to read complaints and reviews, or file yours. 
Kırıkkale Podium AVM Karaca mağazasında sürekli olarak çalışanların ilgisizliği ve olumsuz üsluplarıyla karşılaşıyorum. Mağazaya her gittiğimde personel sanki isteksizce çalışıyor, müşterilere yardımcı olmuyor ve sorularıma net cevaplar alamıyorum. Örneğin, bir fincan takımı için iade olup olmadığını sorduğumda bir çalışan “hayır yok” dedi, başka bir çalışan ise “evet, süresi geçmesin, kullanılmasın iadeniz var” dedi, bir diğeri ise “bilmiyorum” şeklinde yanıt verdi. Bu tutarsızlık ve ilgisizlik sadece bana değil, çevremdeki diğer insanlara da sürekli yaşatılıyor.
Karaca’dan beklentim, bu mağazadaki personel ve yetkililerin kesinlikle değiştirilmesi ve müşteri memnuniyetine önem veren bir ekip oluşturulmasıdır.
Podyum mağazasından yaptığım 15.000 TL’lik alışverişimde, fark etmediğim bir defo ile karşılaştım. Eve döndüğümde tekrar mağazaya gittim. Antares AVM’de iki adet olduğunu söylediler ve değişim fişi kestiler. Antares AVM’ye gittiğimizde, ilgilenmesi için birini çağırdık ve durumu anlattık. Personelin...
Kırıkkale Podium AVM Karaca Mağazası 'nda görevli G***** V**** sorularımıza alacak olduğumuz ürünle ilgili sorularımıza bir çalışana yakışmayacak şekilde cevap vermiştir. Üstüne bugün pazar olduğunu bilmiyor musunuz diyerek bizi küçümsercesine tavırlar sergilemiştir. Gerekli yerlere yazacağımızı söy...
Kırıkkale Karaca mağazasında çalışan elemanlar çok saygısız ve ilgisiz. Karaca gibi bir mağazaya bunu yakıştıramadım. Hamur yoğurma makinesi bakmaya gittim, birkaç soru sordum, bir dövmedikleri kaldı. Lütfen bu durumu dikkate alın. Bakmış olduğum ürün bu. Kırıkkale Podium AVM.
Çorum AHL Park Karaca mağazasında son bir ay içinde üç kez (14 Haziran, 28 Haziran ve 14 Ağustos tarihlerinde) alışveriş yapmak için mağazaya gittim. Ancak her seferinde çalışanların müşterilere karşı ilgisiz davrandığını gözlemledim. Hiçbir çalışan “hoş geldiniz” demiyor, müşterilerle ilgilenmiyor ...
Kırıkkale Podyum AVM'de bulunan Karaca Mağazası çalışanının müşteriye kötü davranması, koca Karaca firmasının çalışanlarına müşteriye nasıl hitap etmeleri gerektiğini, hangi üslupla konuşmalarını öğretmediğini gösteriyor. Sesini yükseltmemesi, bağırmaması gerektiğini müşteri söylememeli; müşteri, pe...
Yorumlar