to read complaints and reviews, or file yours. 
Karaca mağazasından satın aldığım çatal kaşık takımım, hiç kullanılmadan paslanmaya başladı. Ürünü aldıktan sonra kutusunda muhafaza ettim ve hiç kullanmadım. Ancak ürünü kontrol ettiğimde paslandığını fark ettim.
Bu durum üzerine Karaca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Ancak garantisinin bittiği gerekçesiyle iade veya değişim yapılamayacağı belirtildi. Ürünün hiç kullanılmamış olmasına rağmen bu şekilde paslanması kalite açısından büyük hayal kırıklığı yarattı.
Ürünümün değiştirilmesini talep ediyorum.
Karaca mağazasından almış olduğum kaşık çatal takımım, 5-6 ay olmasına rağmen soyuldu ve çok kötü bir görüntüye ulaştı. Bu kadar iyi bir markanın, bu kadar kısa sürede ürünlerinin bu hale gelmesi hayal kırıklığı. Konuyla ilgilenilmesini istiyorum. Müşteri hizmetlerinde de kimseye ulaşamıyorum maales...
Karaca markasından yaklaşık bir yıl önce İstanbul Paladyum mağazasından çeyizim için satın aldığım çatal bıçak kaşık takımında, özellikle bıçaklarda olmak üzere kısa sürede paslanmalar meydana geldi. Ürünleri sadece elde yıkayıp özenle kurulama yapmama rağmen, paslanma problemiyle karşılaştım. Takım...
İyi günler. Ben yaklaşık bir yıl önce Ankara, Forum Ankara Ovacık'ta bulunan Karaca mağazasından çatal bıçak takımı satın aldım. Satın alırken ürün için paslanmazlık garantisi verildi. Ancak ürün üç kez paslandı ve biz de üç kez değişim talebinde bulunduk. Ürünlerin kalitesinden memnun kalmadık ve b...
Karaca.com sayfasından 84 parça Jumbo çatal kaşık bıçak takımı aldım. Karacanın sayfasında ürünü mağazadan iade ya da değişim yapabileceğimiz belirtiliyordu ancak Karaca mağazası ürüne hiçbir şekilde sahip çıkmadı. Ürünü iade etsem aynı fiyata aynı takımı alamıyorum. Hasarlı ürünlerin değişimini tal...
Karaca'nın online sitesinden çatal bıçak takımı aldım, ancak ürünler sorunlu geldi. İade ettim ve kusurlu ürün için kupon tanımlandı. Tekrar sorunsuz ürün gönderileceği teminatı alarak yeniden sipariş verdim. Kullanmaya başlayalı bir ay oldu ve çay kaşıklarımda kararma meydana geldi. Müşteri hizmetl...
Yorumlar