to read complaints and reviews, or file yours.Karaca'dan Aldığım Çay Makinesi 3 Ayda Cam Haznesi Çatladı, Mağaza Yardımcı Olmadı
Karaca firmasından 2025 Mart ayında almış olduğum Homend çay makinesi üst cam haznesi çay demlenirken kendiliğinden çatladı. Henüz 3 aylık bir cihazın hem de ülkeye mal olmuş marka bir firmanın ürün kalitesizliği karşısında öncelikli olarak mağazaya başvurdum. Ürünü almış olduğum Karaca mağazası hiçbir konuda yardımcı olamayacağını söyledi. Almış olduğum çay makinesini tabii ki vitrine koymak için almadım. Çay demlenirken ısıya dayanamayıp çatlayan bu ürünü burda paylaşma nedenim başka insanların mağduriyet yaşamaması. Karaca mı bir daha asla...
Müşteri hizmetleri tarafından dönüş sağlandı, çatlak durumlarında garanti kapsamı dışında olduğu söylendi. Sıcak su ile çay demleme kaynaklı çatlak hususu anlatılmasına rağmen henüz çözüm sağlanamamıştır. Yetkili servis talebi açılarak cevap beklenmektedir.
Hala bir gelişme yok Karaca pişmanlıktır
