to read complaints and reviews, or file yours.Karaca Züccaciye Kupamda Çıkmayan Lekelerle Mücadele!
Karaca kalitesine güvenerek ve rengini çok severek aldığım kupamda lekeler ne yaparsam çıkmadı. Özellikle ağız kısmındaki çay, kahve lekeleri asla çıkmıyor. En azından ne şekilde temizlenmesi gerektiği hususunda bilgilendirme yahut değişim talep ediyorum.
Gelişme
Sorun yaşadığım kupam ile ilgili inceleme süreci geçirildi ve ürünümün garanti kapsamında olduğu ancak aynı üründen bulunmadığı için muadil ürün tercihi yapabileceğim konusunda aldığım dönüte istinaden ürünlerden kullanışlı gördüğüm kapaklı ürünü seçtim (Eski ürünümü pembe olduğu için almama rağmen yeşil bir ürün seçmiş oldum). Ürün bugün elime ulaştı ancak kutudan bardağa ait kapak çıkmadı. Bu şekliyle de ağız yapısı kapaksız içmeye uygun değil. Karaca bir şeyi düzeltmeye çalışırken nasıl böyle hata yapıyor, anlam veremedim.
Karaca mağazalarının ürünlerinin arkasında duruşu, müşteri hizmetlerinden Hasret Hanım'ın yapıcı ve kibar iletişimi için teşekkür ederim.
Ürünümün garanti kapsamında olduğu ancak aynı üründen bulunmadığı için muadil ürün tercihi yapabileceğim konusunda aldığım dönüte istinaden ürünlerden kullanışlı gördüğüm kapaklı ürünü seçtim (Eski ürünümü pembe olduğu için almama rağmen yeşil bir ürün seçmiş oldum). Ürün bugün elime ulaştı ancak kutudan bardağa ait kapak çıkmadı. Bu şekliyle de ağız yapısı kapaksız içmeye uygun değil. Karaca bir şeyi düzeltmeye çalışırken nasıl böyle hata yapıyor, anlam veremedim.
