Karaca'dan Aldığım Çay Makinesi Çalışmıyor Ve İade Kabul Edilmiyor

Karaca Mağazasından ^çaysever^ Robotea Pro model otomatik Çay ve Filtre kahve Makinesi aldım.
5 gün önce Cihazı evde açıp Filtre Kahve yapmak istedik ancak makine Video da da gözüktüğü gibi Filtre Kahveyi yapmadı.
Mağaza gelip yetkililer ile görüştüğümüzde cihaz çalıştırıldığı için iade ya da değişim yapamayacaklarını bizim kendimizin gidip yetkili servise bırakmamız gerektiğini söylediler.
Ben cihazın çalışıp çalışmadığını cihazı kullanmadan nasıl anlayacağım acaba15 günlük mağaza garantisi dedikleri kullanmayan cihazlar için geçerli diye söyleyip bir yanıltma uyguluyorlar.
Bir de ben 5 gün önce aldığım cihazı işimi gücümü bırakıp yetkili servise ben götürecekmişim.
Koskoca Karaca Markasının Müşterilerine uyguladığı yanıltıcı koşullara bağlı mağduriyet yazık gerçekten
Merhaba Aldığım çay makinesi kargo ile eve geldikten sonra çalışmadı mağaza açılmış olunca kabul etmedi Ki (açmadan çalışıp çalışmadığını bilemezdik ) neyse dedikleri gibi daha kullanmadığım ürünü servise verdim bana teslim edildi. Fakat daha bir hafta geçmeden aynı şekilde arılzandı alttaki su sürekli kaynayıp duruyor hiç durmadan. Kusurlu ürün gönderilmiş işte 10 gün içinde iki kere servise mi götürülür
















