to read complaints and reviews, or file yours. 
Karaca Kayseri Park mağazasından aldığım tencerenin kapağının camı, 22 Kasım Cumartesi günü yemek yaparken aniden patlayarak dağıldı. O sırada çok şükür mutfakta değildim ancak hem kendimin hem de ailemin ciddi şekilde yaralanmasına sebep olabilecek tehlikeli bir durum yaşadık.
Ürüne ait garanti belgesi ve faturam mevcuttur. Mağaza ile görüştüğümde sadece kapağın yenisini gönderebileceklerini söylediler. Ancak yaşadığım bu güvenlik riski nedeniyle sadece kapak değişiminin yeterli ve güven verici bir çözüm olduğunu düşünmüyorum.
Bu nedenle tehlike oluşturan bu tencerenin tamamının yenisi ile değiştirilmesini talep ediyorum. Gerekli incelemenin yapılarak, mağduriyetimin güvenlik açısından da dikkate alınarak giderilmesini istiyorum.
Kayseri Park Karaca mağazasından yaklaşık 2 yıl 3 ay önce kadar tencere seti aldım fakat bu süre içerinde metal kaşık vs kullanmamış olmama rağmen bildiğiniz tencere setinin hepsinde soyulmalar başladı. Mağazaya gittiğimde durumdan bahsettim ve garanti süresi dolduğu için herhangi bir işlem yapamaya...
Karaca Diamond serisi tencere kapağını yemek pişirirken kullandığım sırada cam kapak aniden patladı. Patlama sırasında ciddi bir yaralanma meydana gelmedi ancak oluşan durum son derece tehlikeliydi, daha kötü sonuçlar olabilirdi. Yaklaşık 8 ay önce Karaca Çarşım Mağazaları’ndan aldığım ürünün bu şek...
12.03.2023 tarihinde aldığım tencerenin kapağı ocaktayken patladı. Fotoğrafı ektedir. 25.03.2023 tarihinde Torium alışveriş merkezindeki mağazaya giderek kapak değişikliği talebinde bulundum. Son derece ilgisiz personeller topluluğu ile muhatap olduktan sonra telefon numaram alınarak biz sizi ararı...
Karaca bio Diamond karnıyarık tenceresi aldım, yaklaşık 3 ay kullandım ve kapağını elde yıkayıp suyu süzülsün diye tezgaha bıraktım. Bir süre sonra kapak camı patladı ve parçalanıp etrafa saçıldı. Cam parçası bana denk gelseydi yaralanabilirdim. Durumu aldığım mağazaya bildirdim, kapak garanti kapsa...
Kayseri Forum Karaca mağazasından bir ürün beğendik ve ödemeyi yaptıktan sonra ürünün stokta olmadığı söylendi. Kargo ile gönderim yapacaklarını belirttiler. 28 Mart'ta yaptığım alışverişin ardından tüm aramalarıma rağmen Mayıs ayında kargonun kaybolduğu bilgisi verildi. Aynı mağazadan ürünü alabile...
Yorumlar