Karaca Züccaciye Kupa

18 Eylül tarihinden bu yana Karaca uygulaması üzerinden üç kez kupa siparişi verdim (Sipariş numaralarım: 91937865, 91993801, 92101532). Her üç siparişimde de bana, uygulamadaki görselde belirtilen üründen farklı bir kupa gönderildi. İlk siparişimde, ürünü iade etmem istendi ve kargo ücreti kadar k...

Karaca’nın kendi internet sitesi üzerinden 91951759 numaralı siparişimle yaklaşık 1800 TL tutarında kupa ve 2 adet demlik aldım. Ürünlerim dün PTT Kargo ile teslim edildi ancak hem kupa hem de iki demlik kırık şekilde ulaştı. Ürünlerin fotoğraflarını çektim ve hemen müşteri hizmetlerini aradım. Müş...

19.07.2025 tarihinde Karaca'nın İstinye mağazasından Boli Yeşil 340 ml borosilikat kupa bardaklardan satın aldım. Ürünler, daha ilk yıkamada (45 derecede ve standart şekilde) kullanmama rağmen iç yüzeylerinden soyulmaya başladı. Tüm bardaklarda aynı sorun oluştu ve mevcut diğer bardaklarıma da bu ka...

Merhabalar, 31 Temmuz 2025 tarihinde Osmaniye Park AVM Karaca mağazasında yaşadığımız deneyimi paylaşmak istiyorum. Kupa ve bardakların bulunduğu reyonda 2 al 1 öde şeklinde bir ibare vardı. Buna dayanarak 2 tane kupa aldık. Kasada hanımefendi bize o ibarenin yanlış olduğunu belki de bir müşterinin ...

11.072025 tarihinde Karaca firmasından vermiş olduğum sipariş bugüne kadar hazırlanıp tarafıma gönderilmedi. Firmaya çağrı merkezi ile ulaşmak çok güç. Bir kez ulaşmayı başardığımda çağrı merkezi çalışana bana depo ile iletişime geçmesi gerektiğini söyledi ve siparişim ile ilgili bir bilgi vermedi. ...

Karaca'dan bir sipariş verdim. 2 Haziran 2025 tarihinde verdiğim siparişim bugün oldu hâlâ gelmedi. Kargo firması ise Hepsijet'ti. Onlar da faturayı teslim etmesi için benim Karaca ile görüşmemi söyledi. İki firma da beni oyaladı. Bir daha asla sipariş vermeyeceğim. Böyle bir e-ticaret sitesi olamaz...

Bugün omlet tavası almak için Metromall AVM'ye gittim. Kapalı, siyah kıyafetli bir kadın vardı. 26 cm değil de 30 cm olanı var mı diye sordum, kutuda var dedi. Görebilir miyim dedim. Kocaman kutuyu elime vererek, 'Siz masanın üzerinde açıp bakın, beğenirseniz beni bulun ilgilenirim.' dedi. Koca yapı...

78235061 Karaca'dan aldığım üç adet kupa kırık geldi ve ikisini iade için geri gönderdim. Karaca sadece birinin ücret iadesini yaptı. Ayrıca hiçbir şekilde ne müşteri hizmetlerine ulaşabiliyorum ne kullandıkları kargoya. Ücret iadesinin acilen tarafıma yapılmasını istiyorum.

Yeni aldığımız bir ürün hakkında garantisi yok diyor Karaca. Yaklaşık 1 ay önce aldığımız porselen kupanın parlak dış yüzeyinde çatlaklıklar oluştu. Müşteri hizmetlerini aradığımda porselen kupa için garantisi yok dedi. 300 TL'ye satılan ve faturası olan bir ürünün garantisi olmaması gibi bir şeyin ...

Karaca uygulaması 77017223 siparişimdeki iki adet kupanın biri tamamı kırık geldi. Kargo kutusu sağlam olmasına rağmen içindeki kupa parçalara ayrılmıştı. Üstelik bana gönderilen kupanın modeli de farklı gönderildi. Bana gönderilen kupanın kutusundaki model farklı içindeki kupa farklı. 2. Kupanın is...

+1

Ocak ayının başlarında Optimum Karaca'dan bir çok ürün aldım. Ürünlerin paketlenmesinin uzun süreceğini işiniz varsa siz diğer işlerinizi halledin biz paketlemeyi hazırlayalım dediler. Bende kabul ettim akşam giderken ürünleri aldım. Ofis için alışveriş yapmıştım ofise gidip paketleri açtığımda kupa...

Düzce Karaca mağazanızdan kupa bardak almıştım. 2 gün sonra kullanmak için çay koydum ve iki taraftan çatladı yani hiç kullanamadım. Tekrar mağazaya götürdüm satış danışmanına durumu ilettim o başka çalışana anlattı o da başka çalışan arkadaşa durumu anlattı. Küçücük olayda bile yetersiz bilgiye sah...

Üçtür Karaca Emsan İstanbul porselen'den kupa siparişi veriyorum. Üçünde de yanlış kupa yolladılar. Özellikle iki kere yanlış geldiğini ve bu sefer dikkat edilmesini istediğimi ilettim, güya depoya ilettiler ama sonuncu siparişimde de farklı ürün geldi. Ellerinde ne varsa o kupayı gönderip, asla ci...

Karaca'dan bir kupa aldım, hatta 1 değil 3 tane, arkadaşlarıma da hediye aldım. Normal bir şekilde kullanırken sıcağa dayanamadı ve elimde patladı. Yani bana da zarar gelebilirdi. Allah'tan kendimi uzaklaştırarak kurtardım. Karaca'dan destek bekliyorum. Mağdur oldum. Telefonum falan ıslandı, biraz ...

Merhabalar. Buraya ne yazık ki pek keyifli şeyler yazmıyoruz ancak herkesin tecrübe ettiği birçok firma var ve mağduriyetimizi en azından birlikte yaşadığımız insanlarla paylaşmayı gerekli buluyorum. Karaca isimli, muhtemelen herkes gibi benim de çok beğendiğim bir firma vardı ama bugüne kadar. Geçe...

Ürün hediye geldi bana aldığım gün iade değişim için gittim 15 gün içinde değişim yapacağımı söylediler daha sonra gittiğimde mağaza yenilendiğini söylediler 1 hafta içinde tekrar gittiğimde stoğa giremeyecekleri için iade, değişimimi almadılar. Çok kötü bir firma.