Mutfak Robotu Uzun Blender Ayaklı 6 Bıçaklı 2500 W Galaxy Grey model m...ikserin doğrayıcı aparatı, cihaza bağladığımda çalışmamaya başladı ve bağlantı kısmı resmen hasar gördü. Ürün yaklaşık 2 haftadır bu şekilde kullanılamaz durumda. Aynı marka ile d
Ağustos 2025’te Karaca küçük ev aletlerinden Karaca Mastermaid Power 6in1 model e234 fp mutfak robotu satın aldım. Ürünü... 1 yıl bile doldurmadan, Mart 2026’da robotun bıçakları yeterli dönmemeye, yani kesme fonksiyonu bozulmaya başladı. Ürün hâlâ garanti kapsamındayken 07.03.2026 tarihinde İstanbul S
Karaca Çaysever 3 in 1 konuşan çaycı ürünümü Trendyol üzerinden satın aldım. Ürün, kullanmaya başladığımdan beri sürekli... “ısıtmama” arızası veriyor. Son 5–6 aydır defalarca aynı sorunla uğraşıyorum ve ürünü toplamda 5 kez servise gönderdim. Ancak servise giden ürün ya hiç çalışmaz halde geri geliyor
Karaca’dan 02.12.2025 tarihinde yaklaşık 2.124,15 TL ödeyerek Karaca Pro Multimax 6 in 1 Çok Amaçlı Mutfak Robotu satın ...aldım. Ürünü alalı henüz 3 ay bile olmadan, toplamda sadece 3–4 kez kullanmış olmama rağmen blender başı dönmemeye başladı; ayrıca çalıştırdığımda koku ve duman geliyor. Bu durum
Karaca markasına ait Vantuz Action elektrik süpürgesini Nisan 2025’te Karac...a’nın kendi internet sitesinden sipariş no 77740484 ile satın aldım. Ürün 8
Yaklaşık 1 yıl önce Karaca Vantuz dik süpürge satın aldım. Süpürgeyi peşin olarak yaklaşık 6.000 TL ödeyerek aldım. Kull...anmaya başladıktan bir süre sonra turbo başlık tamamen dağıldı ve ürün şu an turbo başlık olmadan kesinlikle kullanılamaz durumda. Ürünü yetkili servise götürdüğümde turbo başlığı
Karaca Çaysever Robotea Pro Quartz 4 model çay makinemden yanık kokusu geldiği için ürünü yaklaşık bir ay önce kargo ile... servise gönderdim. Ancak ürün tarafıma hem şikayetim olan koku devam ederek hem de geri teslim edildiğinde alt kısmının kırık olduğunu gördüm. Ben ürünü yanık kokusu şikayetiyle,
"İlginiz için teşekkür ederim. Ücretim iade edildi"
10.02.2026 tarihinde Kütahya sera Karaca mağazasından Karaca perfectto kahv...e makinesi satın aldım. Ürünü toplamda en fazla 10 kez kullandım ya da kull