Karaca Züccaciye Çerkezköy Karaca Servisi Kapağı Kaybetti.

Karaca Çerkezköy Atatürk Caddesi üzerinde bulunan satış ve servis noktasına düdüklü tencere kapağını tamir için yaklaşık 2 ay önce bıraktım. Buradan servise gönderilmek üzere 721973195297 takip numaralı kargo ile servise gönderildi. 1 ay geçtikten sonra hala servisten gelmemesi sebebiyle servisi aradığımda; servis merkezine düdüklü tencere kapağı yerine koliden saklama kabı çıktığı tarafıma belgeli şekilde iletilmiştir. Yine Çerkezköy Karaca şubesine gittiğimde ise sorunun şubeden değil, servisten kaynaklandığını söylemekte, iki taraf da birbirini suçlayarak beni mağdur ediyor. 28.11.2023 tarihi itibarıyla tarafıma ne servisten ne de Çerkezköy Şubesinden dönüş yapılmamıştır. 2 aydan beri bir kapağı yapamamanız ya da kaybedip bulamamanız Karaca gibi bir markaya yakışmadı. Servis ağınız ve şube yetkilileriniz tarafımı mağdur etti.