Karaca Züccaciye İnternette Ve Online Görsellerde Görünen Kapaktan Farklı Olduğunu Gördük

Emine

Karaca Züccaciye

23 Mart 18:33

1.296

Yaklaşık 10 gün önce Konya Selçuklu’da bulunan Karaca mağazasından Karaca Multichef 1900 Watt hamur yoğurma makinesi satın aldım. Ürünü almadan önce Karaca’nın internet sitesinde ve online görsellerde yer alan sıçratma kapağını inceleyerek beğenmiştim. Eve gelip kutuyu açtığımızda ise makinenin üzerindeki sıçratma kapağının internette ve online görsellerde görünen kapaktan farklı olduğunu gördük.

Ürünü 10.000 TL bedelle, kredi kartına 3 taksit şeklinde satın aldım ve bu tercihi yaparken özellikle görsellerdeki sıçratma kapağını beğenerek bu modeli seçtim. Ancak kutudan çıkan ürünün sıçratma kapağı görsellerle uyuşmuyor, bu durum kendimi yanıltılmış ve mağdur hissetmeme neden oldu.

Karaca’dan talebim, internet ve online görsellerde yer alan orijinal sıçratma kapağının temin edilerek ürünümdeki mevcut kapakla değiştirilmesidir. Ürünü mağazadan aldığım için mağazaya da başvuracağım, ancak bu konuda hızlı bir şekilde destek ve çözüm bekliyorum.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Yanıltıcı Ürün Görselleri Ve Eksik Parça Mağduriyeti

Nurdan

Karaca Züccaciye

14 Kasım 2025 14:47

4.596

Karaca'dan 6 Kasım 2025 tarihinde Multichef Hamur Yoğurma Makinesi satın aldım. Makinenin sitedeki görsellerinde sıçrama önleyici kapağın tam kapak olduğunu gördüm, bu benim için önemliydi ve bu nedenle satın aldım. Birkaç görsel sonra ise yarım ay şeklinde bir kapak olduğunu, hamur kestiğini ve yum...

Yanıltıcı Ürün Görselleri Ve Eksik Parça Mağduriyeti

yaniltici-urun-gorselleri-ve-eksik-parca-magduriyeti-4.jpg

yaniltici-urun-gorselleri-ve-eksik-parca-magduriyeti-3.jpg

Yanıltıcı Görsel Ve İşlevsiz Kapak, Çözüm Sunulmayan Mağduriyet

Hülya

Karaca Züccaciye

20 Ocak 13:19

2.920

29 Kasım 2025 tarihinde Karaca’nın kendi online uygulamasından “Multichef kıyma çekme/sosis-sucuk/içli köfte aparatlı hamur yoğurma makinesi” satın aldım. Ürünü alırken özellikle ilandaki görselde görünen sıçrama önleyici kapağa güvenerek tercih ettim. Ancak gelen üründeki kapak, ilandaki kapaktan ...

Ebru sonuçtan hiç memnun değil

Karaca Multichef Hamur Yoğurma Makinesinde Kasa Kapağı Eksik

Ebru

Karaca Züccaciye

06 Mart 12:07

1.898

23 Şubat tarihinde Karaca internet sitesinden 95038366 sipariş numarasıyla üç adet Karaca Multichef kıyma çekme, sucuk-sosis, içli köfte aparatlı hamur yoğurma makinesi satın aldım. Ürünler elime ulaştığında hepsinde hamur yoğurma kısmına ait kase kapağının olmadığını fark ettik. Ürün açıklamaların...

Karaca Multichef Hamur Yoğurma Makinesinde Kasa Kapağı Eksik

Yanlış Gönderilen Parça Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti Nedeniyle Kullanım Sorunu

Seda

Karaca Züccaciye

03 Aralık 2025 12:56

2.347

14 Kasım 2025 tarihinde N11 sitesi üzerinden Karaca resmi sayfasından Karaca Multichef 1900 w 5,5 litre hamur makinesi satın aldım. Sipariş numaram 93128089’dur. Ürünü kullanırken hamur sıçramasını önleyici kapağın yanlış gönderildiğini fark ettim. Hamur yükseldikçe kapağa değiyor ve kapağı yerinde...