to read complaints and reviews, or file yours. 
Karaca’dan verdiğim 94889381 numaralı sipariş 3. Gününde hâlâ kargoya verilmedi ve muhatap bulamıyoruz. Sitelerinde ve Google üzerindeki müşteri temsilcisi numaralarını aradığımda bizi WhatsApp hattına yönlendiren bir link gönderiliyor ve kesinlikle bir müşteri temsilcisi ile muhatap olamıyorsunuz. WhatsApp hattından derdimizi anlatalım diyorsunuz, attığımız mesajlar kesinlikle gitmiyor, hata veriyor. Şu an elimde iki farklı WhatsApp hattı var, burada görselini paylaşacağım, ikisinde de aynı sorun var. Evrene mesaj yollayıp işe yaramasını beklemek, Karaca’ya mesaj gönderip işe yaramasını beklemekten daha kolay olacaktır.
Karaca’nın online sitesi üzerinden 94147166 numaralı siparişi verdim ancak 31.12.2025 tarihinde kargodan bana ait olmayan, farklı bir kişiye ait ürün teslim edildi. Yani kendi siparişim yerine başka bir müşterinin kargosu tarafıma ulaştırıldı. Yaşadığım bu hata sonrasında Karaca’ya telefonla ulaşma...
Kargolamayla ilgili olarak, gönderici olan Karaca markasının adresi yetersiz yazmasından dolayı kargom bana ulaşmadı. Müşteri iletişim numarası olarak verdikleri numara ise yalnızca bir robottan oluşuyor. Canlı destek bulabilmek ve sorunu çözebilmek için WhatsApp iletişimini seçtiğimizde de yine ayn...
30/11/2025 tarihinde Karaca’nın online sitesi üzerinden #93685677 numaralı siparişi oluşturdum. Sipariş üzerinden 24 saat dahi geçmemişken ve ürünün 5 Aralık’ta kargoya verileceği yazmasına rağmen, yalnızca adres değişikliği talebimi iletmek istedim. Bunun için beni WhatsApp destek hattına yönlendir...
Karaca’nın müşteri hizmetleriyle yaşadığım iletişim sorunu artık tahammül sınırlarını aşmış durumda. WhatsApp hattı üzerinden müşteri temsilcisine bağlanmak istiyorum, ancak yaklaşık iki gündür bir kişiyle bile muhatap olamadım. Yazdığımda saatlerce yanıt bekliyorum, sonunda dönüş yaptıklarında da o...
Karaca’nın web sitesi üzerinden verdiğim 93019034 numaralı siparişimde büyük bir hayal kırıklığı yaşadım. Siparişi yaklaşık 10 gün önce verdim ve bu süre boyunca ürünün kargolanmasını beklerken hiçbir sorun bildirimi almadım. Herhangi bir açıklama yapılmadan siparişim iptal edildi ve sadece SMS ile ...
Yorumlar