to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol'dan bizzat Karaca satıcısından 8 bin tl lik deren cream adında bir yemek takımı sipariş ettim, iki gün sonra kargom geldi. Gelen yemek takımı milania cream yemek takımıydı. Benim sipariş ettiğim yemek takımıyla karşılaştırmak için siteye girdim ve sipariş ettiğim ürünün 7500 TL'ye düştüğünü gördüm ve şu anda üründen son 1 adet kalmış. Aldığım yemek takımı 25 kg ve kargoda kırılabilecek bir kargo. Kargo firması eve gelip kargoyu iadeye götürmüyor. Karaca hiçbir sorumluluk almıyor. Böylesine büyük bir kargoda böyle bir hata yapılmasının faturasını tüketici mi ödemeli? Ben kargoyu tekrar gönderip iade ücretimi alana kadar seçtiğim takım tükenecek, ayrıca kargoda iade ettiğim ürün hasar gördüğü zaman bunu da bana mal etmeyeceğinizin bir garantisi var mi? Trendyol dan ve Karaca dan açıklama bekliyorum.
Trendyol'dan almış olduğum Karaca Flava 24 parça 6 kişilik yemek takımı 1 servis tabağı, 1 çorba kasesi, 1 yemek tabağı kargodan kırık olarak geldi. Firma ile iletişime geçtiğimde ürün tedariği yapılamadığı bilgisi veriliyor ama ürün indirimsiz fiyattan sitede hala mevcut, istesek sipariş verebiliyo...
Trendyol Karaca mağazasından aldığım 60 kişilik yemek takımını açtığımda kutu içeriğinde kırılmış bir tabak vardı fakat bunun değişimi yapılmadı ve direk iade talebi oluşturun denildi. 35 kg ağırlığında bir kutunun tekrar kargoya getirilmesinden bahsediliyor ama söz konusu tek bir parça tedarik etme...
Öncelikle, Karaca'nın Chiara serisine ait 12 kişilik yemek takımını yorumlara bakarak Trendyol'dan, Karaca satıcısından satın aldım. Ancak yemek takımının çukur tabaklarından biri kırık geldi. Ürünü aldıktan bir gün sonra fiyatı 7000 TL'den 13000 TL'ye çıkmıştı. Ürünün bir parçası teslimat hatası so...
Trendyol 
Yorumlar