Karaca Züccaciye Karaca Mutfak Robotundan Duman Çıkması

Karaca internet sitesinden mm Prosteel 2500 Cam Mutfak Robotu aldım (Fatura No:ETA2024000913696). Ürünü ikinci kullanışımda dumanlar çıktı. Videosunu çekerek, şikayet oluşturdum. Ürün normal, bas çek şeklinde kullanırsanız bir sıkıntı ile karşılaşmazsınız diye geri dönüş oldu. (Talep No: 02708975_1003, Koli No:2405024078897112)

Aşağıdaki video'da bas çek yaparken de üründen duman çıktığını göreceksiniz. Karaca burada müşterilerine ayıplı mal satmakta ve bunu kabul etmemektedir.

Ürünü alacaklara şöyle bir tavsiyede bulunmam faydalı olacaktır. Eski tip bir rende alıp, ürünü önce orada rendeden geçirmeleri, sonrasında ise Karaca mutfak robotunun içine atarak rendelenmiş ürününü oradan kullanmaları. Çünkü bu ürün mutfak robotu görevini yapmayı bırakmış. Umarım Karaca'nın müşteri ilişkileri birimi de bu mesajımı okuduklarında işlerini yapmayı bırakmamışlardır.