Karaca Züccaciye Tencerenin Çizik Olduğunu Fark Ettim

Karaca’dan bugün mağazadan Diamond pilav tenceresi satın aldım. Eve geldiğimde ürünü açıp kontrol ettiğimde tencerenin çizik olduğunu fark ettim. Yeni aldığım bir ürünün bu şekilde kusurlu çıkması beni hayal kırıklığına uğrattı, akşam misafirim olduğu için hazırlıklarımda gecikmeme ve fazladan zaman kaybetmeme sebep oldu.

Ürünü hemen mağazaya geri götürdüm ve değişim yapıldı, bu konuda yardımcı oldular ancak yine de böyle bir durumun hiç yaşanmaması gerektiğini düşünüyorum. Mağazadan alınan, sıfır diye verilen bir ürünün çizik çıkması kalite kontrol ve ürün teslim sürecinde yeterince dikkat edilmediğini gösteriyor.

Bu şikayetin yayınlanmasını ve Karaca’nın ürün kontrolü ve müşteriye teslim aşamalarında daha duyarlı, daha özenli ve dikkatli olmasını, benzer durumların başka müşterilerin başına gelmemesi için gerekli önlemlerin alınmasını istiyorum.